Trưởng bộ phận Housekeeping

Lập kế hoạch công việc định kỳ năm/tháng/tuần và triển khai, phân công cho nhân sự cấp dưới thực hiện.

Quản lý các hoạt động hàng ngày về tiêu chuẩn chất lượng và tác phong phục vụ của nhân viên buồng đảm bảo đúng quy định của khu du lịch

Thực hiện kiểm tra thường xuyên và đột xuất các khu vực phụ trách gồm lưu trú và khu vực công cộng

Kết hợp với các TBP  nhằm nâng cao cải thiện công việc và chất lượng của buồng phòng và các khu vực công cộng

Quản lý, duy trì tất cả các thiết bị, đồ dùng dự trữ và các hoá chất tẩy rửa cả về số lượng và chất lượng

Yêu cầu giải quyết những yêu cầu, những vấn đề xảy ra và những phàn nàn của khách, làm khách hài lòng đến mức tối đa nhất. Lưu lại thông tin và hướng dẫn nhân viên cách xử lý khi gặp tình huống tương tự

Xây dựng ngân sách năm cho bộ phận, đảm bảo các chỉ tiêu nằm trong ngân sách, kiểm soát chi phí hiệu quả

Lên kế hoạch kiểm kê, tổng vệ sinh định kỳ cho bộ phận bao gồm khu vực lưu trú và vệ sinh công cộng 

Thực hiện các công việc phát sinh khác được BGĐ trực tiếp phân công

Tham mưu đề xuất các ý tưởng để cải tạo chất lượng dịch vụ của bộ phận

Lập kế hoạch, ngân sách quản lý tài sản, công cụ dụng cụ, vật tư định kỳ và đột xuất theo yêu cầu.

Kiểm soát định kỳ việc mua sắm/sử dụng hàng hóa, vật tư của bộ phận.

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc

 Chi tiết quyền hạn và trách nhiệm tại vị trí sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.

- Thu nhập thỏa thuận (cạnh tranh)

- Hỗ trợ KTX và cơm trưa

- Thưởng tháng 13 và thưởng theo kết quả KD năm của công ty

- Bảo hiểm đầy đủ theo quy định nhà nước

- Teambuiding, du lịch….

- Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành Quản trị nhà hàng khách sạn, các khóa học liên quan nghiệp vụ

- Kinh nghiệm liên quan: Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm làm tại khu du lịch

- Nắm vững trong công tác chuyên môn và quản lý về buồng phòng và vệ sinh công cộng

- Phẩm chất/Thái độ làm việc:

Tác phong làm việc chuyên nghiệp, quyết đoán, có tính kỷ luật cao.

Có khả năng lãnh đạo, ngoại giao, sáng tạo, tự tin, năng động, chịu được áp lực cao trong công việc.

Sử dụng tốt vi tinh văn phòng, tiếng anh.

Có khả năng giải quyết vấn đề, lập kế hoạch sắp xếp và tổ chức công việc tốt

Đào tạo, tuyển dụng, tạo động lực cho nhân viên

Có mong muốn gắn bó với công ty lâu dài.

CMND

Hộ khẩu

Giấy khám sức khỏe