3 quy trình nhận – sửa đổi và hủy đặt phòng qua đi...
Xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại là công việc hàng ngày của Reservationist – nhân viên đặt...
Lương Net là gì? Nhân viên nhà hàng – khách sạn có...
Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ “Lương Net”? Vậy bạn có biết Lương Net là gì? Những thông tin liên...
Phòng Dorm là gì và 5 điều thú vị cần biết
Phòng Dorm là cụm từ chỉ một kiểu lưu trú giá rẻ rất được ưa chuộng hiện nay. Vậy bạn có biết phòng...
Continental breakfast là gì và những điều thú vị c...
Continental breakfast là thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng – khách sạn. Là ứng...
Quy trình nhận đặt bàn qua điện thoại nhân viên nh...
Nhận đặt bàn là một trong những công việc thường nhật của nhân viên nhà hàng. Việc nhận đặt bàn từ k...
Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đông chưa từng...
Dù chưa kết thúc năm nhưng lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam lần đầu tiên đạt hơn 11,6 triệu...
Tìm hiểu mối quan hệ giữa buồng phòng và các bộ ph...
Để khách sạn vận hành hiệu quả, các bộ phận trong khách sạn luôn phải hỗ trợ, tương tác nhau để đe...
Horeca là gì và những điều cần biết
Horeca là một thuật ngữ khá quen thuộc có liên quan đến lĩnh vực kinh doanh nhà hàng – khách sạn. Vậ...
Top 10 khách sạn tốt nhất Sapa 2017
TripAdvisor - chuyên trang du lịch uy tín thế giới đã xếp hạng Top 10 khách sạn tốt nhất Sapa 2017 d...
Top 10 khách sạn tốt nhất Đà Lạt 2017
Chuyên trang du lịch lớn nhất thế giới TripAdvisor đã xếp hạng Top 10 khách sạn tốt nhất Đà Lạt 2017...
3 nguyên tắc cơ bản khi sử dụng điện thoại cho lễ...
Trả lời các cuộc gọi đến từ bên ngoài khách sạn, trả lời các cuộc gọi đến từ bên trong khách sạn hay...
Pub là gì và 7 điều thú vị khác cần biết
Pub là thuật ngữ khá quen thuộc chỉ một loại hình kinh doanh rất hot hiện nay. Vậy bạn có biết Pub l...
