Guest Relation Manager
- Hạn nộp: 27/11/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Resort/ Khu Du lịch
Quản lý, điều hành
Outlet Manager
28/10/2026 16:44
Mô tả công việc
• Responsible for creating the best guest experience, ensuring their satisfaction and loyalty.
• Guarantees that the whole team of the Resort know and respects the service culture and brand standards.
• Manage daily operation of Guest Relations team.
• Examine daily duties, assign tasks and check on progress.
• Provide upscale guest relation experiences for guests throughout their stay.
• Communicate with guests and staff and follow up to be resolved issues properly
• Analyze guest’s feedback from online reviews and suggest ways to improve rating.
• Works with Front Office Manager on manpower planning and management needs
• Direct Managing Guest Relations team.
.................
Quyền lợi được hưởng
- Benefit according labor law and company regulations / Chế độ và quyền lợi theo luật lao động hiện hành và qui định, quy chế công ty.
- Discuss detail when Interviewing / Trao đổi chi tiết khi tham gia phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Previous experience in Guest Relation.
- Strong management skill, knowledge of Guest experience tools will be valued
- Good command of English and other languages would be a plus.
• Problem solving and organizational abilities.
• Ability to manage complex relationships
• Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
• 2 years in Guest Relations / Experience Manager / Assistant Guest Experience Manager or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.
Yêu cầu hồ sơ
Contact Us:
Address: The Anam, Long Beach, Northern Peninsula Cam Ranh, Cam Hai Đong ward, Cam Lam town, Khanh Hoa province.
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Lô D3, KDL Bán Đảo Cam Ranh, Cam Hải Đông, Cam Lâm, Khánh Hòa
THE ANAM RESORT CAM RANH - Công ty TNHH MTV Biển Đông Bãi Dài là một trong các doanh nghiệp thuộc Tập đoàn The Anam. Hiện nay, The Anam Group đang điều hành và quản lý một số doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ hàng không, du lịch, khách sạn tại các nước Châu Âu và tại Việt Nam. THE ANAM RESORT CAM RANH được biết đến là một trong những khu nghỉ dưỡng đạt tiêu chuẩn 5 sao được yêu thích tại Việt Nam và thế giới, với lối kiến trúc Đông Dương đặc trưng và dịch vụ nghỉ dưỡng đẳng cấp. Công ty định hướng xây dựng và phát triển đội ngũ nhân sự tài năng, nhiệt huyết để cùng đồng hành và phát triển của The Anam.


Zalo