Media khách sạn là gì? Cơ hội phát triển nghề Media Hotel cao không?

Trong thời đại truyền thông số, hình ảnh và video đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách đặt phòng. Những bức ảnh phòng nghỉ lung linh, video trải nghiệm hồ bơi hay clip ẩm thực hấp dẫn trên mạng xã hội đều có thể trở thành “đòn bẩy” giúp khách sạn gia tăng doanh thu.

Đứng sau những nội dung đó chính là Media trong khách sạn – vị trí ngày càng được nhiều bộ phận Sales & Marketing tuyển dụng. Vậy Media hotel là gì? Công việc cụ thể ra sao? Mức lương bao nhiêu? Và cơ hội phát triển nghề nghiệp thế nào? Cùng Hoteljob.vn tìm hiểu chi tiết nhé!

Media khách sạn là gì?

Media khách sạn là vị trí phụ trách sản xuất nội dung hình ảnh, video và nội dung truyền thông số nhằm quảng bá thương hiệu, dịch vụ và trải nghiệm của khách sạn trên các kênh truyền thông.

Vị trí này thường trực thuộc bộ phận Sales & Marketing và đóng vai trò hỗ trợ hoạt động marketing bằng các sản phẩm truyền thông trực quan như:

• Hình ảnh phòng, nhà hàng, tiện ích

• Video trải nghiệm dịch vụ

• Nội dung cho mạng xã hội

• Hình ảnh quảng bá cho website, OTA và chiến dịch quảng cáo

Trong bối cảnh du lịch phát triển mạnh trên các nền tảng trực tuyến, Media được xem là “người kể câu chuyện bằng hình ảnh” của khách sạn, giúp khách hàng hình dung rõ trải nghiệm trước khi quyết định đặt phòng.

Bản mô tả công việc Media khách sạn

Yêu cầu công việc của Media khách sạn

Để đảm nhận vị trí Media trong khách sạn, ứng viên thường cần đáp ứng một số tiêu chí sau:

+ Trình độ - chuyên môn

• Tốt nghiệp các ngành truyền thông, marketing, thiết kế, multimedia hoặc lĩnh vực liên quan.

• Có kiến thức về chụp ảnh, quay video, dựng phim.

+ Kỹ năng chuyên môn

• Sử dụng thành thạo các phần mềm chỉnh sửa như Photoshop, Lightroom, Premiere hoặc CapCut.

• Có khả năng sáng tạo nội dung hình ảnh và video phù hợp với xu hướng mạng xã hội.

• Biết kể câu chuyện bằng hình ảnh để tăng sức hút truyền thông.

+ Kỹ năng mềm

• Khả năng làm việc nhóm và phối hợp với bộ phận Marketing.

• Tư duy thẩm mỹ và chú ý đến chi tiết.

• Linh hoạt trong thời gian làm việc, đặc biệt khi khách sạn tổ chức sự kiện.

Mức lương của Media khách sạn

Mức lương của vị trí Media trong ngành khách sạn phụ thuộc vào kinh nghiệm, quy mô khách sạn và khối lượng công việc.

Thông thường:

• Media Executive / Content Creator mới vào nghề: khoảng 8 – 12 triệu đồng/tháng

• Media Executive có kinh nghiệm: khoảng 12 – 18 triệu đồng/tháng

• Senior Media / Multimedia Specialist: khoảng 18 – 25 triệu đồng/tháng

Ngoài lương cơ bản, nhân sự Media còn có thể nhận thêm service charge, thưởng hiệu suất hoặc thưởng theo chiến dịch marketing tùy chính sách của khách sạn.

Cơ hội việc làm của Media trong ngành khách sạn

Cùng với sự phát triển của marketing số, nhu cầu tuyển dụng vị trí Media trong khách sạn ngày càng tăng.

Các cơ hội việc làm thường xuất hiện tại:

• Khách sạn 4–5 sao

• Resort và khu nghỉ dưỡng cao cấp

• Chuỗi khách sạn hoặc tập đoàn quản lý khách sạn

• Công ty marketing chuyên làm truyền thông cho ngành du lịch – khách sạn

Đặc biệt, các khách sạn chú trọng truyền thông mạng xã hội và video ngắn thường tuyển riêng Media hoặc Content Creator, thay vì chỉ để bộ phận Marketing kiêm nhiệm như trước đây.

Lộ trình thăng tiến của Media khách sạn

Nếu phát triển đúng hướng, nhân sự Media có thể tiến xa trong lĩnh vực marketing khách sạn.

Một lộ trình phổ biến gồm:

Media Executive / Content Creator → Senior Media / Multimedia Specialist → Digital Marketing Executive → Marketing Manager

Ở những khách sạn lớn hoặc tập đoàn quốc tế, Media còn có thể phát triển sang các mảng chuyên sâu như:

• Digital Marketing

• Brand Marketing

• Creative Marketing

• Social Media Strategy

Điều này cho thấy Media không chỉ là vị trí sản xuất nội dung mà còn có thể trở thành bước khởi đầu cho sự nghiệp marketing trong ngành khách sạn.

Ms. Smile