E có kinh nghiệm làm ở vị trí lễ tân và chăm sóc khách hàng, em muốn lên trưởng bộ phận thì nên học khóa học nào?

Chào các anh chị và các bạn. Hiện tại em đã có kinh nghiệm khoảng 4 năm làm lễ tân và 2 năm chăm sóc khách hàng. Em còn yêu nghề quá nên muốn học để lên làm trưởng bộ phận. Anh chị có kinh nghiệm cho ...

Trả lời:1 23/11/2022 10:13

Chủ đề: Quản lý

Gắn bó với công ty lâu năm nhưng công ty không muốn ký lại hợp đồng với mình nữa, có nên khiếu nại không mọi người?

Có ai như mình không nghĩ thêm mà bức súc quá Mình đã làm. Việc cho khách sạn từ lúc khai trương đến nay cũng dc gần 3 năm, đến gần hết hợp đồng thì qly, và nhân sự moi len nói mình là hết hợp đồng r...

Trả lời:1 23/11/2022 09:01

Chủ đề: Quản lý

Khách khó chịu khi em charge phí vì khách làm dơ khăn, em làm vậy có đúng không mọi người?

Mọi người cho em hỏi xíu với ạ. Khách sạn bên em là 3 sao, hôm nay có 1 khách trả phòng và làm dơ cái khăn lau chân của bên em (kiểu là đi giày dơ xong chà lên). Bên em đã có mấy lần khăn bị dơ tư...

Trả lời:1 23/11/2022 08:49

Chủ đề: Tình huống

Mình có kinh nghiệm phụ bếp 2 năm muốn làm việc trong môi trường khách sạn có được không ạ?

Mình có kinh nghiệm phụ bếp 2 năm r và tiếng anh chỉ sơ cấp,mình muốn làm việc ở môi trường khách sạn, 3* cũng đc, lương thấp cũng đc thì phải làm sao ? Mọi ng có thể cho mình ý kiến ko ạ?...

Trả lời:1 23/11/2022 10:32

Chủ đề: Bếp

Học ngành này có yêu cầu ngoại hình không ạ? Mong a/c giới thiệu một số trường ĐH dạy ngành này tại Hà Nội ạ

Em chào anh chị ạ. Em năm nay học lớp 11, là lúc bắt đầu phải suy nghĩ về dự định tương lai rồi ạ. Em theo khối D và em đang suy nghĩ về kinh tế hoặc về khách sạn. Em nghiêng về khách sạn hơn. Anh chị...

Trả lời:1 23/11/2022 10:38

Làm hì hục nhưng chỉ nhận được mức lương ít ỏi em có nên bỏ nghề không các anh chị?

Em chào các anh chị ạ, e là sinh viên mới ra trường học ngành quản trị Nhà Hàng KS ạ, trong thời gian em đi học thì em có đi làm thêm ở 1 KS tư nhân, em vừa là lễ tân, sale kiêm luôn kế toán, KS thiếu...

Trả lời:1 23/11/2022 08:31

Xử lý như thế nào khi khách phát hiện tiền được đổi ít hơn so với bảng tỉ giá hồi đoái?

Anh/Chị cho em hỏi: Giả sử nhân viên GSA không đưa bảng tỉ giá hối đoái cho khách mà vẫn đổi tiền cho khách. Sau đó khi nhận tiền khách yêu cầu xem bảng tỉ giá hối đoái. Khách phát hiện tiền được đổi ...

Trả lời:1 22/11/2022 08:44

Chủ đề: Tình huống

Anh chị giới thiệu cho em vài điểm du lịch vùng trung du và miền núi Bắc Bộ được không ạ?

Chào a/c E là sinh viên ngành Quản trị Du Lịch và Lữ Hành, ngày mai e có môn học về vùng trung du và miền núi Bắc Bộ, giảng viên có yêu cầu tìm hiểu trước về các điểm du lịch tại vùng này. A/c có thể...

Trả lời:1 22/11/2022 13:57

Chủ đề: Hỏi đáp du lịch

Cho em xin kinh nghiệm phỏng vấn nhân viên phục vụ nhà hàng với ạ

Mọi người cho e xin kinh nghiệm phỏng vấn nhân viên phục vụ nhà hàng với ạ. E làm ở khách sạn cũng nhỏ thôi ạ, nên giờ muốn chuyển sang khách sạn lớn còn nhiều cái e chưa có biết, mọi người có thế tư...

Trả lời:1 22/11/2022 10:04

Chủ đề: Phục vụ

Xin ứng tuyển vào các khách sạn lớn thì có cần bằng Đại Học không?

Chào mọi người, em vừa thi xong Đh và tự hỏi nếu muốn vào làm trong những khách sạn to như Melia thì có cần bằng Đh khoa Quản trị ksan lắm k ạ?

Trả lời:1 22/11/2022 11:08