Receptionist

Hạn nộp: 24/04/2026
Mức lương: 12 - 20 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Thị Xã Sầm Sơn - Thanh Hóa

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Lao động ngoài nước

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
03/03/2026 15:36

Mô tả công việc

1. Handle all incoming and outgoing calls with professional telephone etiquette, using a warm, clear, and engaging tone.

2. Provide specialized assistance in English and your native language to bridge cultural and linguistic gaps.

3. Efficiently route calls to the correct departments and log guest requests (In-room dining, Housekeeping, Maintenance).

4. Offer expert advice on resort facilities, local attractions, and dining options, tailoring recommendations to the guest's cultural background.

5. Act as a first-responder to guest concerns over the phone, using empathy and quick thinking to resolve issues before they escalate.

6. Serve as a clear, calm voice of authority during emergency situations, providing instructions to international guests in their preferred language.

Quyền lợi được hưởng

Competitive Expat salary package + Service Charge.
Relocation assistance, Work Permit, and Residence Card
On-site accommodation (or housing allowance) and duty meals.
Risk insurance and compulsory insurance
Opportunities for career growth within other properties.

Yêu cầu công việc

Expatriate (Native or C2 level proficiency in English is mandatory)
Bachelor’s degree in Hospitality Management, Communications, or a related field.
Minimum 1-2 years in a luxury 5-star hotel or resort environment. Previous experience in a call center or front office role is highly preferred
Exceptional listening and problem-solving skills.
Ability to remain calm and professional under high pressure.
Strong cultural awareness and emotional intelligence.
Proficiency in Hotel Management Systems.
Good looking appearance is advantage.

Yêu cầu hồ sơ

CV - prepared by English language

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

FLC Samson Golf & Resort

Theo dõi

Chat

Quy mô:
FLC Samson Golf Links, đường Hồ Xuân Hương, phường Quảng Cư, thành phố Sầm Sơn, Thanh Hóa
Nằm tại vị trí hiếm có là nơi giao thoa giữa biển và dòng sông Mã, FLC Sầm Sơn là khu nghỉ dưỡng cao cấp 5 sao theo tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên tại miền Bắc và Bắc Trung Bộ. Được thiết kế đơn giản nhưng chăm chút đến từng chi tiết, quần thể đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn 5 sao, từ dịch vụ khách sạn, nhà hàng, spa, biệt thự nghỉ dưỡng, trung tâm hội nghị quốc tế đến các dịch vụ đi kèm. Quần thể bao gồm 03 phân khu: 1. Khách sạn FLC Luxury Hotel (355 căn, từ 1-3 phòng ngủ) có tầm nhìn hướng biển. 2. FLC Luxury Resort (68 căn căn biệt thự) được xây dựng trên những lô đất đẹp nhất trong quần thể FLC Sầm Sơn từ 1 – 4 phòng ngủ với phong cách thiết kế kết hợp Á – Âu đầy sáng tạo. 100% các căn biệt thự đều có bể bơi riêng và sân vườn khiến hơi thở thiên nhiên luôn tràn ngập trong các căn phòng, mang đến những cảm giác tận hưởng cuộc sống thực sự ý nghĩa cho các chủ nhân. 3. FLC Grand Hotel Samson nằm ở vị trí trung tâm quần thể, với 588 phòng khách sạn cùng trang thiết bị nội thất và các tiện ích cao cấp theo tiêu chuẩn 5 sao.