[Mũi Né] Trưởng BP Spa & TTGT - Spa cum Recreation Manager
- Đã tuyển xong
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Đảm bảo các nhân viên trong bộ phận thực hiện đúng quy trình làm việc và tiêu chuẩn của khách sạn. Nắm bắt tất cả các tiêu chuẩn và quy trình liên quan đến kế toán, doanh thu… và hướng dẫn nhân viên làm đúng.
- Theo dõi tình trạng chi phí khách và đảm bảo các khoản thu phải được thu đầy đủ và đúng thời điểm. Theo dõi thường xuyên các khoản thu còn treo để đảm bảo các khoản đó phải được thu. Lập ngân sách cho BP và quản lý các chi phí một cách hiệu quả.
- Lên kế hoạch các chương trình giải trí.
- Kiểm soát hoạt động của bộ phận Spa & Thể thao giải trí.
- Phối hợp với Bộ phận an ninh tiến hành kiểm tra, giám sát các trường hợp bất thường.
- Thiết lập, áp dụng và giám sát các chương trình dịch vụ khách hàng.
- Chịu trách nhiệm tất cả các tài sản thuộc sự quản lý của bộ phận (trang thiết bị, nội thất…)
- Luôn chủ động suy nghĩ và hành sự nhanh chóng trong việc giải quyết các vấn đề, đưa ra quyết định đúng.
- Lựa chọn, tuyển dụng và đào tạo nhân viên sao cho đạt được yêu cầu tiêu chuẩn dịch vụ của ngành dịch vụ khách sạn. Lựa chọn nhân viên phù hợp với vị trí công việc để công việc đào tạo được nhanh và nhân viên có chất lương phục vụ với tiêu chuẩn cao.
- Chịu trách nhiệm thiết lập các chương trình và nội dung đào tạo cho nhân viên như Bảng mô tả công việc, Tiêu chuẩn và quy trình phục vụ theo đúng định hướng phục vụ cho hoạt động của bộ phận, bao gồm cả việc đào tạo trên thực tế công việc.
- Trực tiếp đào tạo cho cấp dưới. Đảm bảo các nhân viên cấp dưới phải được đào tạo đúng theo chương trình, và áp dụng đúng và đầy đủ, luôn duy trì và được giám sát chặt chẽ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được cẩp trên giao cho.
Quyền lợi được hưởng
- Mức thu nhập hấp dẫn + thưởng + lương tháng 13, xét tăng lương 1-2 lần/năm
- Đây sẽ là khởi đầu hoàn hảo cho sự nghiệp của bạn bởi bạn sẽ được làm việc cùng đội ngũ giàu kinh nghiệm và đầy cảm hứng
- Được làm việc trong một công ty nơi mà Ban lãnh đạo luôn mong muốn kiến tạo nên môi trường hạnh phúc song hành triết lý phụng sự quốc gia, dân tộc, giúp nhân viên phát huy tiềm năng của bản thân để tạo dựng thành công cho chính mình và từ đó tiếp tục giúp đỡ cộng đồng.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nhanh chóng lên các vị trí Nhân sự nòng cốt của các công ty thành viên.
- Đảm bảo các quyền lợi khác của nhân viên chuỗi Khách sạn.
PHÚC LỢI DÀNH CHO CẤP QUẢN LÝ Ở XA:
- Lưu trú tại phòng Khách sạn (Loại phòng tiêu chuẩn)
- Sử dụng 3 phần ăn/ngày (Ăn sáng tại Nhà hàng)
- Sử dụng dịch vụ F&B tại Nhà hàng, ngân sách 3 triệu đồng/tháng
- Sử dụng dịch vụ Spa (2 dịch vụ/tháng)
- Các ưu đãi khác khi sử dụng dịch vụ trong hệ thống.
Yêu cầu công việc
- Trên 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Khách sạn 4* - 5*
- Kỹ năng:
+ Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng
+ Kỹ năng quản lý và truyền động lực
+ Kỹ năng lên kế hoạch, điều phối và giám sát công việc
+ Kỹ năng tương tác và làm việc đội nhóm
- Thái độ: chủ động, không ngại đổi mới và phát triển, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trong công việc.
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
117 Đường Trần Duy Hưng, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hanoi, Vietnam
WHO WE ARE? MHG Global is not a traditional hotel management company. We are building a global hospitality infrastructure platform designed to empower independent hotel owners, operators, investors and hospitality professionals. Our ambition extends far beyond hotel management. We are creating an ecosystem that brings together technology, distribution, revenue management, education, investment, talent development, branding and strategic partnerships within one integrated platform. We believe that the future of the hospitality industry will belong not only to large international hotel groups, but also to the millions of independent hotels around the world that seek greater efficiency, stronger profitability and wider access to international markets. Most of these hotels operate independently. Many own only one, three, five or ten properties. While they possess distinctive identities and valuable local knowledge, they often lack access to the technology, talent, capital and global networks needed to compete effectively at an international level. MHG Global was created to bridge that gap. At the same time, we are establishing MHG Academy, a global institute dedicated to educating, mentoring and inspiring the next generation of hospitality leaders. Our ambition is to create a platform where knowledge, technology, capital, talent and opportunity can move freely across borders. We are not merely building a company. We are building an institution. We are not merely creating a brand. We are creating an ecosystem. We are not merely managing hotels. We are helping shape the future of global hospitality.


Zalo