1140
400
42824
1
Nhân viên Lễ Tân/ Receptionist
- Hạn nộp: 30/09/2025
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
Số lượng
5
5
Giờ làm việc
Làm theo ca
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Nhân viên
Cập nhật
26/08/2025 08:51
26/08/2025 08:51
Mô tả công việc
- Tiếp đón, hỗ trợ khách trong quá trình làm thủ tục nhận/trả phòng và cung cấp thông tin, dịch vụ nhằm mang lại trải nghiệm hài lòng cho khách hàng.
- Đón tiếp khách đến và hỗ trợ làm thủ tục check-in, check-out.
- Trả lời điện thoại, email và giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu của khách.
- Cập nhật thông tin khách trên phần mềm quản lý (PMS).
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo phục vụ khách nhanh chóng, chính xác.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán, xuất hóa đơn và báo cáo quầy lễ tân.
- Giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện và đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện
- Hỗ trợ suất ăn
- Chính sách hỗ trợ chi phí nhà ở đối với nhân viên có hộ khẩu không thuộc Phú Quốc
- Chính sách hỗ trợ tiền xăng đi lại đối với nhân viên có hộ khẩu Phú Quốc
- Thưởng các dịp lễ, Tết.
- Nghỉ phép năm theo quy định Bộ luật Lao động.
- Chế độ chính sách BHXH đầy đủ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Du lịch, Nhà hàng – Khách sạn, Quản trị khách sạn, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên có từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm ở vị trí lễ tân tại khách sạn/resort 3–5 sao.
- Ứng viên mới ra trường có thể được đào tạo nếu có thái độ tốt và ngoại ngữ khá.
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế).
- Sử dụng được phần mềm quản lý khách sạn (Opera, Smile, eZee, Newway...).
- Biết quy trình check-in/check-out, xử lý đặt phòng, thanh toán, khiếu nại khách hàng...
- Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp lịch sự, thân thiện.
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, giải quyết vấn đề nhanh.
- Làm việc nhóm tốt, phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.
- Có thể làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch tự thuật có dấu xác nhận của địa phương.
- CV cá nhân và Đơn xin việc cá nhân.
- Giấy Quyết Định Thôi Việc tại đơn vị công tác gần nhất (nếu có).
- Giấy khám sức khỏe có thời hạn 06 tháng.
- Bằng cấp, chứng chỉ (công chứng sao y thời hạn 06 tháng).
- Bản photo chứng minh nhân dân/ căn cước có công chứng (công chứng sao y thời hạn 06 tháng).
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
152 Trần Hưng Đạo, Xã Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang
-
Worldhotels Long Beach Resort Phú Quốc – Khu nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế với hơn 500 room keys, tọa lạc tại vị trí vàng bên bờ biển Phú Quốc – chính thức bước vào giai đoạn tuyển dụng toàn bộ nhân sự chuẩn bị cho ngày khai trương sắp tới.
Thông tin liên hệ
-
Ms Thùy Mị - Hành chính nhân sự
-