Trường hợp khách đặt 2 đêm nhưng báo có việc gấp không ở lại được đêm thứ hai thì chính sách huỷ thế nào là hợp lý ạ?

Các đồng môn cho hỏi: Trường hợp khách đặt lưu trú 2 đêm nhưng lại báo nhà có việc gấp ko ở lại đc đêm thứ hai thì chính sách huỷ thế nào là hợp lý ạ ? Help !!!...

Trả lời:1 06/02/2023 11:16

Chủ đề: Tình huống

Kinh nghiệm thì ổn nhưng tiếng anh còn kém thì thực tập ở Phú Quốc có quá khó khăn không ạ?

Các anh chị cho em hỏi với ạ, em sắp chuẩn bị thực tập và em chọn nơi thực tập là Phú Quốc. Cho em hỏi có anh chị nào làm ở khách sạn Monvenpick Resort Wavely, Crowne Plaza hay Sol by Melia không ạ. K...

Trả lời:1 06/02/2023 11:15

Có cách nào tẩy được vết bẩn khăn drap giường sạch nhanh, không bị bục không ạ?

Ac cho e hỏi gặp mấy cái vết này thì xử lí tn đây ạ? Mới mở đc cái khách sạn nho nhỏ mà gặp toàn các ac khách ác quá. Từ lúc mở đến cũng phải tuần một lần gặp tình trạng như này,, ga giường khăn toà...

Trả lời:1 06/02/2023 10:43

Tính chất ngành của mình là giữa trình độ và kinh nghiệm yếu tố nào quan trọng hơn?

Kính chào mọi người ! Trước hết là em muốn hỏi các anh các chị cô chú đi trước ạ, là cái tính chất ngành của mình là giữa trình độ và kinh nghiệm thì cái nào là yếu tố quan trong hơn (tại vì em muốn ...

Trả lời:1 06/02/2023 09:10

Anh chị cho em ít kinh nghiệm phỏng vấn thực tập lễ tân tại InterContinental được không ạ?

Ngày mai em đi phỏng vấn thực tập sinh lễ tân ở InterContinental đà nẵng rồi. Anh chị cho em ít review và kinh nghiệm phỏng vấn đc ko ạ. Mong ad duyệt bài sơm. Em cảm ơn ạ! ...

Trả lời:1 06/02/2023 08:59

Ở khách sạn 4 sao quy trình và ca kíp làm việc của HSK như nào?

Ở khách sạn 4* quy trình và ca kíp làm việc của HSK như nào vậy các bác ? Trung bình mỗi ngày mỗi người dọn được bao nhiêu phòng ạ ? Ở khách sạn em thấy lạ lắm nè....

Trả lời:1 06/02/2023 08:41

Chủ đề: Buồng phòng

Khách vừa check phòng xong vào ở chê đủ thứ phải làm sao?

Ac có ai gặp trường hợp như em không. Khách vừa check phòng xong. Bước chân vào phòng ở chê đủ thứ. Điều hoà k lạnh. Tivi lên. Bắt đi chỉnh mọi thứ

Trả lời:1 06/02/2023 08:44

Chủ đề: Tình huống

Lương của sinh viên vừa tốt nghiệp ra trường dao động từ bao nhiêu tại khách sạn 4 sao trở lên?

Cho em hỏi các anh chị tiền bối trước ạ. Lương của sinh viên vừa tốt nghiệp ra trường ngành mình ở các bộ phận dao động từ bao nhiêu ạ ( từ 4 sao trở lên). Hiện tại em làm thêm lương em cũng trên 8tr...

Trả lời:1 06/02/2023 08:34

Do sai sót của nhân viên đặt phòng nên không có phòng cho khách khi khách đến check-in phải làm sao?

Anh chị cho em hỏi em có một tình huống mong anh chị giúp em với ạ . Em là sinh viên năm nhất nên hơi bỡ ngỡ ạ Nếu trong khách sạn : Khách đã đặt phòng trước nhưng do nhân viên đặt phòng sai sót khôn...

Trả lời:1 03/02/2023 11:29

Chủ đề: Tình huống

Mọi người cho em hỏi đã có căn cước nhưng mới 17t thì có thể thuê khách sạn không ạ?

Mọi người cho em hỏi đã có căn cước nhưng mới 17t thì có thể thuê khách sạn k ạ? thuê một người thôi í ạ

Trả lời:1 03/02/2023 10:36