TRỢ LÝ TRUNG TÂM - KHU VUI CHƠI MENAWORLD - Q. TÂN BÌNH

2.1. Mô tả chung

- Chịu trách nhiệm về công tác vận hành tại Trung tâm vui chơi dưới sự giám sát của Trưởng Trung Tâm

- Hỗ trợ các công việc khác từ phía cấp trên yêu cầu

tới

2.2. Nhiệm vụ chính

• Chịu trách nhiệm điều hành thay Trưởng trung tâm khi vắng mặt và quản lý tất cả hoạt động diễn ra mỗi ngày tại trung tâm bao gồm: quản lý hình ảnh, cơ sở vật chất, chất lượng phục vụ, hoạt động giải trí, nhân sự, hàng hóa … đảm bảo trung tâm hoạt động ổn định theo tiêu chuẩn.
• Phối hợp quản lý, nhắc nhở Giám sát và nhân viên. Thông báo cho Trưởng Trung tâm để đảm bảo Khu vui chơi luôn sạch sẽ, an ninh an toàn, thiết bị vận hành tốt.
• Sắp xếp lịch làm việc để kiểm soát Chi phí Nhân sự phù hợp với tình hình kinh doanh.
• Báo cáo Trưởng trung tâm để được phê duyệt trước khi triển khai.
• Thay mặt Trưởng trung tâm xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
• Tham gia cùng Trưởng trung tâm xây dựng các quy trình mới.
• Chấm công Nhân sự vận hành tại Trung tâm
• Giám sát việc phân bổ Đồng phục dành cho Nhân sự
• Hỗ trợ Trưởng Trung tâm trong công tác đào tạo, định hướng cho nhân sự mới tuyển.
• Thực hiện các khóa đào tạo định kỳ
• Tích cực tham gia cùng Trưởng trung tâm xây dựng các chương trình khuyến mãi, chiến dịch tiếp thị để tăng cường quảng bá, thúc đẩy doanh số cho Khu vui chơi.
• Lên kế hoạch đặt hàng theo tuần, tháng, quý để phục vụ việc Vận hành Trung tâm.
• Lên đơn đặt hàng gửi Trưởng trung tâm phê duyệt và sau đó gửi đến phòng Thu mua
• Dự trù hàng hóa để đảm bảo về hàng tồn kho đúng định mức.
• Quản lí xuất/nhập và bảo quản hàng hóa để đảm bảo không xảy ra thất thoát và hư hỏng.
• Tổ chức Workshop và Event khác

- Được làm việc ở môi trường năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.

- Phụ cấp ăn ca 1.200.000/tháng

- Đóng BHXH, YT, TN; Bảo hiểm sức khỏe.

- Thưởng tháng lương thứ 13

- Thưởng , quà tặng sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ

- Tiệc cuối năm

- Teambuilding

- Tham dự các khóa đào tạo do công ty tổ chức

- Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

- Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và xây dựng đội ngũ

- Kinh nghiệm: ít nhất 1-2 năm ở vị trí tương đương.

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chuỗi cửa hàng (thức ăn nhanh, cửa hàng tiện lợi, dịch vụ giải trí ăn uống...)

- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao

- Năng động, cầu tiến

- Có khả năng quản lý & tổ chức công việc hiệu quả

- Kỹ năng giao tiếp tốt; Có tinh thần phục vụ khách hàng cao

- Yêu trẻ em

- Có khả năng làm việc theo ca, làm việc vào cuối tuần & lễ, Tết