Khởi động chương trình "Mỗi cuốn sách là một niềm...
Được triển khai từ năm 2011, Tủ sách Giấc mơ đã 5 năm thắp sáng hi vọng đến trường và bồi dưỡng...
Làm bánh: Phân biệt Baking và Pastry
Trường dạy làm bánh (baking school) là khái niệm thường được sử dụng để chỉ tất cả các hoạt động liê...
Mẫu câu tiếng Anh thường dùng trong nhà hàng (phần...
Ở phần trước, chúng ta đã tìm hiểu những mẫu câu cần dùng khi đặt bàn và đặt món. Trong phần tiếp th...
Nghệ thuật Up-Selling dành cho nhân viên lễ tân
Trong kinh doanh, up-selling (bán gia tăng) là một thuật ngữ quen thuộc chỉ chiến lược thuyết phục k...
Bi hài câu chuyện quỳ khóc trước Đài truyền hình x...
Khoảng hơn 12h trưa nay 5/1, một nam thanh niên ăn mặc lịch sự, dừng xe đạp trước cổng Đài truyền hì...
Bộ phận quan hệ khách hàng trong khách sạn
Hẳn chúng ta đã biết các nhân viên quan hệ khách hàng thuộc bộ phận Tiền sảnh khách sạn (Front O...
Làm chủ các thuật ngữ ẩm thực trong nháy mắt!
Cũng giống như bất cứ lĩnh vực nào, thế giới ẩm thực cũng có kho từ vựng của riêng mình. Những chươn...
Tình huống khách sạn dành cho nhân viên lễ tân (ph...
Tiếp nói 2 tình huống tường gặp khi ở phần 1, chúng ta cùng tìm hiểu những tình huống mà nhân viên l...
Tản mạn chuyện bằng cấp trong nghề khách sạn
Gần đây, một topic được lập trên một diễn đàn chuyên về ngành khách sạn về tầm quan trọng c...
Những mẫu câu tiếng Anh thông dụng thường dùng tro...
Dưới đây là những mẫu câu tiếng Anh thông dụng thường dùng trong nhà hàng cụ thể trong các trường hợ...
Cơ cấu tổ chức bộ phận Food & Beverage khách sạn
Trong kinh doanh khách sạn, F&B là bộ phận đem lại doanh thu cao thứ 2 sau bộ phận buồng phòng. Chín...
Cảnh giác với những chỉ dẫn trên TripAdvisor!
Không ai có thể phủ nhận những tiện ích tuyệt vời mà hệ thống Advisor mang lại, đặc biệt là đối với...
