Đại Học Văn Hiến

Biên Phiên Dịch - Tiếng Anh - Đại học

2022 → 2026

Trong giai đoạn từ 2022 đến 2026, bên cạnh việc học chuyên ngành Phiên dịch, em chủ động tích lũy kinh nghiệm thông qua các công việc liên quan đến khách hàng và vận hành. Em đã từng làm việc tại Heramo ở vị trí chăm sóc khách hàng, nơi em tiếp xúc và xử lý các vấn đề của khách hàng hằng ngày. Sau đó, em làm việc tại trung tâm tiếng Anh, hỗ trợ vận hành và phối hợp tổ chức các hoạt động, đồng thời làm việc trực tiếp với học viên và phụ huynh. Gần đây, em đảm nhiệm vai trò Media Assistant tại Mary Angels và có thêm trải nghiệm làm freelance sản xuất nội dung UGC cho các brand F&B và Airbnb. Những công việc này giúp em có thêm góc nhìn thực tế về khách hàng và cách vận hành công việc trong môi trường dịch vụ. Nhìn chung, trong suốt thời gian học đại học, em vừa học vừa làm để tích lũy kinh nghiệm và từng bước định hình hướng đi của mình.