Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng /Customer Care

Hạn nộp: 04/10/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
04/09/2025 08:13

Mô tả công việc

• Chào đón khách bằng thái độ thân thiện và cởi mở.

• Giải quyết các phàn nàn, yêu cầu và truy vấn của khách

• Xin ý kiến phản hồi của khách về phòng ở và các dịch vụ khác của Khách sạn , báo cáo trưởng bộ phận Lễ tân và BGĐ để có những điều chỉnh nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Luôn đảm bảo khách có những ấn tượng tích cực về dịch vụ Khách sạn.

• Duy trì các tiêu chuẩn về hành vi, diện mạo cũng như thái độ làm việc theo nội quy và quy định của Khách sạn.

• Thực hiện những công việc khác khi được yêu cầu

• Chi tiết công việc trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn .

Quyền lợi được hưởng

- Lương thỏa thuận + Service Charge

- Làm việc : nghỉ 1 ngày/tuần, nghỉ phép tháng 1 ngày.

- BHXH+BHYT,BHTN....

- Hỗ trợ tiền gửi xe, tiền ăn...

- Thưởng lễ tết, nghỉ mát hàng năm....

Yêu cầu công việc

- Ngoại hình ưa nhìn , kỹ năng giao tiếp tốt .

- Nhanh nhẹn, năng động, có trách nhiệm trong công việc

- Ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo

Yêu cầu hồ sơ

- Ứng viên nộp hồ sơ qua website hoặc có thể liên hệ gặp phòng nhân sự.

* Chỉ phỏng vấn những ứng viên nộp Hồ sơ đạt yêu cầu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Golden Silk Boutique Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
109-111 Phố Hàng Gai, Hang Gai, Hoàn Kiếm, Hanoi, Vietnam
https://www.goldensilkhotel.com
Khách sạn GOLDEN SILK BOUTIQUE thuộc Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Phương Đông là khách sạn 3 sao + tọa lạc tại khu phố cổ mua sắm sầm uất nhất Hà Nội. Với trang thiết bị hiện đại theo tiều chuẩn Quốc tế và đội ngũ nhân viên phục vụ chuyên nghiệp. Chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất và hài lòng nhất.