Q1 - Tuyển GẤP Giám sát/ Vận hành Cửa hàng

Sabrina à Paris

Địa điểm làm việc: 277B Lê Thánh Tôn, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Mức lương: 12.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng, tùy năng lực và kinh nghiệm

Thời gian làm việc: Theo ca, 6 ngày/tuần

Chúng tôi đang tìm kiếm một Hands-on Boutique Operations Supervisor để đồng hành trong giai đoạn khai trương và xây dựng tiêu chuẩn vận hành hằng ngày.

Tinh thần vị trí

Đây là vị trí vận hành thực tế, không chỉ giám sát. Ứng viên cần trực tiếp tham gia công việc hằng ngày cùng team, bao gồm phục vụ khách, kiểm soát không gian, hỗ trợ order, đóng gói, xử lý tình huống, hướng dẫn nhân sự và đảm bảo boutique luôn vận hành chỉn chu theo tiêu chuẩn Sabrina à Paris.

Vị trí này phù hợp với người có tinh thần hospitality, không ngại việc, biết quan sát chi tiết và có khả năng giữ tiêu chuẩn dịch vụ bằng chính tác phong làm việc của mình.

Mô tả công việc

* Trực tiếp tham gia vận hành boutique hằng ngày cùng team.

* Thực hiện và kiểm soát quy trình mở ca, đóng ca, checklist vận hành và báo cáo trong ngày.

* Chào đón khách, giới thiệu sản phẩm, hỗ trợ order, phục vụ, đóng gói và xử lý các nhu cầu của khách khi cần.

* Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, vệ sinh, grooming, trưng bày sản phẩm và tổng thể không gian boutique.

* Kiểm tra quầy bánh, khu vực đồ uống, bao bì, bàn ghế, ánh sáng, âm nhạc và các chi tiết ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.

* Hướng dẫn, kèm cặp và hỗ trợ training nhân sự front-of-house trong công việc thực tế.

* Phối hợp với team production để cập nhật tình trạng sản phẩm, số lượng bán ra, feedback của khách và nhu cầu chuẩn bị trong ngày.

* Theo dõi các vấn đề phát sinh trong ca làm việc và xử lý một cách chủ động, bình tĩnh, chuyên nghiệp.

* Hỗ trợ founder xây dựng quy trình vận hành, tiêu chuẩn dịch vụ và văn hóa làm việc chỉn chu, kỷ luật.

* Mức lương 12.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng, tùy năng lực và kinh nghiệm.

* Được tham gia xây dựng boutique từ giai đoạn khai trương.

* Môi trường làm việc thẩm mỹ, chuyên nghiệp và có định hướng phát triển lâu dài.

* Có cơ hội phát triển lên vai trò quản lý vận hành theo năng lực thực tế.

* Giới tính: NAM

* Có kinh nghiệm trong hospitality, F&B, khách sạn, nhà hàng, café, bakery hoặc dịch vụ khách hàng.

* Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại khách sạn 4–5 sao, nhà hàng/café cao cấp hoặc môi trường dịch vụ chuyên nghiệp.

* Giao tiếp tiếng Anh tốt

* Tác phong sạch sẽ, lịch sự, chuyên nghiệp và chỉn chu.

* Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, kỷ luật và chú ý đến chi tiết.

* Không ngại việc, sẵn sàng làm trực tiếp cùng team trong vận hành hằng ngày.

* Có khả năng hướng dẫn nhân sự, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.

* Trung thực, tích cực và mong muốn phát triển lâu dài cùng thương hiệu.

Ứng viên phù hợp

Sabrina à Paris tìm kiếm một người hiểu rằng trong môi trường boutique nhỏ, người phụ trách vận hành không chỉ “quản lý” mà còn phải trực tiếp làm, dẫn dắt bằng hành động và giữ tiêu chuẩn mỗi ngày.

Ứng viên phù hợp là người có tư duy dịch vụ tốt, biết chăm sóc khách hàng một cách tinh tế, biết giữ hình ảnh thương hiệu và có khả năng hỗ trợ founder xây dựng một boutique vận hành chuyên nghiệp từ giai đoạn đầu và có khả năng làm việc đa nhiệm.

Ứng viên vui lòng gửi CV hoặc thông tin kinh nghiệm làm việc kèm hình ảnh cá nhân gần nhất

qua  Hoteljob hoặc qua Zalo: 0364203716 (Ms Tâm)

Tiêu đề: Ứng tuyển Boutique Operations Supervisor – Họ và tên