Sunset Hospitality Group - Azure Beach - Supervisor
- Hạn nộp: 24/11/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Ẩm thực
Trưởng ca/ Giám sát
28/09/2026 22:05
Mô tả công việc
- Giám sát hoạt động phục vụ tại khu vực được phân công, đảm bảo khách hàng được chào đón và phục vụ chuyên nghiệp, mang đến trải nghiệm tích cực và đáng nhớ tại Azure Beach.
- Hướng dẫn và điều phối đội ngũ Server cùng nhân sự hỗ trợ trong việc nhận order, phục vụ món ăn và đồ uống chính xác, kịp thời.
- Đảm bảo đội ngũ thực hiện đúng SOP, Sequence of Service, hướng dẫn thương hiệu và các tiêu chuẩn dịch vụ nhằm đáp ứng và vượt kỳ vọng của khách hàng.
- Nắm vững thực đơn, thông tin món ăn và đồ uống để giới thiệu, tư vấn và thực hiện suggestive selling phù hợp với nhu cầu của khách.
- Theo dõi chất lượng và tính nhất quán của món ăn được phục vụ đến khách hàng.
- Quản lý việc setup và đóng khu vực phục vụ; phân chia section và nhân sự hợp lý cho từng ca, đảm bảo quy trình đóng ca được thực hiện đầy đủ.
- Kiểm soát tiêu chuẩn vệ sinh tại khu vực phục vụ, workstation, trang thiết bị, bộ gia vị và các vật dụng phục vụ; đảm bảo luôn sạch sẽ và được bổ sung đầy đủ.
- Phối hợp với đội ngũ quản lý trong việc kiểm soát và xử lý chính xác hóa đơn/order và tiền tip.
- Tham gia đầy đủ các buổi briefing của bộ phận, duy trì giao tiếp và phối hợp hiệu quả trong đội ngũ.
- Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ đội ngũ Service thực hiện đúng SOP, trình tự phục vụ và các tiêu chuẩn vận hành.
- Chủ động tương tác với khách hàng với thái độ lịch sự, thân thiện và tinh thần sẵn sàng phục vụ; giao tiếp chuyên nghiệp với cấp quản lý.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan theo phân công của cấp quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Nhà ở nhân viên: Công ty bố trí chỗ ở dành cho nhân viên theo chính sách hiện hành.
- Xe đưa đón: Hỗ trợ xe đưa đón giữa khu lưu trú nhân viên và nơi làm việc.
- Vé máy bay nhận việc: Hỗ trợ vé máy bay khi nhận việc theo chính sách Công ty.
- Bảo hiểm SunCare: Chương trình bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành cho nhân viên theo chính sách Công ty.
- Ăn ca: Cung cấp bữa ăn trong ca làm việc.
- Bảo hiểm & phúc lợi: Tham gia các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định và chính sách Công ty.
- Đào tạo & phát triển: Cơ hội đào tạo, nâng cao chuyên môn và phát triển nghề nghiệp trong môi trường Hospitality chuyên nghiệp.
Yêu cầu công việc
- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong môi trường có lượng khách lớn và nhịp độ làm việc nhanh.
- Thành thạo tiếng Việt và có kỹ năng tiếng Anh tốt.
- Có kỹ năng giao tiếp, tương tác và chăm sóc khách hàng tốt.
- Có định hướng dịch vụ, thái độ tích cực, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Có khả năng hướng dẫn, phối hợp và hỗ trợ đội ngũ trong ca làm việc.
- Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường áp lực cao.
- Năng động, nhiệt huyết và sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần, ngày lễ theo yêu cầu vận hành.
Yêu cầu hồ sơ
- Ứng viên vui lòng nộp hồ sơ trực tiếp qua Hoteljob hoặc gửi CV qua Zalo: 0836 808 sáu bốn sáu.
- Khi gửi CV, vui lòng ghi rõ: [AZURE BEACH] VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN – HỌ VÀ TÊN.
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: Trên 5.000
Tòa nhà Sun Ancora, 3 Phố Lương Yên, Bạch Đằng, Hai Bà Trưng District, Hanoi, Vietnam
Khối Giải trí - Nghỉ dưỡng (S.H.E - Sun Hospitality and Entertainment Group) là một thành viên của Tập đoàn Sun Group, quy tụ hai thương hiệu mảng Giải trí - Sun World và Nghỉ dưỡng - Sun Hospitality. S.H.E đóng vai trò nòng cốt trong chiến lược xây dựng hệ sinh thái du lịch – nghỉ dưỡng đẳng cấp, tạo nên dấu ấn riêng biệt trên bản đồ du lịch Việt Nam. Sun World là thương hiệu vui chơi giải trí hàng đầu, sở hữu chuỗi công viên, tổ hợp giải trí quy mô lớn như Sun World Ba Na Hills, Sun World Fansipan Legend, Sun World Hon Thom, … tạo ra những trải nghiệm độc đáo, đẳng cấp quốc tế cho du khách. Sun Hospitality tập trung phát triển các dự án nghỉ dưỡng hạng sang tại những điểm đến thiên nhiên tuyệt mỹ như InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, Capella Hanoi… với kiến trúc tinh tế, dịch vụ cao cấp và đậm bản sắc văn hóa bản địa. Khối Giải trí - Nghỉ dưỡng của Sun Group không ngừng đổi mới, góp phần nâng tầm vị thế du lịch Việt Nam trên trường quốc tế, hướng đến phát triển bền vững và tạo giá trị lâu dài cho cộng đồng.


Zalo