SPA THERAPIST

2. Issue spa lockers, robes and slippers to guests and then escort guests to their lockers/ Cấp cho khách tủ khóa spa, áo choàng và dép, sau đó đưa khách đến tủ khóa của họ.

3. Explaining spa amenities offered and answering guests’ questions/ Giải thích các tiện nghi spa được cung cấp và trả lời các câu hỏi của khách.

4. Maintain a safe, clean and well-organized spa environment through consistent monitoring of the locker/facility area/ Duy trì một môi trường spa an toàn, sạch sẽ và được tổ chức tốt thông qua việc giám sát nhất quán khu vực tủ / cơ sở.

5. Stock locker room supplies and amenities and maintain accurate supply lists and inventory sheets/ Dự trữ vật tư và tiện nghi trong phòng thay đồ và duy trì danh sách cung cấp và phiếu kiểm kê chính xác.

6. Ensures adequate stock of supplies and equipment; inform management when stock is low/ Đảm bảo dự trữ đầy đủ vật tư và thiết bị; thông báo cho ban quản lý khi lượng hàng còn ít.

7. Review guest appointment/schedules as needed/ Xem lại lịch hẹn / lịch trình của khách nếu cần.

8. Actively promote the spa, treatments, services, sessions and retail, as well as programs, promotions and/or discounts available/ Tích cực quảng bá Spa, phương pháp điều trị, dịch vụ, phiên và bán lẻ, cũng như các chương trình, khuyến mại và / hoặc giảm giá có sẵn

9. Handle guests’ questions and concerns professionally and courteously/ Xử lý các câu hỏi và thắc mắc của khách một cách chuyên nghiệp và lịch sự.

10. Provide accurate, appropriate and immediate responses to all requests by guests, ensuring complete guest satisfaction/ Đáp ứng chính xác, thích hợp và ngay lập tức mọi yêu cầu của khách, đảm bảo khách hoàn toàn hài lòng.

11. Develop ability to work without constant direct supervision and remain at assigned post for extended periods of time/ Phát triển khả năng làm việc mà không cần giám sát trực tiếp liên tục và duy trì vị trí được giao trong thời gian dài.

12. Maintain a positive attitude and contribute toward a quality work environment/ Duy trì thái độ tích cực và đóng góp vào một môi trường làm việc chất lượng.

13. Regularly attend, participate in and support training and staff meetings for the spa/ Thường xuyên có mặt, tham gia và hỗ trợ các cuộc họp đào tạo, huấn luyện nhân viên cho spa.

14. Assist in all areas of spa operation as requested by management/ Hỗ trợ mọi lĩnh vực hoạt động của spa theo yêu cầu của quản lý

15. Communicate to management any and all occurrences involving staff or guests in the spa that require attention/ Liên lạc với quản lý bất kỳ và tất cả các sự cố liên quan đến nhân viên hoặc khách trong spa cần được chú ý.

• Attractive salary, annual salary review
  
• Year-end bonus, holiday bonus.
• Comprehensive welfare regime: social insurance, health insurance, unemployment insurance, sickness allowance, birthday, lunch...
• Consulting in individual development program (IDP) through annual development training programs.
• High promotion opportunities in the hotel industry/HR profession
• Young and dynamic working environment
• Having opportunity to work in a dynamic environment, in which focusing on customer experience to provide the best service for the guest

• Basic English
• Knowledge in massage therapy and different massage techniques
• Ability to stand for extended time
• Professional appearance
• Customer service mindset
• Excellent interpersonal and communication skills
• Flexibility to work in roster

• Nộp hồ sơ ứng tuyển trực tiếp trên hoteljob.vn.