Spa Supervisor | Giám sát Spa
- Đã tuyển xong
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Làm theo ca
Khác
Trưởng ca/ Giám sát
16/05/2024 10:45
Mô tả công việc
PHẠM VI CÔNG VIỆC/SCOPE OF WORKS
• Giám sát các hoạt động hàng ngày của Kỹ thuật viên spa / Supervise daily work of Spa therapists
• Giám sát và đảm bảo nhân viên luôn tuân theo quy trình và tiêu chuẩn phục vụ đề ra / Supervise and ensure staffs follow procedures and standards set forth
• Giải đáp các thắc mắc và tư vấn liệu trình phù hợp cho khách hàng / Answer customers’ inquiries and consult appropriate service to address customers’ concerned issues
• Xử lý các vấn đề phát sinh / Resolve potential arised issues
• Giám sát và đảm bảo cơ sở vật chất luôn được bảo quản tốt / Supervise and maintain the outlet and equipment in good condition
• Kiểm soát hàng tồn / Stock management control
• Phối hợp với Trưởng bộ phận Spa lập kế hoạch và triển khai các hoạt động và chương trình quảng bá / Liaise with Spa Manager to plan and execute marketing activities and promotion programs
• Khảo sát và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng để nắm bắt nhu cầu và thị hiếu để kịp thời đề xuất điều chỉnh chất lượng dịch vụ / Survey and maintain close customer relationship to understand their expectation and fine-tune service quality
• Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận / Other tasks to be delegated
Quyền lợi được hưởng
• Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp và năng động / Professional, friendly and dynamic working environment
• Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và khả năng quản lý / Opportunity to receive trainings professional and management skills enhancement
• Được hưởng các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo chính sách công ty và luật lao động / Insurance programs following company’s policies and labor laws
Yêu cầu công việc
• Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong khách sạn/spa 4-5* / Minimum 01 year experience in the same level in 4-5* hotels/spa
• Khả năng lãnh đạo và làm việc nhóm tốt / Leadership and teamwork ability
• Giao tiếp tốt tiếng Anh / Communicative English
• Am hiểu sâu rộng về dịch vụ spa để phát triển liệu trình / Excel in spa service knowledge to develop innovative treatment
• Khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng / Active listening
• Trung thực, chăm chỉ và có tính kỉ luật cao / Honest, hard working and high discipline
Yêu cầu hồ sơ
1. Gửi trực tiếp về địa chỉ: 170 Võ Nguyên Giáp, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng
2. Gửi CV về địa chỉ email tuyển dụng của Khách sạn.
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 170 Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng, Vietnam
- https://https://www.radissonhotels.com/en-us/hotels/radisson-da-nang or https://www.facebook.com/profile.php?id=100082192295318
A 5-Star Beach-Front Hotel with International Services - Where Scandinavian Style blends with the enchanting beauty of My Khe Beach and the poetic charm of Son Tra Peninsula. Located in a prime location on Vo Nguyen Giap golden avenue – the most hectic street in Da Nang, guests can easily access the city’s famous tourist attractions or enjoy swimming in the blue sea just a few steps from the Hotel. Radisson Hotel Danang provides high-class stay services with fully equipped rooms belonging to a variety of room types to help meet all visitors’ needs and preferences. With the “Yes I can” spirit, Radisson Hotel Danang brings the most exquisite quality, service, and perfect harmony every time you travel.
Thông tin liên hệ
- Human Resources Dept. - HRM