Khách sạn - Khu du lịch tại Hà Nội ngừng phục vụ đồ nhựa dùng 1 lần từ năm 2026

Đây là quy định được ban hành theo Nghị quyết mới của HĐND TP Hà Nội, thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của thành phố trong việc bảo vệ môi trường và phát triển du lịch bền vững. Cụ thể, bắt đầu từ ngày 1/1/2026, các khách sạn, cơ sở lưu trú và khu du lịch tại Hà Nội sẽ không được phép sử dụng và lưu hành các sản phẩm làm từ nhựa sử dụng một lần trong hoạt động phục vụ khách.

Những sản phẩm nhựa dùng 1 lần nào sẽ ngừng phục vụ?

Theo quy định, danh mục sản phẩm nhựa dùng một lần mà các khách sạn - khu du lịch tại Hà Nội không được phép sử dụng bao gồm:

+ Đồ Amenity cá nhân làm từ nhựa dùng một lần, như:

• Bàn chải đánh răng

• Dao cạo râu

• Tăm bông

• Mũ tắm

+ Bao bì nhựa sử dụng 1 lần dùng chứa, đựng các sản phẩm tiện ích, gồm:

• Kem đánh răng

• Dầu gội

• Sữa tắm

• Sữa dưỡng thể

• Dầu xả/ Sữa dưỡng tóc

Toàn bộ các vật dụng nói trên, nếu được đóng gói hoặc sản xuất từ vật liệu nhựa sử dụng một lần, sẽ không được phép cung cấp tại phòng lưu trú, khu nghỉ dưỡng hay bất kỳ cơ sở du lịch nào trên địa bàn TP. Hà Nội từ 1/1/2026.

Ngoài ra, Nghị quyết cũng quy định các biện pháp giảm phát thải nhựa cụ thể trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ thuộc các ngành nghề, lĩnh vực khác và trong sinh hoạt trên địa bàn.

Lý do Hà Nội triển khai"lệnh cấm" này?

Việc ban hành Nghị quyết thể hiện tinh thần quyết tâm của toàn thành phố trong cuộc chiến bảo vệ môi trường, giảm phát thải nhựa, hướng tới sự phát triển bền vững trong sản xuất, kinh doanh và đời sống cộng đồng. Riêng với ngành du lịch - khách sạn, việc triển khai “lệnh cấm” này mang lại những tác động tích cực:

• Môi trường du lịch bền vững: Nhựa dùng một lần là nguyên nhân hàng đầu gây ô nhiễm môi trường, đặc biệt trong ngành du lịch – nơi các sản phẩm amenity tiêu hao lớn mỗi ngày.

• Xu hướng toàn cầu: Nhiều quốc gia và thành phố lớn trên thế giới đã thực hiện chính sách cắt giảm nhựa trong ngành khách sạn. Hà Nội không nằm ngoài xu thế đó, với mục tiêu xây dựng hình ảnh điểm đến “xanh - thân thiện”.

• Tăng trải nghiệm khách hàng: Ngày càng nhiều du khách, đặc biệt là du khách quốc tế, ưu tiên lựa chọn nơi lưu trú có chính sách bảo vệ môi trường. Việc loại bỏ nhựa dùng một lần là điểm cộng trong mắt khách hàng.

Doanh nghiệp du lịch – khách sạn hành động thế nào?

Bắt buộc ngừng lưu hành và sử dụng sản phẩm nhựa dùng 1 lần có thể gây trở ngại ban đầu cho một số cơ sở kinh doanh dịch vụ. Tuy nhiên, đây không còn là “khuyến khích” hay “điểm khác biệt” để doanh nghiệp chọn thực hiện hay không nữa – mà từ 1/1/2026, nó trở thành bắt buộc tuân thủ.

Vậy doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch - khách sạn lẫn nhân sự ngành phản ứng - hành động thế nào trước quy định này?

+ Với cơ sở lưu trú – khách sạn

• Doanh nghiệp cần chuyển đổi vật dụng tiện ích sang các loại thân thiện môi trường: bàn chải gỗ hoặc tre, bao bì tái chế, chai lớn cố định (refillable dispensers)...

• Cần đào tạo nhân viên về quy trình mới, cập nhật tài liệu truyền thông – quảng cáo phù hợp với tiêu chí “xanh”.

• Có thể biến chuyển đổi này thành lợi thế cạnh tranh, tạo dấu ấn thương hiệu gắn với trách nhiệm môi trường.

+ Với nhân sự ngành

• Nhân viên buồng phòng, lễ tân và bộ phận FO cần hiểu rõ quy định, để hướng dẫn, giải thích cho khách khi có thắc mắc.

• Các kỹ năng phục vụ liên quan đến sản phẩm thay thế (như refill amenity, kiểm tra vật tư thân thiện môi trường) cần được bổ sung vào chương trình đào tạo nội bộ.

• Tất cả nhân viên khách sạn, nhà hàng, công ty du lịch… đều phải nắm rõ quy định bắt buộc này và tuân thủ nghiêm trong quá trình làm việc, phục vụ khách.

+ Với đơn vị cung ứng vật tư khách sạn

• Đây là cơ hội để tăng cường sản xuất và cung ứng các sản phẩm amenity xanh, phù hợp yêu cầu mới của thị trường Hà Nội.

• Các đơn vị trước đây sản xuất và cung ứng sản phẩm nhựa dùng 1 lần có thể linh hoạt chuyển đổi để thích ứng, sáng tạo và đổi mới.

Với khách du lịch thì sao?

• Du khách sẽ không còn được cung cấp các vật dụng nhựa một lần như trước.

• Tuy nhiên, nhiều khách sạn sẽ trang bị sản phẩm thay thế bền vững hoặc khuyến khích du khách tự mang theo đồ dùng cá nhân.

• Đây là xu hướng được đông đảo khách quốc tế ủng hộ và có thể giúp nâng tầm trải nghiệm du lịch có trách nhiệm tại Việt Nam.

Lộ trình chuyển đổi thế nào?

Từ nay đến hết năm 2025, các cơ sở kinh doanh du lịch – lưu trú tại Hà Nội cần:

• Rà soát và loại bỏ dần sản phẩm vi phạm, không phù hợp

• Làm việc với nhà cung cấp để thay thế vật tư

• Thông báo đến khách hàng và chuẩn hóa quy trình phục vụ

Từ 1/1/2026, mọi trường hợp vi phạm có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Một lần nữa, xin nhấn mạnh rằng: việc Hà Nội tiên phong áp dụng chính sách “không đồ nhựa dùng một lần” trong ngành khách sạn - du lịch là bước tiến quan trọng nhằm xây dựng hình ảnh điểm đến xanh - thân thiện - bền vững - văn minh. Đối với các doanh nghiệp và người lao động trong ngành, đây là cơ hội để chuyển mình - cập nhật, đổi mới - tạo dựng lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh ngành du lịch toàn cầu đang hướng đến phát triển xanh - bền vững.

​Ms. Smile