Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
8 - 12 triệu
Tiếng Anh (Khá)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao đẳng kỹ thuận khách sạn và du lịch
hướng dẫn viên du lịch - Cao đẳng
2006 → 2009
là sinh viên tại trường. được đào tạo chuyên nghành hướng dẫn viên cũng như được giảng dậy về nghành dịch vụ, du lịch
Kĩ năng
| Tin học văn phòng | |
| Quản lý | |
| Sáng tạo | |
| Quản lí thời gian | |
| Thiết Kế - Mỹ Thuật | |
| upselling | |
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Giải quyết phàn nàn | |
| Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng | |
| Training and Development | |
| Tổ chức công việc |
Kinh nghiệm làm việc
Trưởng phòng kinh doanh ( setup) tại Công ty cổ phần sen tím ( Purple Lotus Hotel)
7/2019 → 12/2019 (5 tháng)
Hải Dương, Hai Duong, Vietnam
Thực hiện các chiến lược kinh doanh theo sự chỉ đạo của ban giám đốc Trực tiếp bán sản phẩm tới các đơn vị hành chính, công ty trên địa bàn Thực hiện chỉ đạo , hướng dẫn các kênh bán hàng OTA ( agoda, booking.com, Experria...) Thời gian cuối set up xong và dịch corona nên xin nghỉ và về hà nội cho tới nay
Trưởng bộ phận lễ tân ( Setup) tại Pearl Hotel
3/2019 → 7/2019 (4 tháng)
Tuần Châu - Hạ Long
Thực hiện traning đào tạo bộ phận lễ tân theo quy trình chuẩn Tham gia góp ý xây dựng với ban giám đốc về chiến lược phát triển kinh doanh của khách sạn trong thời gian Pre-oppening
Giám đốc tiền sảnh ,Sale tại Sapa relex hotel &Spa
1/2017 → 12/2019 (2 năm 10 tháng)
Sapa
Trong thời gian làm văn phòng tuor Appytour. Tham gia setup khách sạn Sapa Relax hotel & Spa Thực hiện đào tạo ,traing mảng lễ tân, tham gia cùng đội sale bán
Quản lý tại Appytour ( công ty du lịch tây bắc)
1/2017 → 1/2018 (1 năm )
Hà Nội
Là văn phòng tour du lịch , thực hiện các trương chình tuor du lịch khám phá mạn tây bắc (Lào cai, hà giang, lai châu...) Tự Kinh Doanh
Trưởng bộ phận lễ tân tại Gallant hotel
1/2016 → 12/2016 (10 tháng)
Hà nội
Thực hiện đào tạo, chỉ đạo, quản lý việc làm với nhân viên trong bộ phận Tham gia các cuộc họp tiếp nhận ý kiến chỉ đạo của ban giám đốc để từ đó áp dụng vào bộ phận cho hiệu quả nhất
Nhân viên lễ tân tại Khách sạn Mariiot JW
10/2014 → 5/2015 (7 tháng)
Hà Nội
Thực hiện công việc của nhân viên lễ tân ( check in/out. giai quyết các vấn đề phát sinh trong ca làm việc )
Nhân viên lễ tân, sale tại Khách sạn Amanda
1/2013 → 7/2014 (1 năm 5 tháng)
Hà Nội
Thực hiện công việc của nhân viên lễ tân ( check in/out. giai quyết các vấn đề phát sinh trong ca làm việc ) Giới thiệu các tuyến điểm du lịch trong nước, tư vấn và bán sản phẩm cho khách hàng
Nhân viên lễ tân tại Gecko Hotel
1/2012 → 11/2012 (10 tháng)
Hà nội
Thực hiện công việc của nhân viên lễ tân ( check in/out. giải quyết phát sinh trong ca làm )
Nhân viên tại Công ty du lịch Viettravel
9/2009 → 12/2011 (2 năm 2 tháng)
Hà Nội
Thực hiện nhận thông tin đoàn khách và tiến hành dẫn tour theo sự chỉ đạo của ban điều hành Thực hiện giới thiệu tuyến điểm thăm quan, giải đáp những yêu cầu của khách hàng trong thời gian dẫn tour Đảm bảo ăn ngủ cho khách hàng và theo sự chỉ đạo của ban điều hành tour
Giám đốc kinh doanh tại Công ty cổ phần sen tím
7/2019 → Hiện tại
Hải Dương
thực hiện chiến lược maketing, sale TA, OTA theo sự chỉ đạo của ban giám đốc. tổ chức nhân viên thực hiện theo quy trình và tăng độ sáng tạo cũng như khả năng thương thuyết với khách hàng....




Zalo