Khách bị té gãy tay do sàn có nước trơn khách sạn có phải chịu trách nhiệm không?

Các anh chị làm lâu năm có kinh nghiệm cho em xin ý kiến trong trường hợp này với ạ: Khách lên ăn sáng trên nhà hàng, không may ra phái trước sảnh NH chụp hình sống ảo, không may sàn ngoài có ...

Trả lời:1 20/10/2022 09:41

Chủ đề: Tình huống

Tips để trao dồi vốn tiếng Anh trong quá trình làm việc tại bộ phận Housekeeping?

Em chuẩn bị đi thực tập ở một khách sạn 5* ạ, mục đích của em của chuyến đi này là để trao thêm khả năng anh văn của mình nhưng em lại lỡ apply nguyện vọng 1 vào bộ phận HK, mà em nghe nói bên HK sẽ í...

Trả lời:1 20/10/2022 09:21

Chủ đề: Buồng phòng

Vệ sinh sàn gỗ như thế nào để không bị hư sàn?

Mình có một vấn đề nhờ mọi người giải thích ạ. Bên khách sạn mình hiện sử dụng loại sàn gỗ như thế này. Bình thường bọn mình vẫn lấy dust sàn bằng cách giặt ướt rồi vắt khô. Nhưng bên thi công sàn t...

Trả lời:1 20/10/2022 09:54

Chủ đề: Buồng phòng

Các khách sạn tại Sài Gòn có tuyển nhân viên Housekeeping làm part-time không ạ?

Em chào các anh chị! Hiện tại em vừa lên năm 2 ngành quản trị khách sạn, em muốn thử sức và tiếp xúc với môi trường thực tế HKP thì không biết bộ phận này có nhận part time không ạ? Em đang ở Sài Gò...

Trả lời:1 20/10/2022 10:23

Chủ đề: Buồng phòng

Trường hợp khách hàng xô xát đánh nhau trong khách sạn phải xử lí như thế nào?

Dạ mọi người có thể giúp em. Với tình huống: Có một cặp vợ chồng lưu trú tại khách sạn. Sau khi dùng bữa tối tại nhà hàng của khách sạn thì cả 2 cùng về phòng. Trong quá trình về phòng thì không biết ...

Trả lời:1 20/10/2022 10:30

Chủ đề: Tình huống

Lau sàn bằng cách nào để ko bị vằn vện ạ?

Ace cho e hỏi lau sàn bằng cách nào để ko bị vằn vện ạ..e cám ơn rất nhiều

Trả lời:1 20/10/2022 10:47

Chủ đề: Buồng phòng

Làm cách nào để đánh sáng đồ inox?

Giờ e muốn đánh sáng đồ inox như thế nào vậy các a chị. Ví dụ như là vòi sen kệ inox nhà tắm khay đựng giấy vệ sinh đồ ak. E dùng nhiều cách mà nó vẫn cứ loang lỗ ko sạch như ban đầu mới mua về ạ. E t...

Trả lời:1 20/10/2022 10:51

Chủ đề: Buồng phòng

Làm sao khi không biết phải trả lời thắc mắc của khách như thế nào?

Khách hỏi: em biết chỗ nhà hàng nào ngon nhất Phú Quốc mà giá ok không em. Em: dạ ko ạ (nào giờ có tiền đi nhà hàng ăn thử đâu mà biết ngon hay ko, chỉ bậy bạ ăn dở ẹt ngta chửi chít luôn) ----- A...

Trả lời:1 19/10/2022 11:25

Trình độ tiếng Anh không ổn có thể apply vào khách sạn 4-5 sao không?

Anh chị vui lòng cho em hỏi với ạ! Em muốn apply vào khách sạn 4-5* nhưng Tiếng Anh không ổn lắm thì có được không ạ!! Môi trường 4-5* thì mình tiếp xúc với khách nước ngoài khá nhiều đúng không ạ?? ...

Trả lời:1 19/10/2022 11:13

E muốn tư vấn về ngành quản trị khách sạn?

e muốn tư vấn về ngành quản trị khách sạn?

Trả lời:1 19/10/2022 14:00