Tham vấn chuyên gia hoàn thiện Bộ tiêu chí du lịch...
Trong bối cảnh du lịch nông thôn ngày càng trở thành động lực phát triển kinh tế xanh - hội thảo xây...
Bức tranh Du lịch Việt Nam 2025: Dòng khách đang d...
Nếu bạn đang là quản lý khách sạn - resort tại Việt Nam, hoặc đang quan tâm đến thị trường du lịch n...
Sleep là gì? Phân biệt Sleep với Skip thế nào tron...
Trong quản lý khách sạn, mỗi tình trạng phòng đều có ý nghĩa quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến côn...
Late check-in là gì? Quy định - Cách xử lý khi khá...
Trong ngành khách sạn, “late check-in” là tình huống diễn ra khá thường xuyên. Tuy nhiên, nếu không...
Khi một booking trở thành khủng hoảng: Vụ R. Hàng...
Một nữ du khách đặt phòng qua kênh OTA, đã thanh toán 100%, nhưng khi đến khách sạn vào tối muộn lại...
Khám phá xu hướng du lịch toàn cầu 2025: Bí quyết...
Khi ranh giới địa lý bị xóa nhòa bởi công nghệ và phương tiện di chuyển, điều duy nhất còn tạo khác...
Vinh danh Mr. & Ms. Smile 2025 – Chủ nhân “nụ cười...
“Nụ cười” được xem là “ngôn ngữ biết nói” đẹp nhất ngành Hospitality”. Đó không chỉ là thông điệp mà...
Mách bạn 10 bước xử lý khi khách than phiền phòng...
Trong môi trường khách sạn, sự sạch sẽ luôn là yếu tố then chốt quyết định đến trải nghiệm và đánh g...
Mời góp ý Dự thảo Tiêu chuẩn mới về xếp hạng khách...
Ngành khách sạn Việt Nam sắp áp dụng Tiêu chuẩn xếp hạng mới, thay thế TCVN 4391:2015. Đây là cơ hội...
Chia Sẻ Ý Tưởng Đổi Mới Sáng Tạo: Chung Tay Phát T...
Ngành du lịch Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ – hướng đến phát triển bền vững,...
Cảnh giác page tuyển dụng khách sạn ảo: Tiền mất,...
“Việc tốt, lương cao, nhận ngay – không cần kinh nghiệm!”
Những dòng tin như vậy đang tràn ngập t...
Khi khách phàn nàn – Nghệ thuật biến sự cố thành c...
Trong ngành dịch vụ khách sạn - nhà hàng, khách phàn nàn không phải là thảm họa, mà là cơ hội vàng đ...
