Quản lý Vận hành

Hạn nộp: 01/05/2025
Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận 3 - TP HCM

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Quản lý, điều hành

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
21/05/2025 11:46

Mô tả công việc

- Đảm nhận dịch vụ check-in/ check-out cho khách

- Giao tiếp và giải quyết các nhu cầu, hướng dẫn khách từ khi khách đặt phòng cho tới khi khách rời đi, lấy review (đánh giá) của khách

- Đảm bảo chất lượng phòng và dịch vụ cho khách trước khi khách tới, trong suốt quá trình lưu trú và khi check-out

- Điều phối dọn phòng, giặt là, thợ sửa chữa theo yêu cầu để đảm bảo dịch vụ cho khách

- Trả lời câu hỏi, vấn đề của khách khi cần

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng 9.000.000vnđ- 11.000.000vnđ (+ thưởng dựa trên review khách hàng tháng)

- Được nhận 10% doanh thu từ upsell/cross-sell các dịch vụ tour/đưa đón sân bay cho khách

- Lương tháng 13 và thưởng Tết

- Xét tăng lương 2 quý 1 lần

- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, cởi mở

- Ưu đãi khi thuê căn hộ ở Luminous

- Thưởng dựa trên kết quả công việc và thời gian gắn bó

Yêu cầu công việc

- Làm được lễ Tết

- Có máy tính, biết Tiếng Anh

- Trung thực, nhiệt tình, giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống với khách tốt

- Có trách nhiệm trả lời/ phản hồi/ hỗ trợ khách (online - offline)

- Có kinh nghiệm làm việc khách sạn, CHDV là một lợi thế

- Có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc

- Thời gian làm việc: offline 9h-17h, thứ 2 đến Chủ Nhật (được nghỉ thứ 6 cách tuần). Online: trả lời khách online mỗi khi cần

- Địa điểm làm việc: 20 Trương Định, Quận 3, TP.HCM

Yêu cầu hồ sơ

- Thành thạo giao tiếp tiếng anh

- Ưu tiên nam dưới 27 tuổi

- Ưu tiên các bạn đang sống ở cách quận 1, quận 3 dưới 5 km

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Leman Luxury Apartment

Theo dõi

Chat

Quy mô:
20 Trương Định, Võ Thị Sáu, Quận 3, Ho Chi Minh City, Vietnam
Tòa nhà Leman Luxury Apartment ở tại địa chỉ 20 Trương Định, Quận 3. Công ty trẻ trung, năng động.

Thông tin liên hệ

Đặng Xuân Lan - Quản lý Nhân sự

Mã QR giới thiệu

BÁO CÁO TIN TUYỂN DỤNG