ATP test là gì? Quy trình kiểm tra ATP test chuẩn...
Trong vận hành và kinh doanh khách sạn, việc đảm bảo vệ sinh mọi không gian phục vụ khách là yêu cầu...
Guest history là gì? Làm thế nào để thu thập Guest...
Trong ngành khách sạn, “biết khách muốn gì trước khi họ nói” là chìa khóa để nâng cao trải nghiệm và...
SDS là gì? Hướng dẫn chi tiết cách đọc SDS cho Hou...
Trong công việc của nhân viên buồng phòng, việc sử dụng hóa chất vệ sinh là điều thường xuyên diễn r...
Deep cleaning là gì? Từ A-Z quy trình Deep cleanin...
Trong hoạt động kinh doanh khách sạn, “sạch” không chỉ dừng lại ở yêu cầu gọn gàng mắt thường nhìn t...
Zoning là gì? Ứng dụng Zoning vào từng bộ phận khá...
Trong môi trường khách sạn - nhà hàng chuyên nghiệp, việc tổ chức không gian làm việc hiệu quả là yế...
Zip and Link Bed là gì và tất tần tật những thông...
Trong vận hành khách sạn, việc đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng là yếu tố then chốt tạo nên sự...
Zenith là gì? Zenith khác gì với Sold Out?
Trong hoạt động quản lý khách sạn, việc theo dõi và phân tích công suất phòng đóng vai trò sống còn...
Zero Defects là gì? Hình thành “Tư duy không lỗi”...
Trong lĩnh vực khách sạn - nhà hàng, nơi mà chất lượng dịch vụ quyết định sự hài lòng và khả năng qu...
Yardstick là gì? Các dạng Yardstick phổ biến trong...
Trong ngành Hospitality, chất lượng dịch vụ không chỉ được đánh giá dựa trên cảm nhận chủ quan mà cầ...
Như thế nào là một Host chuyên nghiệp và có trách...
Trong ngành dịch vụ lưu trú, đặc biệt với mô hình lưu trú ngắn hạn như Airbnb, việc trở thành một Ho...
Đầu bếp tại Đà Nẵng bị bắt vì mua tê tê quý hiếm –...
Một đầu bếp tại Đà Nẵng vừa bị cơ quan công an tạm giữ hình sự sau khi bị phát hiện mua tê tê Java đ...
Tình người giữa "bão giông": Dân ngành khách sạn t...
Không ai mong một hành trình du lịch lại trở thành ký ức đau buồn. Nhưng khi biến cố xảy ra, chính n...
