Cho em hỏi có chỗ nào chỉ cần một giấy tờ tùy thân đại diện cho cả đoàn mấy chục người không ạ?

Các bác cho em hỏi có chỗ nào chỉ cần 1 giấy tờ tùy thân đại diện cho 1 đoàn khách mấy chục người không. Em thấy các thượng đế toàn kêu là đi khắp nơi chỉ cần vậy...

Trả lời:1 30/11/2022 09:24

Chủ đề: Tình huống

Bạn buồng phòng báo khách có hành động khiếm nhã nhưng khách lại bảo nhân viên có thái độ không tốt và yêu cầu kỉ luật phải xử lý như thế nào?

Anh chị nào đã có kinh nghiệm làm lễ tân cho em xin ít cách giải quyết với ạ. Chuyện là khi gặp khách 1 trung niên có hành động khiếm nhã với bạn làm buồng phòng. Bạn buồng phòng có báo lại với quản l...

Trả lời:1 30/11/2022 08:42

Chủ đề: Tình huống

Có anh chị em nào có kinh nghiệm từ chối khéo không muốn cho khách thuê phòng không ạ?

Sáng sớm vừa vào ca gặp 1 cặp uyên ương (ông 1937 bà chắc tầm 60) vào nói cho ông thuê 1h. Thật sự ko dám cho thuê luôn á mà ko có lý do để từ chối. Có ace nào có kinh nghiệm chỉ giáo mình với...

Trả lời:1 30/11/2022 09:58

Chủ đề: Tình huống Lễ tân

Các anh chị có ai từng bị khách quỵt tiền không ạ?

Các ac có bao giờ bị khách quỵt tiền chưa ạ ? Tâm sự với e xíu, chả hiểu sao khách sạn e bị bọn nó quỵt hoài

Trả lời:1 30/11/2022 09:56

Chủ đề: Tình huống

E định thi vào ngành Quản Trị Khách Sạn nhưng nghe nói ngành này ra trường không có việc làm, lương lại thấp a/c cho em xin ý kiến ạ?

Em chào mọi người ạ! Em năm nay lớp 12 và đang trong quá trình tìm hiểu ngành nghề để học đại học ạ. Em có dự định thi vào ngành quản trị khách sạn nhưng mẹ em bảo nếu học ngành này ra trường sẽ không...

Trả lời:1 30/11/2022 08:27

A/c giúp e trả lời các câu hỏi dưới đây ạ

21. Khách đóng cửa phòng và cưỡng hiếp nhân viên buồng phòng (đã cưỡng hiếp được) 22.Khách đóng cửa phòng và cưỡng hiếp nhân viên buồng phòng (khách gần cưỡng hiếp được, nhưng nhân viên HK đã tìm các...

Trả lời:1 30/11/2022 08:15

Chủ đề: Tình huống Buồng phòng

Việc đã lưu

Cho em hỏi mình có thể xem lại việc làm đã lưu trên hoteljob ở đâu ạ? Em lưu lại 1 số jobs nhưng không thể tìm lại. Xin cảm ơn.

Trả lời:1 29/11/2022 12:30

Cho em hỏi học ngành Quản Trị Khách Sạn nên học trường công hay trường tư ạ?

Em chào các anh chị ạ. Hiện tại em đang học 12 và quyết định sẽ học QTKS ạ tại mê ngành lắm. Cho em hỏi ở đây có ac học ngành này trường công ko ạ? Cho em xin ít ý kiến. Tại em cứ nghĩ là ngành này c...

Trả lời:1 25/11/2022 15:25

E lần đầu đi xin việc rất khó khăn vì tiếng anh chưa thạo và không có kinh nghiệm phải làm sao đây ạ?

Em đi xin việc Lễ tân ở Phú Quốc đúng khó luôn. Tiếng Anh chưa thành thạo. Kinh nghiệm chưa có vì mới ra trường. Anh chị nào đi làm rồi cho em chút kinh nghiệm với ạ. Lần đầu đi xin việc đúng nghề....

Trả lời:1 25/11/2022 10:20

Khách đánh nhau trong phòng có cách nào đuổi khéo khách cho em xin kinh nghiệm với ạ?

Có bạn nào từng đuổi khách chưa chia sẻ kinh nghiệm cho mình với a. Nhà mình cho thuê tháng mà khách đánh nhau trong phòng, sợ xảy ra án mạng đuổi khéo mà khách không đi....

Trả lời:1 25/11/2022 10:29

Chủ đề: Tình huống