Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Lê Ánh Tuyết
1016 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 05/01/1986, 38 tuổi
Định Công - Hoàng Mai - Hà Nội
Cập nhật: 28/03/2024
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
Tiếng Anh (Khá), Tiếng Pháp (Trung bình)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Hà Nội
Anh Văn - Đại học
2006 → 2010
Kĩ năng
| Tin học văn phòng | |
| Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng | |
| Tổ chức công việc | |
| upselling | |
| Quản lí thời gian | |
| Training and Development | |
| Sáng tạo | |
| Quản lý | |
| Hậu mãi | |
| Chốt sale, chăm sóc khách hàng trước - trong - sau sử dụng dịch vụ |
Kinh nghiệm làm việc
Sales Leader tại Anna Travel
5/2020 → Hiện tại
Hanoi
Chịu trách nhiệm sales trực tiếp với khách hàng qua email, điện thoại, facebook, page, instagram, whatsapp,... Làm việc trực tiếp với các TA nước ngoài, các công ty nước ngoài có trụ sở tại Việt Nam, đối tác B2B Sale trực tiếp và trao đổi, hợp tác với các TA trong nước và nội địa Sale OTAs, B2C Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, giới thiệu, lên chương trình du lịch với các tuyến điểm, du thuyền, khách sạn, xe, vé tàu, vé máy bay,....đảm bảo khách hàng có những trải nghiệm thú vị, giá cả hợp lý, tránh tối đa những rủi ro khiến khách hàng không hài lòng
Sales tại Scarlet Pearl Cruise - 5* - Setup & Beginning runs
7/2019 → 3/2020 (7 tháng)
Hanoi, Halong
Sales TAs, thiết lập, liên hệ và hợp tác với các công ty du lịch, đơn vị lữ hành lớn nhỏ, cá nhân, đơn vị du lịch nhỏ, ...Các đối tác B2B. Hỗ trợ sales OTAs Sales trực tiếp với khách hàng qua các trang fanpage, facebook, email, điện thoại,.. Giới thiệu, hỗ trợ khách hàng đặt phòng và các dịch vụ đi kèm. Quan tâm, chăm sóc khách hàng từ bắt đầu tới kết thúc hành trình
Sales Managee tại New Era Hotel & Villa
5/2018 → 7/2019 (1 năm 2 tháng)
Hanoi
Sales Manager. Chịu trách nhiệm mảng Sales của khách sạn & Villa. Điều phối & phân bổ acc phòng với các bộ phận sale: OTA, TA, Corp, Onlines & Direct. Thiết lập các mối quan hệ đối tác, hợp tác,...với các công ty, tổ chức, đơn vị, cá nhân Thiết lập và quản lý các chương trình sales ngắn hạn, dài hạn,...với OTA, TAs Nhận và giải quyết những yêu cầu từ khách hàng, bookers,.. Hậu mãi với những khách hàng trực tiếp Tham gia vào việc thiết kế website,... Chịu trách nhiệm trước chủ đầu tư về doanh thu, các công việc của phòng sales
Sales tại Art Hotels Chains
3/2012 → 9/2018 (6 năm 6 tháng)
Hà Nội
Sale và các công việc, các mảng của sale, chăm sóc khách hàng, quản lý hạng mục, quản lý feedback, promotion,..
Google
Facebook
Zalo
