Bản mô tả công việc bảo vệ nhà hàng

Bản mô tả công việc nhân viên bảo vệ nhà hàng là những công việc cụ thể mà nhân viên bảo vệ phải thực hiện trong ca làm việc của mình. Hoteljob.vn xin chia sẻ bản mô tả chi tiết những công việc mà nhân viên bảo vệ cần thực hiện để các bạn tham khảo.

bản mô tả công việc bảo vệ nhà hàng

Bạn có biết mô tả công việc chi tiết của nhân viên bảo vệ nhà hàng ra sao?

Nhân viên bảo vệ nhà hàng là người chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn về người và tài sản cho không chỉ thực khách sử dụng dịch vụ mà cho cả nhân viên làm việc trong nhà hàng. Tùy thuộc vào quy mô của nhà hàng sẽ tuyển dụng nhân viên bảo vệ số lượng nhiều - ít tương ứng. Nhìn chung, một nhân viên bảo vệ sẽ thực hiện những nhiệm vụ công việc cụ thể sau đây:

►Bản mô tả công việc bảo vệ nhà hàng​​

Nhiệm vụ chính Công việc cụ thể
Tiếp nhận và giữ xe, tài sản cho khách; giữ xe cho nhân viên (nếu có)

- Đối với khách đi xe ô tô: 

  • Hướng dẫn khách đỗ xe đúng nơi quy định
  • Giám sát xe của khách cẩn thận, tránh tuyệt đối việc va quẹt giữa các xe khi vào bãi đỗ, tránh làm hư hỏng, mất mát tài sản liên quan trên xe của khách

- Đối với khách đi xe máy:

  • Nhận xe từ khách, kéo chân chống của xe xuống và làm thủ tục giữ xe cho khách nhanh chóng
  • Gửi thẻ xe cho khách nếu có
  • Di chuyển xe đến vị trí đỗ theo quy định
  • Theo dõi xe của khách cẩn thận, tránh va quẹt xe, làm mất các vật dụng cá nhân của khách như mũ bảo hiểm, áo mưa hay các tài sản có giá trị trong cốp xe,...
  • Khi khách ra về: lấy xe ra cho khách - nhận và kiểm tra lại vé xe - giao đúng xe cho khách

- Đối với xe nhân viên:

  • Hướng dẫn nhân viên nhà hàng đỗ xe đúng quy định
  • Theo dõi xe của nhân viên cẩn thận, kiểm soát xe ra-vào, tránh tình trạng mất cắp xe
Xử lý những tình huống phát sinh liên quan đến vấn đề an ninh trong nhà hàng
  • Khi khách hàng có hành vi gây rối, đánh nhau trong nhà hàng, nhân viên bảo vệ có trách nhiệm can ngăn ngay lập tức để bảo vệ sự an toàn về người và tài sản của cả khách, nhân viên và nhà hàng
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan tìm ra nguyên nhân và giải quyết vụ việc. Báo quản lý nhà hàng xử lý nếu sự việc mang tính nghiêm trọng
  • Lập biên bản báo cáo vụ việc cho quản lý nhà hàng theo quy định
Hỗ trợ bộ phận bảo trì sửa chữa tài sản của nhà hàng
  • Nhận phiếu yêu cầu sửa chữa tài sản của nhà hàng trong trường hợp nhân viên bảo trì vắng mặt
  • Thực hiện sửa chữa (nếu được). Ghi đầy đủ nội dung sửa chữa vào Sổ theo dõi sửa chữa gồm: ngày giờ, người giao sửa, nội dung sửa,...
  • Thông tin lại cho nhân viên bảo trì về nội dung đề nghị sửa chữa, nội dung nào đã sửa chữa rồi, nội dung nào chưa.
Thực hiện các công việc của bảo vệ ca đêm
  • Tuần tra và kiểm tra tất cả các khu vực trong nhà hàng vào các khung giờ theo quy định, thường là 2h30 - 3h30 và 5h30 - 6h30
  • Kiểm tra tình trạng điện tại khu vực tủ lạnh, tủ đông trong bếp; máy bơm nước
  • Kiểm tra tất cả các hệ thống điện trong nhà hàng. Báo ngay cho nhân viên bảo trì xử lý nếu phát hiện có sự cố điện - nước
  • Thực hiện bấm thẻ công mỗi lần đi kiểm tra
Các công việc khác
  • Hàng ngày ghi đầy đủ nội dung công việc đã thực hiện trong Sổ giao ca, gồm: thời gian giao ca; công việc đang thực hiện dang dở; các công việc do cấp trên giao; các sự cố phát sinh trong ca làm việc; các nội dung sửa chữa, bảo trì; ký tên vào biên bản giao ca.
  • Hỗ trợ nhân viên bảo vệ khác, nhân viên các bộ phận khác khi cần
  • Thực hiện các công việc phát sinh khác do cấp trên giao phó

Mức lương bảo vệ nhà hàng

Theo ghi nhận của Hoteljob.vn, mức lương nhân viên bảo vệ nhà hàng hiện dao động trong khoảng từ 4 - 8 triệu đồng/ tháng, chưa kể tăng ca, thưởng lễ tết, service charge, thưởng-tip của khách. Nhân viên bảo vệ muốn hoàn thành tốt công việc được giao phải đảm bảo có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, cẩn trọng, chu đáo, biết một chút võ thuật thì càng tốt,...

Xem thêm: CHỦ TỊCH CLB QUẢN LÝ BUỒNG VIỆT NAM, TỔNG THƯ KÝ HIỆP HỘI ĐÀO TẠO DU LỊCH VIỆT NAM ĐI LÊN TỪ NHÂN VIÊN BẢO VỆ

Ms. Smile

Tags:
Bản mô tả công việc bảo vệ nhà hàng
4.3 (793 đánh giá)
KIẾM TIẾN VỚI HOTELJOB.VN