Bản mô tả công việc nhân viên IT khách sạn

Với việc công nghệ hóa như hiện nay thì vai trò của nhân viên IT trong khách sạn là vô cùng quan trọng. Vậy bạn có biết công việc cụ thể của nhân viên IT trong khách sạn bao gồm những gì? Hoteljob.vn xin chia sẻ bản mô tả công việc của vị trí công việc này để các bạn tham khảo.

Nhân viên IT khách sạn là gì?

Nhân viên IT là vị trí chịu trách nhiệm quản lý mảng công nghệ thông tin (CNTT) trong khách sạn, bao gồm quản lý vận hành hệ thống máy tính, mạng LAN, internet, wifi, thiết bị ngoại vi - xử lý sự cố liên quan đến truyền, tải dữ liệu trên hệ thống số, đảm bảo tốc độ nhanh và ổn định, phục vụ cho mục đích ghi chép, sao lưu dữ liệu và cung cấp dịch vụ online cho khách lưu trú.

Mọi khách sạn quy mô hiện đều tuyển nhân viên IT để hoàn thiện dịch vụ phục vụ khách. Công việc của nhân viên IT khách sạn cơ bản đơn giản hơn các vị trí tương tự ở những công ty chuyên về phần mềm, CNTT; tuy nhiên vẫn cho mức lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn nên thu hút được ứng viên tiềm năng tham gia ứng tuyển cho mỗi đợt tuyển dụng.

Bản mô tả công việc nhân viên IT khách sạn

Mức lương nhân viên IT khách sạn hiện nay

Theo ghi nhận của Hoteljob.vn, lương IT khách sạn hiện khá hấp dẫn, dao động trung bình trong khoảng từ 7-15 triệu đồng/tháng tùy thuộc vào khối lượng và hiệu suất công việc, địa điểm làm việc, quy mô khách sạn... Ngoài ra, nhân viên IT còn được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, các khoản phụ cấp, thưởng (nếu có).

Yêu cầu tuyển dụng của nhân viên IT khách sạn

IT là vị trí công việc đòi hỏi bằng cấp và trình độ, do đó, tiêu chí tuyển dụng cũng đưa ra những yêu cầu đặc thù như:

- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan

- Có kiến thức về Microsoft SQL, Windows Server, Active Directory...

- Ưu tiên có kinh nghiệm IT, kinh nghiệm khách sạn

- Ưu tiên có chứng chỉ MCSA, CCNA

- Hiểu biết cơ bản về các phần mềm MISA, Opera, Smile...

- Thành thạo vi tính văn phòng

- Có kỹ năng phân tích, tổng hợp và xử lý thông tin, dữ liệu nhanh chóng, hiệu quả

- Linh hoạt, trung thực, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao

- Có thể đọc - hiểu được tài liệu tiếng Anh và giao tiếp cơ bản

- ...

Dù không phải là vị trí quan trọng và thiết yếu trong khách sạn nhưng rõ ràng nhân viên IT cũng giữ vai trò không nhỏ góp phần hoàn thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ của khách sạn đó, mang đến sự hài lòng cao nhất và hoàn hảo nhất cho khách hàng. Hy vọng những chia sẻ trên đây về vị trí nhân viên IT khách sạn sẽ hữu ích, làm tài liệu tham khảo cho ứng viên có nguyện vọng tìm việc IT khách sạn.

​Ms. Smile