Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
FLUKE PHAM
62 Lượt xem hồ sơ
Nam, 31/07/1989, 36 tuổi
861/27/9 Trần Xuân Soạn, P. Tân Hưng, Q. 7, TP. HCM
Cập nhật: 04/04/2026
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 10 đến 20 năm
Tổng giám đốc/ Giám đốc
40 - 50 triệu
Tiếng Anh (Khá)
4 sao
Quản lý, điều hành
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trường Quản lý khách sạn Việt - Úc
Quản lý khách sạn - Khác
2011 → 2011
Chứng chỉ hoàn thành khóa học nâng cao kỹ năng
Trường Quản lý khách sạn Việt - Úc
Quản lý ẩm thực - Khác
2010 → 2010
Chứng chỉ hoàn thành khóa học nâng cao kỹ năng
Đại học Hoa Sen
Quản trị khách sạn - Đại học
2008 → 2012
Kĩ năng
| Quản lý | |
| Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng | |
| Training and Development | |
| Tổ chức công việc | |
| Quản lí thời gian |
Kinh nghiệm làm việc
Đại diện chủ đầu tư tại Resort Novotel Phú Quốc & Best Western Premier Phú Quốc
7/2023 → 3/2026 (2 năm 7 tháng)
Phú Quốc
Đối với quản lý vận hành. - Tham mưu xây dựng quy trình hoạt động tiêu chuẩn cho Khách sạn. - Tham mưu giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh. - Giám sát triển khai kế hoạch kinh doanh. - Giám sát công tác quản lý, điều phối hoạt động trong Khách sạn. - Kiểm tra, rà soát các chứng từ, hồ sơ thanh toán của các Khách sạn trước khi trình Ban lãnh đạo phê duyệt. - Tuân thủ đúng thời hạn tất cả các báo cáo theo yêu cầu của Chủ đẩu tư và CEO Hospitality. - Tham mưu phát triển các mục tiêu, chiến lược bán hàng cũng như xác minh sự phù hợp với chiến lược kinh doanh của cụm Khách sạn được giao và chiến lược bán hàng để đáp ứng các mục tiêu đặt phòng riêng cho cả khách hàng và nhân viên. - Lập báo cáo định kỳ theo tuần/tháng/ quý/ năm hoặc yêu cầu đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo. Đối với quản lý tài sản: - Tham mưu công tác quản lý tài sản cho Ban Tổng Giám đốc. - Giám sát công tác quản lý tài sản, bảo trì bảo dưỡng trang thiết bị, cơ sở vật chất của Khách sạn. - Phối hợp với Ban quản lý khách sạn và các Trưởng bộ phận liên quan nhận bàn giao công trình, tài sản và trang thiết bị... của khách sạn từ các Chủ đầu tư chuyển giao cho Công ty để quản lý vận hành. - Đề xuất kiểm tra định kỳ hoặc bất thường nếu phát hiện nguy cơ ảnh hưởng đến vận hành hoặc tài sản của Chủ đầu tư. - Đề xuất kiểm tra các tài sản khi phát sinh mua mới hoặc thay thế, thông qua chứng từ/ khảo sát hiện trạng đối với tài sản thay thế trong trường hợp cần thiết để xác minh hiệu quả của trang thiết bị. - Thông báo Tổng quản lý khách sạn bằng văn bản kế hoạch làm việc trực tiếp với các Trưởng bộ phận của khách sạn trong phạm vi trao đổi hoặc tìm hiểu, yêu cầu giải trình thông tin về những tài sản của Chủ đầu tư. Đối với công tác đối ngoại với các Cơ quan chức năng: - Phát triển mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các tổ chức địa phương để nâng cao hơn nữa nhận thức về thương hiệu/sản phẩm. - Thông báo cho Chủ đầu tư và Ban quản lý Khách sạn về các công văn, thông báo liên quan đến Khách sạn nhận được từ Cơ quan chức năng. - Phối hợp Ban quản lý Khách sạn và các Trưởng bộ phận liên quan rà soát các tài liệu, biên bản về nội dung yêu cầu kiểm tra của Cơ quan chức năng. - Đại diện Chủ đầu tư (theo ủy quyền) và phối hợp với Ban quản lý khách sạn tiếp các Cơ quan chức năng, các đoàn thanh tra, kiểm tra. - Giám sát các Khách sạn hoàn thành các hạng mục cần hoàn thiện và báo cáo lại sau khi nhận được các đề nghị từ Cơ quan chức năng yêu cầu tuân thủ. - Đề xuất chi phí tiếp Cơ quan chức năng để Chủ đầu tư phê duyệt theo từng trường hợp và mức độ cụ thể.
Giám đốc điều hành khách sạn tại Kiến’s Ocean Đà Nẵng
6/2025 → Hiện tại
Đà Nẵng
Đối với quản lý vận hành. Trực tiếp xây dựng quy trình hoạt động tiêu chuẩn cho Khách sạn. - Trực tiếp giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh trong khách sạn. - Xây dựng chiến lược kinh doanh và triển khai kế hoạch marketing. - Trực tiếp quản lý, điều phối hoạt động hàng ngày trong Khách sạn. - Kiểm tra, rà soát các chứng từ, hồ sơ thanh toán của khách sạn liên quan đến nhà cung ứng - Tuân thủ đúng thời hạn tất cả các báo cáo theo yêu cầu của Chủ tịch tập đoàn - Xây dựng định biên nhân sự, định biên lương và kế hợp với phòng nhân sự tập đoàn tuyển dụng nhân sự các bộ phận trong khách sạn: Tiền sảnh, nhà hàng, bếp, buồng phòng, kế toán... - Tiến hành đào tạo nghiệp vụ chuyên ngành cho các bộ phận trong khách sạn - Lập kế hoạch phát triển nhà hàng bia và thương hiệu cà phê của tập đoàn - Phát triển các dịch vụ phụ trợ cho khách lưu trú tại khách sạn như kết hợp tour, thuê xe, đón sân bay... - Kiểm soát các vấn đề về doanh thu, báo cáo tài chính, chi phí vận hành, xây dựng cost - Trực tiếp quản lý các kênh OTAs, đánh giá của khách hàng, ranking - Tiến hành đàm phán ký kết hợp đồng với các đối tác thương mại, nhà cung ứng theo uỷ quyền được giao - Lập báo cáo định kỳ theo tuần/tháng/ quý/ năm hoặc yêu cầu đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo. Đối với quản lý tài sản: Tham mưu công tác quản lý tài sản và vận hành khách sạn cho chủ tịch tập đoàn - Giám sát công tác quản lý tài sản, bảo trì bảo dưỡng trang thiết bị, cơ sở vật chất của Khách sạn. - Trực tiếp điều phối các trưởng bộ phận liên quan tiến hành kiểm kê tài sản công cụ dụng cụ và tài sản cố định và nhận bàn giao công trình, tài sản và trang thiết bị... từ tập đoàn giao về khách sạn để quản lý vận hành. - Kiểm soát các tài sản cần bổ sung mua mới cho khách sạn, phân bổ về các kho bộ phận 1 và kiểm soát hàng tháng thông qua kế toán nội bộ - Chỉ đạo bộ phận kỹ thuật rà soát tất vả các vấn đề lỗ hổng trong xây dựng khách sạn và yêu cầu các nhà thầu điều chỉnh, sữa chữa, ký nghiệm thu công trình trước khi gửi về tập đoàn. Đối với công tác đối ngoại với các Cơ quan chức năng: Phát triển mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các tổ chức địa phương để nâng cao hơn nữa nhận thức về thương hiệu/sản phẩm. - Thông báo cho Chủ tịch và Ban pháp chế tập đoàn về các công văn, thông báo liên quan đến Khách sạn nhận được từ Cơ quan chức năng. - Trực tiếp đón tiếp và xử lý các vấn đề, tài liệu & biên bản về nội dung yêu cầu kiểm tra của Cơ quan chức năng. - Phối hợp phòng pháp chế tập đoàn tiến hành hoàn thiện hồ sơ xét sao, hồ sơ đăng ký giá bán tại sở công thương, hồ sơ PCCC cho khách sạn - Đề xuất chi phí tiếp Cơ quan chức năng để Chủ đầu tư phê duyệt theo từng trường hợp và mức độ cụ thể.
Google
Facebook
Zalo
