Tại sao làm mãi mà chưa được tăng lương hay thăng chức?

Trong ngành khách sạn - nhà hàng, không ít nhân sự từng thắc mắc: “Mình làm đầy đủ công việc, đi làm đúng giờ, gắn bó lâu năm, tại sao vẫn chưa được tăng lương hay thăng chức?” Thực tế thì việc chỉ hoàn thành trách nhiệm cơ bản thôi là chưa đủ để được công nhận. Cái khiến bạn bứt phá nằm ở cách bạn xử lý những công việc ngoài mô tả, thể hiện mình đã sẵn sàng cho vị trí cao hơn ngay từ hôm nay.

Vậy tại bạn mãi vẫn chưa được tăng lương hay thăng chức?

Khi “làm đủ” chưa chắc đã đủ

Nhiều Hoteliers khi xin thăng chức hoặc đề nghị tăng lương thường đưa ra lý do: đi làm đầy đủ, gắn bó nhiều năm, công việc luôn hoàn thành... Tuy nhiên, nhà quản lý thường nhìn xa hơn thế. Họ muốn thấy bạn chứng minh mình đã xứng đáng với vị trí cao hơn ngay cả trước khi được giao chính thức.

Hoàn thành nhiệm vụ cơ bản – điều kiện tối thiểu

Trong môi trường dịch vụ, bảng mô tả công việc chỉ là “khung sườn” để bạn thực hiện. Làm tròn trách nhiệm là yêu cầu bắt buộc để giữ vị trí hiện tại, chưa thể coi là tiêu chí để được nâng lương. Bởi lẽ, đây là chuẩn mực mà bất kỳ ai cũng phải đạt nếu không muốn bị thay thế.

Công việc ngoài lề – yếu tố tạo khác biệt

Điểm mấu chốt nằm ở những phần “ngoài mô tả công việc”:

• Hỗ trợ đồng nghiệp khi khách đông.

• Ở lại thêm giờ để xử lý sự cố.

• Đảm nhận tạm một số đầu việc của cấp trên khi cần.

Những nỗ lực này thể hiện tinh thần chủ động và khả năng gánh vác vai trò lớn hơn, chính là lý do khiến quản lý cân nhắc tăng lương cho bạn thay vì người khác.

Sếp cũng có nhiều kiểu – bạn cần nhận diện sớm

• Quản lý biết ghi nhận: sẽ nhớ và cộng điểm cho những lần bạn làm thêm, hỗ trợ ngoài trách nhiệm.

• Quản lý chỉ biết “vắt”: coi việc bạn làm thêm là mặc định, không đền đáp.

Hiểu được tính cách người dẫn dắt giúp bạn định hình cách ứng xử: nên tiếp tục cố gắng và chờ cơ hội, hay cân nhắc tìm môi trường phù hợp hơn.

Một lần từ chối có thể làm mờ mọi nỗ lực

Trong mắt quản lý, đôi khi chỉ một lần bạn thẳng thắn từ chối nhiệm vụ phát sinh cũng đủ khiến họ chùn tay khi muốn đề bạt bạn. Bởi thế, nếu nằm trong khả năng, hãy linh hoạt hỗ trợ – coi đó như khoản “đầu tư sự nghiệp” dài hạn.

Tăng lương là sự ghi nhận, không phải lời xin

Trong ngành khách sạn - nhà hàng, tăng lương hay thăng chức không đến từ việc bạn “đòi hỏi” mà từ việc bạn chứng minh được giá trị vượt ngoài vai trò hiện tại. Hoàn thành nhiệm vụ là điều kiện cần, nhưng để bứt phá, bạn phải thể hiện được mình đã sẵn sàng đảm nhận vị trí cao hơn – từ trước khi chính thức ngồi vào đó.

Thực ra, tăng lương hay thăng chức không phải vì mình xin nên được mà vì mình đã chứng minh bản thân xứng đáng, trước khi chính thức “sở hữu” mức lương hay vào vị trí mới ao ước.

Bạn gắn bó với khách sạn - nhà hàng đến nay là được bao lâu? Bạn đã từng đề bạt tăng lương cho bản thân? Và kết quả...?

_Thy.