Phó TGĐ kiêm GĐQL Tòa nhà tại Capital Tourism Trading & Investment JSC

10/2015 → 9/2019 (3 năm 11 tháng)

Hà Nội

­ Lập kế hoạch & thực hiện cải tạo, chuyển đổi công năng của các khu vực dịch vụ như phòng hội thảo, phòng tập Yoga. ­ Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động vận hành của tòa nhà qua điều phối giám sát công việc của các phòng ban công ty. ­ Phối hợp & đảm bảo kết quả khảo sát, kiểm toán hoạt động của công ty theo đúng quy trình hoạt động. ­ Thành công trong việc đàm phán với khách hàng Microsoft về gia hạn hợp đồng thuê tiếp 3 năm, theo đúng chỉ tiêu ưu tiên số 1 bởi CĐT. ­ Tham gia vào quá trình đàm phán hợp đồng mở rộng diện tích thuê của các khách hàng một cách thành công như Vietcombank Cardif Life Insurance, Deposit Insurance of Vietnam, Viet Capital Security… ­ Tái cơ cấu lại các bộ phận & nhân sự hoạt động vận hành của công ty. ­ Luôn kịp thời xử lý các tình huống liên quan đến hoạt động vận hành cũng như các vấn đề của khách thuê, nâng cao kết quả đánh giá sự hài lòng của khách hàng.

Phó TGĐ tại Milton Holding

9/2019 → 9/2020 (1 năm )

HCMC/ PQ

­ Lập kế hoạch & thay mặt Chủ đầu tư làm việc với Accor, thực hiện quá trình chuẩn bị mở cửa sản phẩm đầu tiên của dự án – Khu nghỉ dưỡng Pullman Phú Quốc Beach Resort. ­ Xem xét và đánh giá việc lựa chọn đối với các hạng mục cơ điện, nội thất, vật tư thiết bị vận hành (Xem xét tính hiệu quả và chuẩn xác của từng nhãn hàng và chi phí) trước khi chốt yêu cầu đặt hảng, đảm bảo giao hàng đúng thời hạn yêu cầu, cũng như đảm bảo các quy định về bảo hành bảo trì. ­ Tuyển dụng và thiết lập vận hành của bộ phận vận hành & bảo trì kỹ thuật cho toàn bộ dự án, bao gồm cả bảo trì hệ thống cho Pullman; vận hành & bảo trì các khu vực chung, trạm xử lý nước thải, khu nhà ở CBNV. ­ Tuyển dụng, thiết lập vận hành Khu nhà ở CBNV Milton, với sức chưa lên đến 700 CBNV. ­ Thiết lập và đưa vào vận hành Nhà ăn CBNV, phục vụ hơn 1000 xuất ăn mỗi ngày cho CBNV của Milton và Pullman. ­ Lập kế hoạch & đưa vào quản lý vận hành về cây xanh cảnh quan & vệ sinh của toàn bộ dự án, gồm khu vực khách sạn Pullman, các khu vực chung 82 hecta, khu bungalow và khu vực Nhà ở CBNV. ­ Thiết lập các quy trình đưa vào vận hành một cách đúng thời hạn. ­ Tư vấn, đưa ra các phương án quản lý hiệu quả về chi phí và tiết kiệm năng lượng trong hoạt động vận hành. ­ Tiến hành họp đội ngũ vận hành Accor định kỳ nhằm kiểm tra đánh giá chất lượng dịch vụ, hiệu quả vận hành; Đưa ra các ý kiến đóng góp cần thiết nhằm đảm bảo luôn nâng cao chất lượng & giá trị tài sản của CĐT, cũng như luôn được quan tâm đúng mực. Đảm bảo cập nhật báo cáo tới CĐT về các biện pháp thực hiện, đổi mới sau mỗi phiên họp. ­ Tiến hành giám sát, đánh giá các nội dung hoạt động vận hành nhằm đưa ra những thay đổi, cải tiến cần thiết trong các kỳ họp với đội ngũ vận hành Accor hàng tháng. ­ Xem xét, đánh giá các báo cáo ngân sách tiền khai trương, báo cáo ngân sách vận hành, kiểm soát chi phí cùng các nội dung thiết lập doanh thu chiến lược, nhằm có thể mở ra những cơ hội, biện pháp tăng doanh thu hoặc đánh giá những ảnh hưởng nếu có. ­ Phê duyệt và ký các nội dung chi theo nội dung được ủy quyền của CĐT. ­ Đảm bảo lập & lưu trữ đầy đủ các hồ sơ tại liệu liên quan đến dự án. ­ Đảm bảo trao đổi tích cực và làm việc hiệu quả với các thành viên liên quan tại dự án. ­ Sát cánh cùng với đội ngũ vận hành Accor, đảm bảo luôn nâng cao hình ảnh và vị thế của dự án trên thương trường.

Nguyễn Phương Nam - TGĐ

Khách sạn Apricot

gm@apricothotels.com - 0946396886