Anh chị sẽ xử lý các tình huống sau đây như thế nào ạ?

Xin ý kiến từ các anh chị Housekeeping có kinh nghiệm ạ. Anh/chị sẽ làm gì trong những tình huống sau đây: 1. Một khách nữ ngồi ở khu vực lễ tân đề nghị bạn ngưng sử dụng máy hút bụi vì tiếng ồn làm...

Trả lời:1 01/12/2022 10:23

Chủ đề: Tình huống Buồng phòng

E muốn tìm việc vị trí nhân viên Housekeeping để vừa học vừa làm, mong a/c giúp đỡ ạ!

Chào anh chị ạ, e hiện là sinh viên năm 2 chuyên ngành quản trị khách sạn. Bây giờ, e mới bắt đầu học vào các môn chuyên ngành trong khách sạn, vậy nên e muốn tìm một công việc bên housekeeping để có ...

Trả lời:1 01/12/2022 10:18

Chủ đề: Buồng phòng

Thân hình em mũm mĩm thì nên xin vào bộ phận nào được ạ?

Dạ em chào anh , chị hiện e mới chuyển qua ngành này học gần 1 năm ? E cũng hoang mang lắm ko biết sau này như thế nào nữa ? Thân hình béo béo không biết em nên xin vào bộ phận nào ạ ? bellman hoặc ...

Trả lời:1 01/12/2022 09:36

Có người tố cáo khách ở tại khách sạn bạn có hành vi mua bán dâm phải xử lý như thế nào ạ?

Một cặp vào thuê phòng. Khoảng 30p sau có một chị gọi đến (chắc là vợ anh í), bảo là anh đó đó, đi xe hơi biển số đó đó, đang ở trong ks em và có hành vi mua bán dâm (ngoại tình các kiểu). Chị sẽ gọi ...

Trả lời:1 01/12/2022 08:41

Chủ đề: Tình huống

Khách sạn thiếu nhân viên kỹ thuật nhưng không chịu tuyển thêm giờ nên xin nghỉ việc hay xin tuyển thêm người ạ?

Xin ae cho 1 lời khuyên. Bên mình là khách sạn 3 sao 7 tầng 40 phòng. Có 3 hội trường nhà hàng 1000 khách và 400-400 khách. Nhân sự kỹ thuật chỉ có 2 người. Vừa thi công phát sinh, vừa bảo trì sửa c...

Trả lời:1 01/12/2022 09:25

Lễ tân gọi nhân viên massage giúp khách nhưng nhân viên massage và khách có hành vi mua bán dâm vậy lễ tân có liên can không?

Các anh chị trưởng lão cho em nhờ chút với Lễ tân gọi nhân viên Massager cho khách. Rồi khách với nhân viên Massage có hành vi mua bán dâm. Thì lễ tân có bị tính vào tội mô giới k ạ ...

Trả lời:1 01/12/2022 08:25

Chủ đề: Tình huống Lễ tân

Mình muốn tổ chức tiệc cưới ngoài trời thì cần những khâu chuẩn bị gì ạ?

Mình muốn tổ chức tiệc cưới ngoài trời thì cần những khâu chuẩn bị gì ạ?

Trả lời:1 01/12/2022 08:16

Chủ đề: Quản lý

Theo mọi người mình có được phép cho công an kiểm tra phòng khách đang lưu trú không?

Công an khu vực đi kiểm tra tạm trú vào ban đêm(10-11pm), thì theo mọi người mình có được phép cho công an đi ktra phòng khách đang lưu trú ko ạ ? Vì chỗ mình làm ca đêm chỉ có 1 lễ tân thôi, quản lý ...

Trả lời:1 30/11/2022 10:32

Chủ đề: Tình huống

Gặp trường hợp bạn làm bellman nhưng khách bước xuống xe là tình đầu của bạn đi chung với anh xã tương lai bạn sẽ làm sao?

Không biết cả nhà có ai rơi vào tình huống này chưa. Bạn phải làm trong 1 buổi tiệc mà có mối tình đầu bạn tham dự- nhưng bạn không biết ngay từ đầu để đổi ca haha. Ban sẽ xử lý thế nào? Khi bạn làm ...

Trả lời:1 30/11/2022 11:26

Chủ đề: Tình huống

Anh chị nghĩ gì về hành động khách gọi nhân viên phục vụ bằng cách dùng đũa gõ vào chén để gọi phục vụ ?

Chuyện là em có đứa em, làm tại một nhà hàng, khách thì đông, hôm qua tâm sự rằng " em phục vụ bàn kia gồm 3 khách, cũng khá lớn tuổi, khi họ gọi em để thêm món thì họ gọi em bằng cách dùng đũa gõ vào...

Trả lời:1 30/11/2022 10:48

Chủ đề: Phục vụ