Bi hài câu chuyện quỳ khóc trước Đài truyền hình x...
Khoảng hơn 12h trưa nay 5/1, một nam thanh niên ăn mặc lịch sự, dừng xe đạp trước cổng Đài truyền hì...
Bộ phận quan hệ khách hàng trong khách sạn
Hẳn chúng ta đã biết các nhân viên quan hệ khách hàng thuộc bộ phận Tiền sảnh khách sạn (Front O...
Làm chủ các thuật ngữ ẩm thực trong nháy mắt!
Cũng giống như bất cứ lĩnh vực nào, thế giới ẩm thực cũng có kho từ vựng của riêng mình. Những chươn...
Tình huống khách sạn dành cho nhân viên lễ tân (ph...
Tiếp nói 2 tình huống tường gặp khi ở phần 1, chúng ta cùng tìm hiểu những tình huống mà nhân viên l...
Tản mạn chuyện bằng cấp trong nghề khách sạn
Gần đây, một topic được lập trên một diễn đàn chuyên về ngành khách sạn về tầm quan trọng c...
Những mẫu câu tiếng Anh thông dụng thường dùng tro...
Dưới đây là những mẫu câu tiếng Anh thông dụng thường dùng trong nhà hàng cụ thể trong các trường hợ...
Cơ cấu tổ chức bộ phận Food & Beverage khách sạn
Trong kinh doanh khách sạn, F&B là bộ phận đem lại doanh thu cao thứ 2 sau bộ phận buồng phòng. Chín...
Cảnh giác với những chỉ dẫn trên TripAdvisor!
Không ai có thể phủ nhận những tiện ích tuyệt vời mà hệ thống Advisor mang lại, đặc biệt là đối với...
Những vị trí của bộ phận buồng phòng trong khách s...
Cơ cấu tổ chức trong khách sạn được chia thành nhiều bộ phận khác nhau, bao gồm: bộ phận buồng...
Sách dạy nấu ăn với đầu bếp, nên hay không?
Hầu hết các đầu bếp nghiệp dư nấu tại nhà đều dựa vào các công thức hoặc các sách dạy nấu ăn để...
Quà tặng năm mới 2016 dành cho các nhà tuyển dụng!
Để hỗ trợ cho các đơn vị đang hoạt động trong lĩnh vực Nhà hàng - Khách sạn và Du lịch đáp ứng nhu c...
Tình huống khách sạn dành cho nhân viên lễ tân (ph...
Dưới đây là những tình huống thực tế mà các nhân viên lễ tân sẽ gặp cùng cách xử lý hợp lý, vừa...
