3 quy trình nhận – sửa đổi và hủy đặt phòng qua đi...
Xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại là công việc hàng ngày của Reservationist – nhân viên đặt...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Spa & Giải trí/ Spa & Entertainment
51 thuật ngữ chuyên ngành cơ bản cho nhân viên đặt...
Ngoài trình độ nghiệp vụ, một nhân viên đặt phòng khách sạn muốn làm tốt công việc của mình phải biế...
Tìm hiểu 3 quy trình nhận – sửa đổi và hủy đặt phò...
Nhân viên đặt phòng khách sạn không chỉ tiếp nhận các yêu cầu đặt phòng từ khách hàng qua điện thoại...
Giá phòng khách sạn và những điều cần biết
Giá phòng là một trong những yếu tố được quan tâm nhất của du khách khi lựa chọn lưu trú tại khách s...
Sales kit là gì? Những điều cần biết về Sales kit...
Bạn đã từng nghe đến thuật ngữ “Sales kit”? Vậy bạn có biết Sales kit là gì? Có những điều gì cần bi...
RevPar là gì? Cách tính RevPar trong kinh doanh kh...
RevPar là thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong kinh doanh khách sạn. Vậy bạn có biết RevPar là gì?...
4 bí quyết để trở thành nhân viên Sales khách sạn...
Đội ngũ nhân viên sales là những người trực tiếp bán các dịch vụ và mang lại doanh thu cho khách sạn...
Quy trình tổ chức sự kiện bạn cần biết
Có rất nhiều loại hình sự kiện khác nhau như: hội thảo, khai trương, giới thiệu sản phẩm, tiệc cuối...
Chia sẻ kỹ năng sale tour du lịch cho bạn
Sales là vị trí công việc có vai trò quan trọng trong kinh doanh, đặc biệt là lĩnh vực sale tour du...
Các loại sales khách sạn và công việc cụ thể
Sales là bộ phận công việc khá phổ biến tại các khách sạn hiện nay. Công việc của nhân viên sales là...
8 ý tưởng để phát triển nội dung website khách sạn
Việc quản trị tốt nội dung trên website khách sạn không chỉ giúp thu hút khách hàng, tăng lượt truy...
Làm sao để thu hút khách hàng đặt phòng trực tiếp...
Các khách sạn luôn mong muốn thu hút khách hàng đặt phòng trực tiếp và giảm sự phụ thuộc vào các bên...
