hongthuy95 | July 02, 2019

Gần 7.000 phòng phục vụ mới trong 6 tháng - Đà Nẵn...

Thống kê từ Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, chỉ trong 6 tháng đầu năm 2019, thành phố này mọc mới thêm...

bientap | June 29, 2019

“Lớn lên đừng làm nghề như cô chú đó nghe con!” –...

Kim chỉ nam của ngành dịch vụ xem “Khách hàng là thượng đế” – tức là phải luôn tôn trọng khách, nhưn...

haiyen.tran37 | June 28, 2019

4 điểm trừ cực lớn khiến thực khách vote 1 sao cho...

Nhiệm vụ chính yếu của những người làm dịch vụ là nỗ lực mang đến chất lượng phục vụ tốt nhất cho kh...

zing1502 | June 28, 2019

Làm thế nào để phục vụ tốt khách Nhật – Trung?

Với người làm ngành dịch vụ khách sạn – nhà hàng tại Việt Nam và cả nhiều nước khác, nói đến khách...

bientap | June 27, 2019

[Tin xác thực] Đà Nẵng không hề tổ chức Lễ hội đèn...

Có không ít bạn trẻ hiện đang háo hức lập team - lên kế hoạch để ngày 30/6 này đổ về khu vực hồ Hòa...

zing1502 | June 26, 2019

5 thói quen xấu của nhân viên phục vụ nhà hàng

Nếu lễ tân là "bộ mặt" của khách sạn thì nhân viên phục vụ là "linh hồn", "trái tim" của nhà hàng -...

huavantrung1331995 | June 26, 2019

Kỹ năng mềm là gì? Những kỹ năng mềm nhân viên khá...

Để đạt được sự thành công trong cuộc sống bên cạnh những kiến thức, trình độ chuyên môn thì không th...

bientap | June 26, 2019

Mất “tình làng nghĩa xóm” vì Airbnb - cư dân 10 th...

Mới đây, trong một bức thư chung trình lên liên minh châu Âu EU – đại diện 10 thành phố châu Âu gồm:...

nhatmaidt | June 25, 2019

Có nên luân chuyển nhân viên trong hệ thống nhà hà...

Với những hệ thống nhà hàng có nhiều chi nhánh khác nhau – “có nên luân chuyển nhân viên trong hệ th...

haiyen.tran37 | June 24, 2019

Những vị khách khiến nhân viên dọn phòng ngán ngẩm

Nhân viên dọn phòng (room attendant) có nhiệm vụ chính là dọn dẹp để đảm bảo phòng ốc của khách sạn...

zing1502 | June 22, 2019

Khi thực khách bị dị ứng thực phẩm, nhân viên phục...

Là nhân viên phục vụ nhà hàng - nếu không may gặp phải tình huống khách có triệu chứng bị dị ứng thự...

bientap | June 21, 2019

Chi phí overhead là gì? 3 Điều nhân sự nghề cần bi...

Lợi nhuận của một khách sạn – nhà hàng cao hay thấp, có lãi hay là lỗ - một phần quan trọng phụ thuộ...