Spa Therapist là nhân viên vật lý trị liệu spa, đảm nhận công việc chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cho khách lưu trú trong khách sạn. Spa Therapist làm việc dưới sự điều phối của Quản lý Spa khách sạn.

Spa vốn là ký tự viết tắt của một cụm thuật ngữ Latin “Sanitas per aqua” - có nghĩa là “Sức khỏe tốt nhờ vào nước”. Vào thời Trung cổ, spa được hiểu là cách trị bệnh bằng hơi nước và nước khoáng thiên nhiên. Người La Mã sau đó nâng tầm ý nghĩa về spa - là việc ngâm mình vào nước nóng, xông hơi, massage và nghỉ ngơi thư giãn. Qua quá trình phát triển, spa trở thành dịch vụ chăm sóc sức khỏe - làm đẹp bằng nước và liệu pháp massage kết hợp với các thiết bị hỗ trợ - sản phẩm làm đẹp từ thiên nhiên.

Chứng chỉ hành nghề spa là tấm bằng chứng nhận chủ sở hữu hoặc người đại diện theo pháp luật của cơ sở kinh doanh spa đã tham gia một khóa đào tạo spa chuyên nghiệp – đủ điều kiện tốt nghiệp. Chứng chỉ hành nghề spa hợp lệ là chứng chỉ do Bộ Lao động, Thương binh & Xã hội chứng nhận. Spa là lĩnh vực kinh doanh có điều kiện, do đó mà chủ sở hữu hoặc người đại diện theo pháp luật phải có chứng chỉ này thì mới đủ điều kiện để được cấp giấy phép kinh doanh.

Yoga Class trong khách sạn là dịch vụ tổ chức các lớp học Yoga cho khách lưu trú, giúp họ thư giãn cơ thể, cân bằng tinh thần và duy trì thói quen rèn luyện sức khỏe ngay trong kỳ nghỉ hoặc chuyến công tác. Các lớp Yoga thường được tổ chức trong không gian chuyên biệt như phòng tập Yoga, khu vực Spa, sân vườn hoặc bãi biển đối với resort ven biển. Đội ngũ hướng dẫn viên (Yoga Instructor) có thể là nhân sự nội bộ hoặc hợp tác với các chuyên gia Yoga bên ngoài.

Spa Supervisor là người giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận spa, đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng quy trình, đúng tiêu chuẩn và đúng chất lượng theo yêu cầu của khách sạn hoặc resort. Đây là vị trí “xương sống” trong vận hành spa, đặc biệt tại khách sạn 4–5 sao.

Glowmads (ghép từ Glow – rạng rỡ và Nomads – những người dịch chuyển) là thuật ngữ chỉ nhóm du khách lựa chọn điểm đến, lịch trình và trải nghiệm dựa trên nhu cầu làm đẹp – skincare – wellness. Đây là một trong những xu hướng nổi bật được dự đoán bùng nổ từ năm 2026 và được nhiều khách sạn, resort khai thác để hút khách.

Wellness Manager là người quản lý toàn bộ hoạt động chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp – tinh thần trong khách sạn, resort hoặc khu nghỉ dưỡng cao cấp. Vị trí này không chỉ quản lý spa, mà còn xây dựng trải nghiệm wellness tổng thể cho khách: từ liệu trình, dịch vụ, nhân sự đến tiêu chuẩn chất lượng.