Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Khảo sát ý kiến khách hàng về giao diện mới của Hoteljob.vn: Tại đây
1140 400
28298 1

Tuyển gấp nhân viên CSKH

  • Hạn nộp: 10/12/2021
  • Mức lương: 5 - 8 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
3
Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Nhà hàng/ Bar/ Pub Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Cửa hàng/ Tiệm/ Shop
Ngành nghề
Lễ tân/ Thu ngân/ Đặt phòng/ Tổng đài/ BC
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
04/12/2021 10:51

Mô tả công việc

We are looking for a Customer Service Representative, or CSR, who will act as a liaison, provide products/services information and resolve any emerging problems that our customers might face with accuracy and efficiency.

RESPONSIBILITIES

- Manage large amounts of incoming calls, inquiries.

- Generate sales leads

- Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction

- Build sustainable relationships and trust with customer through open and interactive communication

- Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools

- Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution

- Follow communication procedures, guidelines and policies

- Take the extra mile to engage customers

Quyền lợi được hưởng

REMUNERATION

- Working time: Rotating shift, 8 hours/shift (9am - 9pm). No over-night shift. 48hours/week
- Gross Salary: 6,000,000 - 7,000,000vnd
- Other benefits:
     + Social & Health Insurance
     + Year-end bonus
     + Performance-based bonus every quarter
     + Lunch allowance & parking fee

Yêu cầu công việc

REQUIREMENT

- Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative.

- Strong phone contact handling skills and active listening.

- Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters

- Excellent communication and negotiation skill

- Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

- Patient, empathetic, and passionately communicative.

- Good English skills in listening, speaking, writing, reading

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

Deliany

Deliany

Theo dõi

Chat

  • Quy mô: 25 - 99
  • 45 Ngô Thời Nhiệm, P. 6, Quận 3, TP Hồ Chí Minh
  • https://eats.deliany.co/

  • Cung cấp thực phẩm online, phục vụ thông qua nền tảng đặt hàng online kết hợp giao hàng

Thông tin liên hệ

  • Nhân Sự

Mã QR giới thiệu

BÁO CÁO TIN TUYỂN DỤNG