Quản lý tại Khách sạn Rose Valley Đà Lạt

12/2024 → 2/2026 (1 năm 2 tháng)

Đà Lạt

Trong thời gian làm việc tại khách sạn Rose Valley Đà Lạt với vị trí quản lý, em phụ trách hỗ trợ điều hành hoạt động vận hành hằng ngày, đảm bảo quy trình phục vụ khách diễn ra trơn tru và hiệu quả. Em phối hợp và giám sát các bộ phận liên quan như lễ tân, buồng phòng và đặt phòng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Đồng thời, em hỗ trợ theo dõi tình hình đặt phòng, công suất phòng và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành. Ngoài ra, em cũng tham gia hỗ trợ một số hoạt động truyền thông và quảng bá hình ảnh khách sạn trên các nền tảng online nhằm tăng độ nhận diện và thu hút khách hàng. Mức lương của em trong thời gian làm việc khoảng 14 triệu đồng/tháng. Em xin nghỉ việc do mong muốn thay đổi môi trường làm việc, định hướng phát triển tại TP.HCM hoặc khu vực khác để mở rộng cơ hội nghề nghiệp và phát triển bản thân. Trong quá trình làm việc, em luôn chủ động phối hợp với các bộ phận, đảm bảo hoạt động khách sạn vận hành ổn định và duy trì chất lượng dịch vụ.