Du lịch Hội An "sính ngoại" nên hàng quán ế khách?
Ghé Hội An vào buổi chiều cuối tuần tháng 3, chạnh lòng khi thấy hàng quán dọc 2 bên đường các con p...
5 Việc lễ tân cần chuẩn bị trước khi làm thủ tục c...
Để quá trình làm thủ tục trả phòng cho khách được tiến hành nhanh chóng, từ trước đó nhân viên lễ tâ...
Danh sách 20 khách sạn cho nhân viên nghỉ 2 ngày m...
Bên cạnh chế độ lương thưởng, số lượng ngày nghỉ trong tuần cũng là yếu tố thu hút ứng viên nộp hồ s...
Tại sao đầu bếp giỏi ít ai thành công khi kinh doa...
“Tôi có kinh nghiệm 7 năm đứng bếp 4 sao nhưng chưa từng nghĩ qua sẽ mở nhà hàng tự kinh doanh. Vấn...
Nam đầu bếp chết oan vì đóng giả làm người yêu cho...
Mới đây, tại địa bàn thị trấn Tân Bình - huyện Hiệp Đức - tỉnh Quảng Nam đã xảy ra vụ án mạng thương...
Lễ tân nên xử lý phàn nàn của khách như thế nào?
Công việc của nhân viên lễ tân không chỉ đơn giản là check in – check out mà còn phải giải quyết vô...
Tiêu chuẩn quy trình 8 bước thu dọn - đóng cửa nhà...
Nếu không muốn bị khiển trách thiếu cẩn thận, sót quy trình nghiệp vụ ở ca briefing sáng hôm sau, nh...
Quy trình 14 bước đổi phòng cho khách lưu trú lễ t...
Trong một số trường hợp nhất định, khách lưu trú sẽ muốn chuyển sang phòng khác để có điều kiện nghỉ...
Vì sao nhiều người chọn làm phục vụ nhà hàng trong...
Một dãy phòng trọ bình dân 10 phòng cho 20 người ở thì có đến 12 người làm bồi bàn, 2 người làm lễ t...
Uống rượu Whisky ăn với gì?
Có không ít thực khách lựa chọn Whisky như một thức uống khai vị cho bữa tiệc hoặc khi ngồi thưởng t...
Siêu dự án Vinpearl Làng Vân 5 tỷ USD tại Đà Nẵng...
Ngày 29/3 tới đây, dự án Khu du lịch nghỉ dưỡng và giải trí tổng hợp Làng Vân (Vinpearl Làng Vân) nằ...
Quy trình xử lý 10 tình huống thường gặp khi làm t...
Khách không đồng ý trả tiền dịch vụ phát sinh trong hóa đơn, khách yêu cầu giảm giá tiền phòng, khác...
