Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
37898 1

[TUYỂN DỤNG] TRƯỞNG BỘ PHẬN LỄ TÂN (FOM) – QUẢN LÝ FO 8 - 10 CHI NHÁNH

  • Hạn nộp: 26/07/2025
  • Mức lương: 20 - 30 triệu

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

 Chuỗi Khách Sạn Tình Nhân Midas Hotel - Space Home cần tuyển 1 FOM trưởng bộ phận FO

Quản lý vận hành bộ phận lễ tân của toàn hệ thống 8-10 chi nhánh (4 homestay, 4-6 Homestay) mỗi chi nhánh 3 FO

Trực tiếp quản lý 3 giám sát lễ tân và hơn 20 nhân viên lễ tân, hỗ trợ điều phối, phân công & đánh giá công việc

Xây Dựng, duy trì SOP, tổ chức, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động lễ tân khách sạn, đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp – đúng quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành.

Đào tạo kỹ năng tư vấn, chốt đơn, CSKH qua fanpage/Zalo

Giám sát chất lượng tin nhắn, phản hồi khách, tốc độ chốt đơn

Đảm bảo quy trình check-in, hỗ trợ khách tự nhận phòng diễn ra trơn tru

Phối hợp cùng bộ phận buồng phòng, kỹ thuật xử lý yêu cầu từ khách

Theo dõi tình hình booking, công suất, tỷ lệ chuyển đổi từ fanpage

Báo cáo hiệu quả vận hành định kỳ cho quản lý cấp ca

Quyền lợi được hưởng

 Văn Phòng tại 131 Cao Thắng P.15 Phú Nhuận ( Midas Hotel 2)

Thời gian làm việc: Hoàn thành tốt công việc

Quyền lợi:

Lương thưởng KPI: 25-30tr/ tháng

Thưởng Lễ – Tết

Được Tham gia BHXH, BHYT

Yêu cầu công việc

YÊU CẦU

Khách hàng chính thuê giờ, qua đêm

Đẫ có từ 3 năm kinh nghiệm quản lý bộ phận lễ tân đã có kinh nghiệm các khách sạn tương tự

Giao tiếp tốt, biết xử lý tình huống khéo léo, ngoại hình lịch sự

Kỹ năng quản lý nhóm, phân công công việc và đào tạo nhân viên

Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn (PMS), OTA, Excel

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc

- Sơ Yếu lí lịch

- CCCD photo công chứng

- Bằng cấp chứng chỉ có liên quan

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo