Quản lý Doanh Thu/ Revenue Manager

• Xây dựng và triển khai chiến lược Revenue Management nhằm tối ưu hóa công suất phòng, giá bán và doanh thu tổng thể của khách sạn. / Develop and implement Revenue Management strategies to optimize hotel occupancy, room rates, and overall revenue.

• Theo dõi và phân tích các chỉ số kinh doanh chính như Occupancy, ADR, RevPAR, Room Revenue, Booking Pace, Pickup và Cancellation để đưa ra các quyết định về giá và chiến lược bán phòng. / Monitor and analyze key performance indicators such as Occupancy, ADR, RevPAR, Room Revenue, Booking Pace, Pickup, and Cancellation to support pricing and room-selling strategies.

• Quản lý, cập nhật và điều chỉnh giá phòng, Room Inventory, Rate Plan, Promotion và các chính sách hạn chế bán phù hợp với tình hình kinh doanh, mùa vụ và nhu cầu thị trường. / Manage, update, and adjust room rates, Room Inventory, Rate Plans, Promotions, and selling restrictions in line with business performance, seasonality, and market demand.

• Theo dõi hiệu quả của các kênh phân phối như OTA, Website, Direct Booking, Corporate, Travel Agent/Wholesale và các kênh bán phòng khác, đảm bảo tối ưu doanh thu và chi phí phân phối. / Monitor the performance of distribution channels including OTAs, Website, Direct Booking, Corporate, Travel Agent/Wholesale, and other room-selling channels to optimize revenue and distribution costs.

• Thường xuyên theo dõi giá phòng, chương trình khuyến mãi và tình hình kinh doanh của các khách sạn cạnh tranh, từ đó đề xuất chiến lược giá phù hợp. / Regularly monitor competitors’ room rates, promotions, and business performance and recommend appropriate pricing strategies.

• Thực hiện Daily/Weekly/Monthly Forecast, phân tích Booking Pace và dự báo nhu cầu phòng trong các giai đoạn cao điểm, thấp điểm, lễ Tết và các sự kiện đặc biệt. / Prepare Daily, Weekly, and Monthly Forecasts, analyze Booking Pace, and forecast room demand during peak and low seasons, holidays, and special events.

• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Sales, Marketing, Reservations, Front Office và Finance để thống nhất chiến lược bán phòng, chương trình khuyến mãi và kế hoạch doanh thu. / Work closely with Sales, Marketing, Reservations, Front Office, and Finance to align room-selling strategies, promotional activities, and revenue plans.

• Theo dõi kết quả thực tế so với Budget và Forecast, phân tích nguyên nhân chênh lệch và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh. / Monitor actual performance against Budget and Forecast, analyze variances, and recommend solutions to improve business performance.

• Chuẩn bị các báo cáo doanh thu định kỳ và cung cấp phân tích, dữ liệu và đề xuất cho Ban Giám đốc trong việc ra quyết định kinh doanh. / Prepare regular revenue reports and provide analysis, data, and recommendations to the Management Team to support business decision-making.

• Chủ động cập nhật các xu hướng thị trường, tình hình nhu cầu du lịch và các yếu tố có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh để kịp thời điều chỉnh chiến lược doanh thu. / Stay up to date with market trends, travel demand, and factors that may impact business performance to proactively adjust revenue strategies.

 • Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm của ứng viên, cùng Service Charge theo chính sách của khách sạn. / Competitive salary commensurate with qualifications and experience, plus Service Charge in accordance with the hotel's policy.

• Thưởng hiệu quả kinh doanh và các chế độ thưởng khác theo chính sách của khách sạn. / Performance-based incentives and other bonus schemes in accordance with the hotel's policy.

• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật. / Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with Vietnamese labor regulations.

• Được hưởng 12 ngày phép năm và các chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định của pháp luật và chính sách khách sạn. / 12 days of annual leave, along with public holidays and other leave entitlements in accordance with Vietnamese labor regulations and hotel policies.

• Được cung cấp bữa ăn ca, đồng phục và hỗ trợ chỗ để xe miễn phí. / Duty meals, uniform, and free parking are provided.

• Được làm việc trong môi trường khách sạn 5 sao chuyên nghiệp, năng động và có cơ hội làm việc với đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm. / Work in a professional and dynamic 5-star hotel environment, with opportunities to work alongside an experienced management team.

• Có cơ hội đào tạo, phát triển chuyên môn và thăng tiến trong hệ thống khách sạn và tập đoàn. / Opportunities for professional training, career development, and advancement within the hotel and the group.

• Được tiếp cận và làm việc trực tiếp với các hệ thống, công cụ Revenue Management và Distribution trong môi trường khách sạn quốc tế. / Gain hands-on exposure to Revenue Management and Distribution systems and tools within an international hotel environment.

• Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và đào tạo theo tiêu chuẩn của tập đoàn, nâng cao kiến thức về Revenue Management, Commercial Strategy và Hotel Operations. / Access to internal and group-standard training programs to further develop expertise in Revenue Management, Commercial Strategy, and Hotel Operations.

• Môi trường làm việc khuyến khích tư duy dữ liệu, tính chủ động và khả năng đưa ra các sáng kiến nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh. / A working environment that encourages data-driven thinking, initiative, and the development of strategies to improve business performance.

• Quốc tịch Việt Nam. / Vietnamese nationality.

• Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Revenue Management tại khách sạn, trong đó có ít nhất 2 năm ở vị trí Revenue Manager / Director of Revenue Management, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại khách sạn quốc tế 4–5 sao. / At least 4 years of experience in hotel Revenue Management, including 2 years in a Revenue Manager / Director of Revenue Management position, preferably within an international 4- or 5-star hotel.

• Có kinh nghiệm xây dựng hoặc cải tiến đáng kể các quy trình Revenue Management, hệ thống báo cáo và phương pháp phân tích sẽ là một lợi thế lớn. / Previous experience in establishing or significantly improving Revenue Management processes, reports, and analytical routines will be highly valued.

• Có kinh nghiệm thực tế vững chắc về chiến lược doanh thu, forecasting, budgeting, pricing, quản lý inventory và phân tích nhu cầu thị trường. / Strong hands-on experience in revenue strategy, forecasting, budgeting, pricing, inventory management, and demand analysis.

• Có khả năng xây dựng và phân tích các báo cáo Pickup và Pace theo ngày/tuần, Forecast, Occupancy, ADR, RevPAR, Booking Window, Market Segments, Channels và hiệu quả theo từng loại phòng, đồng thời đưa ra nhận định rõ ràng và các đề xuất có tính ứng dụng cho Ban Giám đốc. / Proven ability to develop and analyze daily/weekly Pickup and Pace reports, Forecasts, Occupancy, ADR, RevPAR, Booking Window, Market Segments, Channels, and Room-Type performance, providing clear commentary and actionable recommendations to management.

• Am hiểu sâu về các phân khúc Corporate, Leisure, Wholesale/Travel Agency, OTA, Group và MICE, có khả năng tối ưu cơ cấu khách hàng và lợi nhuận của khách sạn. / Strong understanding of Corporate, Leisure, Wholesale/Travel Agency, OTA, Group, and MICE segments, with the ability to optimize the hotel's business mix and profitability.

• Có kinh nghiệm về Dynamic Pricing, Yield Management, Rate Restrictions và Channel Optimization. / Experience in Dynamic Pricing, Yield Management, Rate Restrictions, and Channel Optimization.

• Am hiểu về chi phí phân phối và Net Revenue, bao gồm hoa hồng OTA và khả năng đánh giá lợi nhuận của từng kênh phân phối và từng phân khúc khách hàng. / Good understanding of distribution costs and Net Revenue, including OTA commissions and the profitability of different channels and segments.

• Có kinh nghiệm sử dụng PMS, Channel Manager và Revenue Management Systems (RMS). Có kinh nghiệm với STAAH và SinSyx là một lợi thế. / Experience working with PMS, Channel Manager, and Revenue Management Systems (RMS). Experience with STAAH and SinSyx is an advantage.

• Có khả năng phối hợp chặt chẽ với Sales & Marketing, Front Office, Reservations, F&B và Finance nhằm tối đa hóa không chỉ doanh thu phòng mà còn tổng doanh thu của khách sạn. / Ability to work closely with Sales & Marketing, Front Office, Reservations, F&B, and Finance to maximize not only Rooms revenue but overall hotel revenue.

• Kỹ năng phân tích tốt và thành thạo Excel ở mức nâng cao, cùng các công cụ báo cáo liên quan đến doanh thu. / Strong analytical skills and advanced proficiency in Excel and revenue-related reporting tools.

• Tư duy thương mại tốt, chú trọng đến chi tiết, chủ động trong công việc và có khả năng đặt vấn đề, thách thức các phương pháp hiện tại dựa trên dữ liệu thực tế. / Strong commercial mindset, attention to detail, initiative, and the ability to challenge existing practices based on data.

• Sử dụng tốt tiếng Anh và tiếng Việt, cả kỹ năng viết và giao tiếp. / Good command of English and Vietnamese, both written and spoken.

• Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn
• Liên hệ trực tiếp qua Zalo hoặc Hotline: 096 ******* (Mr. Dũng)