User account menu

  • Đăng nhập
lê phương thảo
Banner tư vấn luật
Home

Main navigation

  • Tin Tức
  • Tài liệu chuyên ngành
    • Buồng Phòng/ Housekeeping
    • Lễ tân/ Front Office
    • Nhà hàng/ F&B
    • Hướng dẫn viên DL
    • Bếp/ Kitchen
    • Sales & Marketing
    • An ninh/ Security
    • Bảo trì/ Engineering
    • Kế toán/ Accounting
    • Hành chính - Nhân sự/ Administration
    • Spa & Giải trí/ Spa & Entertainment
    • English
    • Kiến thức chung
    • Thuật Ngữ Nghề
  • Chuyện nghề
    • Tình huống nghề
    • Chia sẻ nghề nghiệp
    • Bài học thành công
    • Góc nhìn chuyên gia
  • Cho ứng viên
    • Bí quyết tìm việc
    • Bí quyết tìm việc
    • Viết hồ sơ, thư tìm việc
    • Hồ sơ mẫu
    • Đàm phán lương bổng
    • Bí quyết phỏng vấn
  • Cho nhà tuyển dụng
    • Bí quyết tuyển dụng
    • Nghệ thuật quản lý
    • Câu chuyện thành công
  • Video
  • Du lịch xanh
  1. Tin tức  / 
  2. Tìm kiếm
Quy trình tiếp nhận, xử lý phàn nàn của khách hàng
zing1502 | June 08, 2016

Quy trình tiếp nhận, xử lý phàn nàn của khách hàng

Một trong những vấn đề không thể thiếu trong quá trình chăm sóc khách hàng ở mỗi khách sạn, đó là ti...
Bí quyết dọn phòng thần tốc (kỳ 1)
zing1502 | June 08, 2016

Bí quyết dọn phòng thần tốc (kỳ 1)

Với khối lượng công việc khổng lồ, làm thế nào để các nhân viên dọn phòng có thể đảm bảo được cả chấ...
Những địa điểm ngủ lều tại bờ biển đang cực hot ở Việt Nam
dothidiuhd | June 08, 2016

Những địa điểm ngủ lều tại bờ biển đang cực hot ở...

Khu du lịch sinh thái Sao Biển hay Coco Beach Camp và Sơn Mỹ Beach.... chính là những nơi cắm trại đ...
5 địa điểm ngủ lều siêu lãng mạn cho các cặp đôi
dothidiuhd | June 07, 2016

5 địa điểm ngủ lều siêu lãng mạn cho các cặp đôi

Khu du lịch sinh thái Coco Beach Camp,Sao Biển, Sơn Mỹ Beach.... là những địa điểm lý tưởng dành cho...
Cách giao tiếp tiếng anh trong nhà hàng, khách sạn thông dụng nhất
dothidiuhd | June 07, 2016

Cách giao tiếp tiếng anh trong nhà hàng, khách sạn...

Tiếng anh giao tiếp nhà hàng, khách sạn là một trong những yêu cầu không thế thiếu với các bạn làm t...
Nữ nhân viên nhà nghỉ bị khách hàng khống chế hiếp dâm
haiyen.tran37 | June 07, 2016

Nữ nhân viên nhà nghỉ bị khách hàng khống chế hiếp...

10 h tối ngày 04 – 6, Huỳnh Chí Linh 30 tuổi, thường trú tại tỉnh Bạc Liêu đến thuê phòng nghỉ tại m...
Bêu tên những cơ sở, cửa hàng bán thực phẩm bẩn trên loa phường
haiyen.tran37 | June 06, 2016

Bêu tên những cơ sở, cửa hàng bán thực phẩm bẩn tr...

Để đẩy mạnh chiến dịch nói không với thực phẩm bẩn, Hà Nội đã triển khai nhiều biện pháp mạnh mẽ. Ủy...
Giải pháp Order điện tử - Hiệu quả bất ngờ cho nhà hàng
zing1502 | June 04, 2016

Giải pháp Order điện tử - Hiệu quả bất ngờ cho nhà...

Ngày nay, hình thức này càng trở nên phổ biến đối với các nhà hàng, đặc biệt là các nơi có lượt khác...
Chiến lược Marketing từ cốc café
zing1502 | June 04, 2016

Chiến lược Marketing từ cốc café

Các ý tưởng Marketing đôi khi đến từ những điều rất điên rồ và có thể từ những điều rất nhỏ nhặt. Bà...
VTOS là gì ? Bộ tài liệu tiêu chuẩn VTOS cho lễ tân
nhatmaidt | June 04, 2016

VTOS là gì ? Bộ tài liệu tiêu chuẩn VTOS cho lễ tâ...

VTOS là bộ tiêu chuẩn về các kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam (viết tắt của cụm từ Vietnam Tourism Occu...
Nhân viên buồng phòng: Lưu ý khi giao tiếp với khách hàng
zing1502 | June 03, 2016

Nhân viên buồng phòng: Lưu ý khi giao tiếp với khá...

Trong các kỳ trước, hoteljob.vn đã chia sẻ về việc giao tiếp của các nhân viên buồng phòng đối với k...
Nhân viên buồng phòng: Trách nhiệm khi giao tiếp với khách hàng
zing1502 | June 03, 2016

Nhân viên buồng phòng: Trách nhiệm khi giao tiếp v...

Công việc của một nhân viên buồng phòng chủ yếu là dọn dẹp vệ sinh và đảm bảo điều kiện phòng nghỉ s...

Pagination

  • ← Trang trước
  • 1
  • ...
  • 2
  • ...
  • 3
  • ...
  • 4
  • ...
  • 5
  • ...
  • 6
  • ...
  • 7
  • ...
  • 8
  • ...
  • 9
  • ...
  • 10
  • ...
  • 11
  • ...
  • 12
  • ...
  • 13
  • ...
  • 14
  • ...
  • 15
  • ...
  • 16
  • ...
  • 17
  • ...
  • 18
  • ...
  • 19
  • ...
  • 20
  • ...
  • 21
  • ...
  • 22
  • ...
  • 23
  • ...
  • 24
  • ...
  • 25
  • ...
  • 26
  • ...
  • 27
  • ...
  • 28
  • ...
  • 29
  • ...
  • 30
  • ...
  • 31
  • ...
  • 32
  • ...
  • 33
  • ...
  • 34
  • ...
  • 35
  • ...
  • 36
  • ...
  • 37
  • ...
  • 38
  • ...
  • 39
  • ...
  • 40
  • ...
  • 41
  • ...
  • 42
  • ...
  • 43
  • ...
  • 44
  • ...
  • 45
  • ...
  • 46
  • ...
  • 47
  • ...
  • 48
  • ...
  • 49
  • ...
  • 50
  • ...
  • 51
  • ...
  • 52
  • ...
  • 53
  • ...
  • 54
  • ...
  • 55
  • ...
  • 56
  • ...
  • 57
  • ...
  • 58
  • ...
  • 59
  • ...
  • 60
  • ...
  • 61
  • ...
  • 62
  • ...
  • 63
  • ...
  • 64
  • ...
  • 65
  • ...
  • 66
  • ...
  • 67
  • ...
  • 68
  • ...
  • 69
  • ...
  • 70
  • ...
  • 71
  • ...
  • 72
  • ...
  • 73
  • ...
  • 74
  • ...
  • 75
  • ...
  • 76
  • ...
  • 77
  • ...
  • 78
  • ...
  • 79
  • ...
  • 80
  • ...
  • 81
  • ...
  • 82
  • ...
  • 83
  • ...
  • 84
  • ...
  • 85
  • ...
  • 86
  • ...
  • 87
  • ...
  • 88
  • ...
  • 89
  • ...
  • 90
  • ...
  • 91
  • ...
  • 92
  • ...
  • 93
  • ...
  • 94
  • ...
  • 95
  • ...
  • 96
  • ...
  • 97
  • ...
  • 98
  • ...
  • 99
  • ...
  • 100
  • ...
  • 101
  • ...
  • 102
  • ...
  • 103
  • ...
  • 104
  • ...
  • 105
  • ...
  • 106
  • ...
  • 107
  • ...
  • 108
  • ...
  • 109
  • ...
  • 110
  • ...
  • 111
  • ...
  • 112
  • ...
  • 113
  • ...
  • 114
  • ...
  • 115
  • ...
  • 116
  • ...
  • 117
  • ...
  • 118
  • ...
  • 119
  • ...
  • 120
  • ...
  • 121
  • ...
  • 122
  • ...
  • 123
  • ...
  • 124
  • ...
  • 125
  • ...
  • 126
  • ...
  • 127
  • ...
  • 128
  • ...
  • 129
  • ...
  • 130
  • ...
  • 131
  • ...
  • 132
  • ...
  • 133
  • ...
  • 134
  • ...
  • 135
  • ...
  • 136
  • ...
  • 137
  • ...
  • 138
  • ...
  • 139
  • ...
  • 140
  • ...
  • 141
  • ...
  • 142
  • ...
  • 143
  • ...
  • 144
  • ...
  • 145
  • ...
  • 146
  • ...
  • 147
  • ...
  • 148
  • ...
  • 149
  • ...
  • 150
  • ...
  • 151
  • ...
  • 152
  • ...
  • 153
  • ...
  • 154
  • ...
  • 155
  • ...
  • 156
  • ...
  • 157
  • ...
  • 158
  • ...
  • 159
  • ...
  • 160
  • ...
  • 161
  • ...
  • 162
  • ...
  • 163
  • ...
  • 164
  • ...
  • 165
  • ...
  • 166
  • ...
  • 167
  • ...
  • 168
  • ...
  • 169
  • ...
  • 170
  • ...
  • 171
  • ...
  • 172
  • ...
  • 173
  • ...
  • 174
  • ...
  • 175
  • ...
  • 176
  • ...
  • 177
  • ...
  • 178
  • ...
  • 179
  • ...
  • 180
  • ...
  • 181
  • ...
  • 182
  • ...
  • 183
  • ...
  • 184
  • ...
  • 185
  • ...
  • 186
  • ...
  • 187
  • ...
  • 188
  • ...
  • 189
  • ...
  • 190
  • ...
  • 191
  • ...
  • 192
  • ...
  • 193
  • ...
  • 194
  • ...
  • 195
  • ...
  • 196
  • ...
  • 197
  • ...
  • 198
  • ...
  • 199
  • ...
  • 200
  • ...
  • 201
  • ...
  • 202
  • ...
  • 203
  • ...
  • 204
  • ...
  • 205
  • ...
  • 206
  • ...
  • 207
  • ...
  • 208
  • ...
  • 209
  • ...
  • 210
  • ...
  • 211
  • ...
  • 212
  • ...
  • 213
  • ...
  • 214
  • ...
  • 215
  • ...
  • 216
  • ...
  • 217
  • ...
  • 218
  • ...
  • 219
  • ...
  • 220
  • ...
  • 221
  • ...
  • 222
  • ...
  • 223
  • ...
  • 224
  • ...
  • 225
  • ...
  • 226
  • ...
  • 227
  • ...
  • 228
  • ...
  • 229
  • ...
  • 230
  • ...
  • 231
  • ...
  • 232
  • ...
  • 233
  • ...
  • 234
  • ...
  • 235
  • ...
  • 236
  • ...
  • 237
  • ...
  • 238
  • ...
  • 239
  • ...
  • 240
  • ...
  • 241
  • ...
  • 242
  • ...
  • 243
  • ...
  • 244
  • ...
  • 245
  • ...
  • 246
  • ...
  • 247
  • ...
  • 248
  • ...
  • 249
  • ...
  • 250
  • ...
  • 251
  • ...
  • 252
  • ...
  • 253
  • ...
  • 254
  • ...
  • 255
  • ...
  • 256
  • ...
  • 257
  • ...
  • 258
  • ...
  • 259
  • ...
  • 260
  • ...
  • 261
  • ...
  • 262
  • ...
  • 263
  • ...
  • 264
  • ...
  • 265
  • ...
  • 266
  • ...
  • 267
  • ...
  • 268
  • ...
  • 269
  • ...
  • 270
  • ...
  • 271
  • ...
  • 272
  • ...
  • 273
  • ...
  • 274
  • ...
  • 275
  • ...
  • 276
  • ...
  • 277
  • ...
  • 278
  • ...
  • 279
  • ...
  • 280
  • ...
  • 281
  • ...
  • 282
  • ...
  • 283
  • ...
  • 284
  • ...
  • 285
  • ...
  • 286
  • ...
  • 287
  • ...
  • 288
  • ...
  • 289
  • ...
  • 290
  • ...
  • 291
  • ...
  • 292
  • ...
  • 293
  • ...
  • 294
  • ...
  • 295
  • ...
  • 296
  • ...
  • 297
  • ...
  • 298
  • ...
  • 299
  • ...
  • 300
  • ...
  • 301
  • ...
  • 302
  • ...
  • 303
  • ...
  • 304
  • ...
  • 305
  • ...
  • 306
  • ...
  • 307
  • ...
  • 308
  • ...
  • 309
  • ...
  • 310
  • ...
  • 311
  • ...
  • 312
  • ...
  • 313
  • ...
  • 314
  • ...
  • 315
  • ...
  • 316
  • ...
  • 317
  • ...
  • 318
  • ...
  • 319
  • ...
  • 320
  • ...
  • 321
  • ...
  • 322
  • ...
  • 323
  • ...
  • 324
  • ...
  • 325
  • ...
  • 326
  • ...
  • 327
  • ...
  • 328
  • ...
  • 329
  • ...
  • 330
  • ...
  • 331
  • ...
  • 332
  • ...
  • 333
  • ...
  • 334
  • ...
  • 335
  • ...
  • 336
  • ...
  • 337
  • ...
  • 338
  • ...
  • 339
  • ...
  • 340
  • ...
  • 341
  • ...
  • 342
  • ...
  • 343
  • ...
  • 344
  • ...
  • 345
  • ...
  • 346
  • ...
  • 347
  • ...
  • 348
  • ...
  • 349
  • ...
  • 350
  • ...
  • 351
  • ...
  • 352
  • ...
  • 353
  • ...
  • 354
  • ...
  • 355
  • ...
  • 356
  • ...
  • 357
  • ...
  • 358
  • ...
  • 359
  • ...
  • 360
  • ...
  • 361
  • ...
  • 362
  • ...
  • 363
  • ...
  • 364
  • ...
  • 365
  • ...
  • 366
  • ...
  • 367
  • ...
  • 368
  • ...
  • 369
  • ...
  • 370
  • ...
  • 371
  • ...
  • 372
  • ...
  • 373
  • ...
  • 374
  • ...
  • 375
  • ...
  • 376
  • ...
  • 377
  • ...
  • 378
  • ...
  • 379
  • ...
  • 380
  • ...
  • 381
  • ...
  • 382
  • ...
  • 383
  • ...
  • 384
  • ...
  • 385
  • ...
  • 386
  • ...
  • 387
  • ...
  • 388
  • ...
  • 389
  • ...
  • 390
  • ...
  • 391
  • ...
  • 392
  • ...
  • 393
  • ...
  • 394
  • ...
  • 395
  • ...
  • 396
  • ...
  • 397
  • ...
  • 398
  • ...
  • 399
  • ...
  • 400
  • ...
  • 401
  • ...
  • 402
  • ...
  • 403
  • ...
  • 404
  • ...
  • 405
  • ...
  • 406
  • ...
  • 407
  • ...
  • 408
  • ...
  • 409
  • ...
  • 410
  • ...
  • 411
  • ...
  • 412
  • ...
  • 413
  • ...
  • 414
  • ...
  • 415
  • ...
  • 416
  • ...
  • 417
  • ...
  • 418
  • ...
  • 419
  • ...
  • 420
  • ...
  • 421
  • ...
  • 422
  • ...
  • 423
  • ...
  • 424
  • ...
  • 425
  • ...
  • 426
  • ...
  • 427
  • ...
  • 428
  • ...
  • 429
  • ...
  • 430
  • ...
  • 431
  • ...
  • 432
  • ...
  • 433
  • ...
  • 434
  • ...
  • 435
  • ...
  • 436
  • ...
  • 437
  • ...
  • 438
  • ...
  • 439
  • ...
  • 440
  • ...
  • 441
  • ...
  • 442
  • ...
  • 443
  • ...
  • 444
  • ...
  • 445
  • ...
  • 446
  • ...
  • 447
  • ...
  • 448
  • ...
  • 449
  • ...
  • 450
  • ...
  • 451
  • ...
  • 452
  • ...
  • 453
  • ...
  • 454
  • ...
  • 455
  • ...
  • 456
  • ...
  • 457
  • ...
  • 458
  • ...
  • 459
  • ...
  • 460
  • ...
  • 461
  • ...
  • 462
  • ...
  • 463
  • ...
  • 464
  • ...
  • 465
  • ...
  • 466
  • ...
  • 467
  • ...
  • 468
  • ...
  • 469
  • ...
  • 470
  • ...
  • 471
  • ...
  • 472
  • ...
  • 473
  • ...
  • 474
  • ...
  • 475
  • ...
  • 476
  • ...
  • 477
  • ...
  • 478
  • ...
  • 479
  • ...
  • 480
  • ...
  • 481
  • ...
  • 482
  • ...
  • 483
  • ...
  • 484
  • ...
  • 485
  • ...
  • 486
  • ...
  • 487
  • ...
  • 488
  • ...
  • 489
  • ...
  • 490
  • ...
  • 491
  • ...
  • 492
  • ...
  • 493
  • ...
  • 494
  • ...
  • 495
  • ...
  • 496
  • ...
  • 497
  • ...
  • 498
  • ...
  • 499
  • ...
  • 500
  • ...
  • 501
  • ...
  • 502
  • ...
  • Trang sau →

Fanpage

Xem nhiều trong tháng

  • Dynamic Pricing là gì? Chiến lược định giá của khách sạn hiện đại
    Dynamic Pricing là gì? Chiến lược định giá của khách sạn hiệ...
    August 06, 2026
  • 10 lỗi sinh viên mới ra trường thường mắc khi đi phỏng vấn khách sạn
    10 lỗi sinh viên mới ra trường thường mắc khi đi phỏng vấn k...
    August 07, 2026
  • Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng tham dự Hội thảo “Văn hóa Ca Dong – Điểm đến du lịch đại ngàn Trà Vân”
    Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng tham dự Hội thảo “Văn hóa Ca Dong –...
    August 02, 2026
  • Incident Report là gì? Quy trình lập báo cáo sự cố khách sạn
    Incident Report là gì? Quy trình lập báo cáo sự cố khách sạn
    August 10, 2026
  • DITF 2026: Đà Nẵng tăng tốc cho ngày hội kết nối du lịch quốc tế
    DITF 2026: Đà Nẵng tăng tốc cho ngày hội kết nối du lịch quố...
    August 05, 2026
  • Damage Charge là gì? Quy trình xử lý Damage Charge chuẩn SOP
    Damage Charge là gì? Quy trình xử lý Damage Charge chuẩn SOP
    August 10, 2026
  • Checklist training nhân viên phục vụ trong 7 ngày đầu: Newbie cần học gì?
    Checklist training nhân viên phục vụ trong 7 ngày đầu: Newbi...
    August 11, 2026

Xem nhiều nhất

  • Khảo sát thực trang & triển vọng việc làm du lịch - khách sạn 2026: Góc nhìn từ Nhà quản lý và HR
    Khảo sát thực trang & triển vọng việc làm du lịch - khách sạ...
    August 12, 2026
  • Checklist training nhân viên phục vụ trong 7 ngày đầu: Newbie cần học gì?
    Checklist training nhân viên phục vụ trong 7 ngày đầu: Newbi...
    August 11, 2026
  • Incident Report là gì? Quy trình lập báo cáo sự cố khách sạn
    Incident Report là gì? Quy trình lập báo cáo sự cố khách sạn
    August 10, 2026
  • Damage Charge là gì? Quy trình xử lý Damage Charge chuẩn SOP
    Damage Charge là gì? Quy trình xử lý Damage Charge chuẩn SOP
    August 10, 2026
  • 10 lỗi sinh viên mới ra trường thường mắc khi đi phỏng vấn khách sạn
    10 lỗi sinh viên mới ra trường thường mắc khi đi phỏng vấn k...
    August 07, 2026
  • Dynamic Pricing là gì? Chiến lược định giá của khách sạn hiện đại
    Dynamic Pricing là gì? Chiến lược định giá của khách sạn hiệ...
    August 06, 2026
  • DITF 2026: Đà Nẵng tăng tốc cho ngày hội kết nối du lịch quốc tế
    DITF 2026: Đà Nẵng tăng tốc cho ngày hội kết nối du lịch quố...
    August 05, 2026
Công ty TNHH MTV Santa
  • HÀ NỘI: Unit 1809, Tòa nhà Cen Group, 137 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội
  • CHI NHÁNH MIỀN TRUNG: 17 Nguyễn Phan Vinh, Cẩm An, Tp Hội An, Quảng Nam
  • Dành Cho Nhà Tuyển Dụng: 091 949 0330
  • Dành Cho Ứng Viên: 1900 636 108
  • info@hoteljob.vn
  • Dịch vụ đăng tin tuyển dụng
  • Dịch vụ Tuyển dụng và Cung ứng Nhân sự
  • Dành cho khai trương, tái cơ cấu nhân sự
  • Dịch vụ quảng cáo
  • Dịch vụ tư vấn đầu tư và setup khách sạn
  • Dịch vụ tìm việc theo yêu cầu
  • Giới thiệu Hoteljob.vn
  • Thông báo mới
  • Quy định sử dụng
  • Hỏi đáp
  • Rao vặt tuyển dụng
Ứng dụng di động
Hoteljob Google Play
Hoteljob iOS Store

Đăng ký sàn TMĐT số 2015-0205/ĐK/TMĐT của Bộ Công thương ; GXNCC Số 76/GXN-TTĐT, của Bộ Thông tin & Truyền thông

Online GOV