Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Khảo sát ý kiến khách hàng về giao diện mới của Hoteljob.vn: Tại đây

1140 400
22146 1

Trưởng bộ phân Spa

  • Hạn nộp: 29/04/2021
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2
Nơi làm việc
Thị Xã Phúc Yên - Vĩnh Phúc, Huyện Cát Hải - Hải Phòng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Ngành nghề
Quản lý điều hành
Cập nhật
20:50 01/04/2021

Mô tả công việc

*Điều hành Spa

+ Trực tiếp điều hành, giám sát hoạt động hằng ngày của của Bộ phận Spa (Quản lý nhân sự, Tài sản)

+ Xây dựng menu dịch vụ : Spa, Làm đẹp (beauty), Xông hơi Jjimjilbang, Quầy bar thư giãn.

+ Phối hợp với Sales & Marketing xây dựng : Kế hoạch marketing & Sản phẩm đặc trưng của Spa.

+ Giám sát việc thực hiện quy trình chăm sóc và phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn cao cấp của thương hiệu.

+ Xử lý các phàn nàn của khách hàng trong giới hạn thẩm quyền.

+ Hỗ trợ việc chuẩn bị báo cáo doanh thu, tình trạnh hoạt động của thiết bị và ngân sách chi tiêu

+ Đề xuất làm mới, bổ sung hoàn thiện các quy trình, quy định, hướng dẫn cần thiết còn thiếu hoặc chưa hợp lý, đảm bảo tính hệ thống

* Nghiên cứu – phát triển - Nghiên cứu thử nghiệm và phát triển/đề xuất phát triển những sản phẩm mới ( kỹ thuật trị liệu/công thức điều chế nguyên liệu) nhằm mang lại những trải nghiệm mới lạ cho khách hang, nâng cao hình ảnh và hiệu quả kinh doanh của Công ty

* Kinh doanh – Chăm sóc khách hàng:

- Thực hiện các khảo sát và tiếp xúc khách hàng trực tiếp để nắm bắt thị hiếu, nhu cầu và đánh giá của khách hàng về dịch vụ Spa để kịp thời điều chỉnh, thay đổi. Có trách nhiệm xem xét và đề xuất phương án.

- Đưa ra các quyết định/biện pháp xử lý thích hợp khi xảy ra phàn nàn (Complant) của khách hàng về dịch vụ tại Spa.

- Phối hợp cùng với bộ phận S&M triển khai các chương trình quảng bá và các chương trình khuyến mãi. Lên ý tưởng và triển khai những chương trình Marketing mang dấu ấn riêng của Spa.


Quyền lợi được hưởng

-Môi trường làm việc  chuyên nghiệp, công bằng, chia sẻ, tôn trọng

- Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh

- Có ký túc xá cho cán bộ nhân viên ở xa với tiêu chuẩn 3* đầy đủ

- Sử dụng dịch vụ nội bộ của Tập đoàn với hạn mức cao

- Cơ hội thăng tiến với lộ trình rõ ràng

Yêu cầu công việc

-Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan

- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các resort có quy mô lớn

- Quyết liệt, chịu áp lực cao trong công việc, công bằng

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên quan tâm gửi CV qua email: Gửi email

SDT: 0982158694 (Zalo/Viber)

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Vĩnh Phúc : Ngọc Thanh, Phúc yên, Vĩnh Phúc, Việt Nam, Head Office : Tầng 6, tòa nhà 127 Lò Đúc, HBT
  • Flamingo Group là nhà đầu tư hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản, du lịch, dịch vụ với khát vọng đưa thương hiệu Việt ra thế giới. Với triết lý kinh doanh “tiên phong – tận tụy – bền vững”, các sản phẩm của Flamingo luôn dẫn dắt các xu hướng, đem đến phong cách sống hoàn toàn mới: hiện đại, đẳng cấp, sang trọng giữa thiên nhiên. Bên cạnh đó, Flamingo Group luôn đề cao những giá trị tự nhiên, văn hóa truyền thống, những giá trị nhân văn đem đến cuộc sống tốt đẹp, hạnh phúc cho con người.