Giám đốc vận hành

• Điều hành toàn bộ hoạt động vận hành của resort theo tiêu chuẩn dịch vụ đã đề ra.
• Quản lý và giám sát các bộ phận: lễ tân, buồng phòng, nhà hàng, kỹ thuật, an ninh, spa, giải trí và các dịch vụ liên quan.
• Xây dựng quy trình vận hành chuyên nghiệp, kiểm soát chất lượng dịch vụ và xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động hàng ngày.
• Quản lý ngân sách vận hành, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
• Đào tạo, phát triển đội ngũ quản lý và nhân viên nhằm nâng cao năng lực và chất lượng phục vụ.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh – marketing để xây dựng các chương trình thúc đẩy doanh thu và phát triển thương hiệu.
• Đảm bảo resort tuân thủ các quy định về an toàn, vệ sinh, môi trường và tiêu chuẩn dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng.
• Báo cáo trực tiếp cho Ban Điều hành/Chủ đầu tư về tình hình hoạt động và kế hoạch phát triển.

• Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
• Hỗ trợ nhà ở, ăn ca và các chế độ phúc lợi hấp dẫn.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và cơ hội phát triển lâu dài.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Nghỉ phép, nghỉ lễ và các chế độ khác theo chính sách công ty.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý vận hành khách sạn/resort từ 4–5 sao.
• Có kỹ năng lãnh đạo, quản trị nhân sự và xử lý tình huống xuất sắc.
• Am hiểu tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn – resort cao cấp.
• Có khả năng lập kế hoạch, quản lý tài chính và tối ưu vận hành.
• Giao tiếp tiếng Anh tốt; ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác.
• Tác phong chuyên nghiệp, quyết đoán và chịu được áp lực công việc cao.

CV gửi về email bophantuyendung (a còng)anhideaway.vn