Nguồn tài liệu thông tin và bổ trợ cho ngành Quản Trị Khách Sạn - Nhà Hàng ở đâu đáng tin cậy?

Trong quá trình học tập thì nguồn tài liệu thông tin và bổ trợ cho ngành QTNHKS ở đâu đáng tin cậy và anh chị recommend cho em thêm với ( sách, tài liệu từ trang web,...) ...

Trả lời:1 09/02/2023 09:01

Làm sao để lấy được các số liệu của khách sạn trong kì thực tập?

Em đang sinh viên năm cuối tại một trường ĐH, thời điểm này em đang đi thực tập và sau kì thực tập này em sẽ làm luận văn tốt nghiệp nhưng hiện tại em rất lo lắng vì ko biết phải lấy số liệu ở đâu, cá...

Trả lời:1 09/02/2023 08:46

Không biết anh chị nào có hiểu biết về Butler có thể chia sẻ giúp em một số kiến thức không ạ?

Không biết anh chị nào có hiểu biết về Butler có thể chia sẻ giúp em một số kiến thức không ạ? Em cảm ơn rất nhiều.

Trả lời:0 09/02/2023 11:26

Khách làm bẩn ga giường nhưng đổ lỗi cho khách sạn làm phòng không sạch phải giải quyết như thế nào?

Khách làm bẩn ra ga giường rồi đổ lỗi cho bên khách sạn làm phòng không sạch. Mà khách sạn các chị buồng phòng làm đều note lại kĩ lưỡng trước khi báo cho lễ tân. Thà nói qua làm dơ ga giường khách s...

Trả lời:1 08/02/2023 09:52

Chủ đề: Tình huống

E sắp có buổi phỏng vấn đi kiến tập em rất mong mọi người chia sẻ những mẹo gây ấn tượng khi phỏng vấn được không ạ?

E sắp có buổi phỏng vấn đi kiến tập ở Condotel Đà Nẵng do khoa tổ chức với tập đoàn Vinpearl. E rất mong mng chia sẻ giúp e những kinh nghiệm, mẹo trong việc gây ấn tượng khi phỏng vấn đc k ạ? Và có v...

Trả lời:1 08/02/2023 11:35

Những khách sạn có quy mô lớn thường đưa ra yêu cầu đối với ứng viên như thế nào?

Những khách sạn có quy mô lớn tầm 4 sao, 5 sao thường đưa ra yêu cầu đối với ứng viên như thế nào ạ? Tìm kiếm các thông tin về yêu cầu khi tuyển dụng của các khách sạn này ở đâu ạ?...

Trả lời:1 08/02/2023 10:39

Khách thuê xe 3 ngày mỗi ngày chỉ đi 8 tiếng nên chỉ đồng ý trả tiền một ngày phải giải quyết như thế nào?

Tình huống thực tế ở ks nhỏ: Cách khách tính ngày "thuê xe nguyên ngày": Khách thuê xe hơi nguyên ngày có tài xế trong 3 ngày, mỗi ngày 8 tiếng, nhờ ks gọi xe giúp. Lúc trả tiền khách bảo "3x8 = 2...

Trả lời:1 08/02/2023 10:18

Chủ đề: Tình huống

Anh chị có thể review giúp em một vài trường ở TP HCM với học phí vừa phải được không ạ?

Em năm nay là học sinh lớp 12 đang có dự định thi vào ngành QTKS. Em đang phân vân không biết nên học ĐH hay CĐ hay trung cấp nghề. Gia đình em bảo học trung cấp cho nhanh rồi ra đi làm nhưng đọc một ...

Trả lời:1 08/02/2023 09:31

Khách đòi giảm giá phòng phải xử lý như thế nào?

4 người đòi ở 1 phòng. Em đề nghị ở 2 phòng thì không chịu, do khách sạn cũng mới nên em đề nghị ở phòng Deluxe King giá 1.***.000 VND xong rồi ảnh hỏi em giảm giá đc nữa không. Em nói đây là giá tốt ...

Trả lời:1 08/02/2023 09:21

Chủ đề: Tình huống

Khách làm bẩn ga giường nhưng không chấp nhận đền bù phải xử lý như thế nào?

Các bậc tiền bối cho em xin cao kiến về case này với ạ . Hôm qa có Anh người Việt và một Anh người Tây mướn phòng twins, hôm nay co thì ga giường và bao gối có dính vết. Vết đó là vết màu áo dính màu...

Trả lời:1 08/02/2023 08:37

Chủ đề: Tình huống