“Best Hotel Brands to Work For”: Xướng tên 6 thương hiệu dân khách sạn luôn muốn làm việc

Trong ngành khách sạn, có những nơi không cần quảng cáo rầm rộ vẫn luôn đông hồ sơ ứng tuyển. Không phải vì lương cao nhất thị trường, cũng không hẳn vì danh tiếng hào nhoáng, mà vì ai làm nghề rồi cũng hiểu:

Làm việc được ở đó, tư duy nghề nghiệp của bạn sẽ khác.

Hilton, Marriott International, Four Seasons, IHG Hotels & Resorts, Hyatt và Accor – đây là những cái tên thường xuyên được nhắc đến trong các bảng xếp hạng Best Hotel Brands to Work For. Và quan trọng hơn, được chính người trong nghề “chọn mặt gửi vàng” khi nói về một môi trường đáng gắn bó.

Best Hotel Brands to Work For gọi tên...

Có những thương hiệu khách sạn, chỉ cần nhắc tên thôi là người trong nghề đã hiểu:

• Hiểu về tiêu chuẩn.

• Hiểu về áp lực.

• Và hiểu rằng: làm được ở đó không dễ – nhưng rất đáng.

Tổng kết năm 2025, best hotel brands to work for gọi tên:

#1. Hilton – Nơi người làm nghề được đầu tư nghiêm túc

Hilton là một trong số ít tập đoàn khách sạn mà khi nhắc đến, nhiều nhân sự sẽ nói ngay:

“Vào Hilton là được học lại nghề cho đàng hoàng.”

Điểm mạnh của Hilton không chỉ nằm ở hệ thống toàn cầu, mà ở cách họ xây dựng văn hoá lấy nhân viên làm trung tâm.

Quy trình rõ ràng, đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến minh bạch – những điều tưởng như “cơ bản” này lại là thứ khiến nhiều người gắn bó lâu dài.

Với người mới vào nghề, Hilton là nơi học nhanh và đúng chuẩn. Với người đã có kinh nghiệm, Hilton giúp hệ thống hoá lại kỹ năng và tư duy vận hành ở tầm quốc tế.

#2. Marriott International – Hệ sinh thái đủ lớn để bạn đi đường dài

Marriott không chỉ là một khách sạn, mà là cả một hệ sinh thái nghề nghiệp.

Từ Sheraton, Le Méridien, Renaissance đến JW Marriott, St. Regis…, mỗi thương hiệu mang một màu sắc khác nhau, nhưng cùng chung một nền tảng đào tạo và tiêu chuẩn vận hành.

Nhiều người trong nghề lựa chọn Marriott vì một lý do rất thực tế:

“Mình không bị kẹt ở một vị trí hay một phân khúc.”

Bạn có thể bắt đầu từ vị trí nhỏ, học đúng chuẩn, rồi từng bước mở rộng con đường sự nghiệp trong chính hệ thống đó – hoặc mang kinh nghiệm ấy đi xa hơn.

#3. Four Seasons – “Trường học” thực tế của ngành dịch vụ cao cấp

Four Seasons không dành cho số đông, và họ cũng không cố làm hài lòng tất cả mọi người.

Đây là môi trường đề cao sự tinh tế, kỷ luật và chuẩn mực dịch vụ ở mức rất cao. Mỗi chi tiết nhỏ đều được chú trọng, từ cách giao tiếp, xử lý tình huống đến tư duy phục vụ khách.

Với nhiều nhân sự, Four Seasons giống như một “trường đào tạo đặc biệt”:

• Áp lực cao

• Yêu cầu khắt khe

• Nhưng giá trị mang lại cho nghề nghiệp thì rất lâu dài

Làm được ở Four Seasons, bạn sẽ hiểu thế nào là dịch vụ đúng nghĩa – không chỉ cho khách, mà cả trong cách làm việc với con người.

#4. IHG Hotels & Resorts – Môi trường đa thương hiệu, đa văn hoá

IHG sở hữu nhiều thương hiệu với phong cách rất khác nhau như InterContinental, Holiday Inn, Kimpton hay Six Senses. Điều này tạo ra sự linh hoạt lớn cho nhân sự trong quá trình phát triển nghề nghiệp.

IHG phù hợp với những người:

• Muốn trải nghiệm nhiều mô hình khách sạn

• Yêu thích môi trường đa văn hoá

• Có định hướng làm việc hoặc luân chuyển quốc tế

Ở IHG, bạn học được cách thích nghi và vận hành trong nhiều bối cảnh khác nhau – một kỹ năng rất quan trọng nếu muốn đi xa trong ngành.

#5. Hyatt – Ít ồn ào, nhưng rất được lòng người trong nghề

Hyatt không phải là tập đoàn xuất hiện dày đặc trên truyền thông, nhưng lại được đánh giá cao về chất lượng môi trường làm việc và phúc lợi cho nhân viên.

Nhiều người từng làm Hyatt chia sẻ rằng họ cảm nhận rõ sự:

• Tôn trọng

• Lắng nghe

• Và cân bằng giữa công việc – cuộc sống

Hyatt phù hợp với những ai muốn phát triển bền vững, không quá chạy theo danh xưng, nhưng vẫn làm việc trong một hệ thống chuẩn quốc tế.

#6. Accor – Một hệ thống, nhiều phong cách làm nghề

Accor là tập đoàn hiếm hoi cho phép nhân sự chạm vào nhiều phân khúc khách sạn khác nhau trong cùng một hệ thống – từ Sofitel, Fairmont đến Novotel, Ibis…

Làm việc tại Accor, bạn học được:

• Sự linh hoạt trong vận hành

• Khả năng thích nghi nhanh

• Và cái nhìn tổng thể về ngành khách sạn ở nhiều phân khúc

Đây là lợi thế lớn với những ai muốn xây dựng nền tảng nghề nghiệp vững chắc từ thực tế vận hành.

Vì sao những thương hiệu này luôn được dân khách sạn lựa chọn?

Không chỉ vì danh tiếng. Cũng không chỉ là một dòng đẹp trong CV.

Mà vì:

• Ở đó, nghề được làm đúng cách

• Nhân sự được đào tạo bài bản

• Tư duy làm nghề được nâng lên

• Và sự nỗ lực không bị xem là điều hiển nhiên

Với nhiều người trong ngành, làm việc tại Hilton, Marriott, Four Seasons, IHG, Hyatt hay Accor không phải để “khoe mác”, mà là để trưởng thành thật sự với nghề.

Nếu bạn đang làm việc tại một trong những thương hiệu này, đó là một niềm tự hào chính đáng.

Nếu bạn đang cân nhắc ứng tuyển, đây là những môi trường rất đáng để đầu tư thời gian và công sức.

Truy cập Hoteljob.vn và ứng tuyển ngay để chớp cơ hội gia nhập vào Best Hotel Brands to Work For!

Ms. Smile