Chuyên viên Kiểm soát (Vận hành cảng biển)

• Kiểm soát kế hoạch hoạt động của tàu, thuyền, cano và các phương tiện thủy hoạt động tại cảng; theo dõi lịch trình, thời gian cập/rời bến và tình trạng khai thác phương tiện.
• Kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ và thời hạn hiệu lực của hồ sơ đăng ký, đăng kiểm và các giấy tờ liên quan của phương tiện theo quy định.
• Phối hợp với Phòng Kinh doanh đối chiếu danh sách phương tiện, xác nhận tình trạng hợp tác kinh doanh với cảng trước khi bố trí khai thác.
• Lập và kiểm soát kế hoạch bố trí cầu bến, điều phối vị trí neo đậu, cập/rời bến phù hợp với năng lực khai thác và tình hình vận hành thực tế.
• Theo dõi, xử lý hoặc phối hợp xử lý các tình huống phát sinh ảnh hưởng đến kế hoạch khai thác; báo cáo cấp quản lý các vấn đề vượt thẩm quyền.

2. Kiểm soát hoạt động hành khách và hệ thống vé:

• Giám sát lưu lượng hành khách qua cổng, đảm bảo việc kiểm soát ra/vào đúng quy trình, đúng đối tượng và đáp ứng yêu cầu an toàn.
• Kiểm soát dòng vé, đối chiếu thông tin vé với hành khách thực tế và dữ liệu trên hệ thống; phát hiện, xử lý hoặc báo cáo các trường hợp sai lệch, bất thường.
• Giám sát việc sử dụng phần mềm khai thác cảng, hệ thống kiểm soát vé và các công cụ hỗ trợ vận hành; đảm bảo dữ liệu được cập nhật đầy đủ, chính xác.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan điều tiết luồng hành khách trong giờ cao điểm, hạn chế ùn tắc và nâng cao chất lượng phục vụ.

3. Giám sát an toàn, an ninh và môi trường:

• Kiểm soát việc tuân thủ các quy định, quy trình về an toàn lao động, an ninh cảng biển, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường và các yêu cầu HSSE trong phạm vi phụ trách.
• Giám sát an toàn khu vực cầu bến, lối lên xuống tàu, khu vực đón/trả khách và các khu vực khai thác liên quan; đảm bảo tàu thuyền cập/rời bến đúng kế hoạch, đúng quy trình và an toàn.
• Kiểm tra việc chấp hành các quy định vận hành của thuyền viên, nhân sự cảng, nhà thầu và đối tác; kịp thời phát hiện nguy cơ mất an toàn, mất an ninh hoặc vi phạm quy định.
• Phối hợp triển khai các biện pháp phòng ngừa rủi ro, xử lý sự cố và tình huống khẩn cấp; ghi nhận, báo cáo sự việc và theo dõi việc khắc phục sau sự cố.
• Kiểm tra, giám sát công tác vệ sinh môi trường, thu gom và xử lý chất thải tại các khu vực khai thác theo quy định.

4. Giám sát nhà thầu và đối tác:

• Giám sát hoạt động của các nhà thầu, đơn vị cung cấp dịch vụ và đối tác đang làm việc tại cảng, đảm bảo tuân thủ phạm vi công việc, quy trình vận hành, yêu cầu an toàn và chất lượng dịch vụ.
• Kiểm tra việc chấp hành nội quy cảng, điều kiện làm việc và các yêu cầu về an ninh, an toàn của nhân sự nhà thầu.
• Ghi nhận các tồn tại, sai lệch; phối hợp yêu cầu khắc phục và theo dõi tiến độ thực hiện.
• Tổng hợp, đánh giá chất lượng thực hiện công việc của nhà thầu, đối tác và báo cáo cấp quản lý khi phát sinh vấn đề ảnh hưởng đến hoạt động khai thác.

5. Quản lý nhóm Điều độ cảng:

• Phân công, hướng dẫn và giám sát công việc của các thành viên nhóm Điều độ cảng, đảm bảo nhân sự thực hiện đúng nhiệm vụ và quy trình vận hành.
• Hướng dẫn nghiệp vụ khai thác cảng, điều độ phương tiện, bố trí cầu bến, kiểm soát hành khách, dòng vé và sử dụng phần mềm khai thác cảng.
• Theo dõi tiến độ, chất lượng công việc và mức độ tuân thủ quy trình của nhân viên; hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh trong ca vận hành.
• Phối hợp bố trí nhân sự theo kế hoạch khai thác, lưu lượng hành khách và yêu cầu thực tế; đề xuất đào tạo, cải tiến nghiệp vụ nhằm nâng cao năng lực đội ngũ.
• Kiểm tra, tổng hợp báo cáo vận hành, nhật ký khai thác, tình hình phương tiện, hành khách, sự cố và các vấn đề tồn tại trong phạm vi phụ trách.

6. Kiểm soát chất lượng và cải tiến vận hành:

• Thực hiện kiểm tra, đánh giá việc tuân thủ quy trình khai thác, tiêu chuẩn dịch vụ và các quy định nội bộ tại cảng.
• Phối hợp thực hiện công tác kiểm tra, đánh giá nội bộ (audit), kiểm soát chất lượng và theo dõi việc khắc phục các điểm không phù hợp.
• Đề xuất giải pháp cải tiến quy trình điều độ, sử dụng cầu bến, kiểm soát hành khách và ứng dụng phần mềm nhằm nâng cao hiệu quả khai thác.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của vị trí.

• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
• Bố trí nhà ở tại Sunhome.
• Phụ cấp thưởng 5,000,000đ đối với ứng viên có hộ khẩu thường trú tại Phú Quốc.
• Phụ cấp ăn ca 100,000đ/ngày làm việc.
• Vé di chuyển nhận việc từ địa điểm xác nhận tuyển dụng đến địa điểm nhận việc.
• Vé thăm nhà: 4 lần khứ hồi/năm
• Bảo hiểm sức khỏe Suncare.
• Phụ cấp thâm niên khi làm việc từ đủ 3 năm.
• Cơ hội làm việc trong môi trường tập đoàn lớn, chuyên nghiệp.
• Được đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến rõ ràng.
• Và nhiều chế độ hấp dẫn khác theo quy định chung của tập đoàn Sun Group.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Hàng hải, Điều khiển và khai thác vận tải, Logistics, Quản lý vận hành, Du lịch, Xây dựng, Kỹ thuật hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm trong một hoặc nhiều lĩnh vực: khai thác cảng biển/cảng hành khách, khai thác du lịch, giám sát xây dựng, giám sát sản xuất, an toàn – an ninh – môi trường (HSSE), quản lý chất lượng hoặc đánh giá tuân thủ (audit).
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm điều độ phương tiện, giám sát hoạt động hiện trường, quản lý nhóm hoặc phối hợp với nhiều bộ phận, nhà thầu và đối tác.
• Có khả năng tổ chức, giám sát và điều phối công việc; kiểm soát tiến độ, chất lượng và tuân thủ quy trình.
• Có kỹ năng kiểm tra hồ sơ, tổng hợp dữ liệu, lập báo cáo và xử lý tình huống phát sinh.
• Có khả năng sử dụng các phần mềm văn phòng và sẵn sàng tiếp cận, sử dụng phần mềm khai thác cảng.
• Có kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc, hướng dẫn nghiệp vụ và quản lý nhóm.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản để trao đổi các thông tin công việc thông thường.
• Cẩn trọng, trách nhiệm, chủ động và có ý thức cao về an toàn, an ninh.
• Có khả năng làm việc tại hiện trường, xử lý tình huống và thích ứng với môi trường vận hành theo ca/kíp, bao gồm cuối tuần hoặc ngày lễ khi được phân công.
• Tuân thủ quy trình, bảo mật thông tin và các quy định vận hành của đơn vị.

• Email: phuongmth (a còng) sung***********
• Zalo: 0859******/ 0961******