Kinh doanh (Sales) · 12 thuật ngữ
CON
Condotel
Condotel là từ kết hợp giữa Condo – căn hộ và hotel – khách sạn, gọi chung là căn hộ khách sạn. Condotel được xây dựng như một mô hình khách sạn, có khu vực bếp để nấu nướng và các tiện nghi khác để người sử dụng có thể tận hưởng trong những kỳ nghỉ dài ngày.
Hồng
•
04/11/2026
BUN
Bungalow
Bungalow là kiểu nhà một tầng có xuất xứ từ Ấn Độ, bắt đầu xuất hiện từ thế kỷ XVII. Các bungalow thường được thiết kế nằm riêng biệt, diện tích nhỏ và có kết cấu khá đơn giản. Ban đầu, kiểu nhà này được xây dựng để làm nơi cư trú cho các thủy thủ đến từ Anh. Sau đó, bungalow trở thành loại nhà dành cho tầng lớp lao động bình dân với những gia đình 1 thế hệ ở Ấn Độ.
Hồng
•
04/11/2026
COM
Combo
Combo là hình thức bán hàng kết hợp nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ cùng mức chi phí tiết kiệm hơn so với khi mua lẻ nhằm khuyến khích khách mua hàng.
Ngoài việc kết hợp các sản phẩm - dịch vụ của mình thì nhiều cơ sở kinh doanh còn hợp tác với những đơn vị khác cùng ngành tạo thành 1 combo. Như khách sạn sẽ liên kết với hãng hàng không và điểm tham quan tại địa phương để bán combo: vé máy bay + chi phí khách sạn + ăn uống nhà hàng + tham quan viện bảo tàng.
Hồng
•
29/10/2026
PRE
President suite
President suite còn gọi là phòng Tổng thống, là loại phòng Suite đặc biệt, cao cấp nhất trong các khách sạn, resort. Loại phòng này được thiết kế như khu nghỉ dưỡng đặc biệt sang trọng, dành riêng cho các nguyên thủ quốc gia đảm bảo yêu cầu khắt khe với tiêu chuẩn cao cấp nhất.
Ở Việt Nam có khá nhiều khách sạn, khu nghỉ dưỡng lớn tại Bình Định, Phan Thiết, Khánh Hòa. Tuy nhiên, với President suite, loại phòng cao cấp nhất đòi hỏi thiết kế tinh xảo, có tiêu chuẩn cực kì khắt khe mà không phải khu nghỉ dưỡng nào cũng đáp ứng được.
Hồng
•
29/10/2026
SAL
Sales coordinator
Trong khách sạn, Sales coordinator là nhân viên điều phối kinh doanh, là một vị trí công việc thuộc bộ phận Sales & Marketing, có nhiệm vụ chính là tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hỗ trợ hoạt động bán hàng, quảng cáo… Mức lương của 1 sales coordinator hiện nay dao động trong khoảng từ 5 – 15 triệu đồng, tùy thuộc vào địa điểm làm việc và năng lực, kinh nghiệm của nhân viên.
Hồng
•
29/10/2026
GIT
GIT
GIT – Group Inclusive Tour, tức loại hình đặt tour du lịch theo đoàn, thì ở bài viết này, GIT – Group Inclusive Travelers, tức khách du lịch đi theo đoàn.
Hồng
•
29/10/2026
SAL
Sales kit
Sales kit là bộ tài liệu bán hàng, hỗ trợ nhân viên sales cung cấp một cách đầy đủ nhất thông tin về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến với khách hàng. Sales kit được ví như “người bạn đồng hành” không thể thiếu của nhân viên sales vì nó làm tăng cơ hội thành công trong việc thuyết phục khách hàng và giúp cải thiện doanh số bán hàng.
Hồng
•
27/10/2026
BOU
Boutique hotel
Boutique hotel là một dạng khách sạn quy mô nhỏ có phong cách thiết kế và trang trí nổi bật, trẻ trung, mang tính nghệ thuật; thường có không ít hơn 10 phòng và cũng không nhiều hơn 100 phòng. Boutique hotel có thể là khách sạn hoạt động độc lập hoặc là một phần nhỏ của các chuỗi khách sạn lớn.
Hồng
•
27/10/2026
MOT
Motel
Motel là loại hình cơ sở lưu trú có quy mô nhỏ, được xây dựng với kết cấu đơn giản, thường nằm cạnh đường quốc lộ - phục vụ nhu cầu lưu trú của đối tượng khách du lịch vãng lai cần chỗ nghỉ tạm thời qua đêm.
Thuật ngữ Motel được ghép nối bởi 2 từ là hotel và motor – do Kemmons Wilson – nhà sáng lập thương hiệu Holiday Inn phát triển từ năm 1950. Ngày nay, motel được biết đến là một hình thức lưu trú rẻ và tiết kiệm.
Hồng
•
27/10/2026
RES
Residence
Residence cũng là một loại hình cơ sở lưu trú, có quy mô lớn, được chú trọng đầu tư xây dựng về mặt thiết kế, kiến trúc – thường phục vụ nhu cầu lưu trú của khách ở dài hạn. Mỗi một phòng Residence thường có nhiều phòng chức năng: phòng khách, phòng ngủ, bếp,… gần giống như một khu căn hộ nên rất tiện lợi với đối tượng khách lưu trú đi theo cả gia đình hay nhóm đông người.
Hồng
•
27/10/2026
PHÒ
Phòng Dorm
Phòng dorm (viết tắt của từ "dormitory") được hiểu là phòng ngủ tập thể hay phòng ngủ giường tầng tương tự như ngủ kiểu Ký túc xá của sinh viên, dành cho nhiều hơn 1 người ngủ chung trong 1 phòng lớn theo kiểu giường đôi hoặc giường đơn. Loại phòng này thường có trong các hostel, homestay, nhà nghỉ cung cấp dịch vụ phòng với giá rẻ hơn hotel; đồng thời cũng sẽ hạn chế dịch vụ, tiện nghi hơn so với hotel.
Phòng dorm là kiểu lưu trú được những người đi du lịch bụi lựa chọn nhằm tiết kiệm tối thiểu chi phí của chuyến đi. Bởi họ thường đi chơi cả ngày, tối về chỉ cần có chỗ tắm rửa, chỗ “ngã lưng” nằm ngủ là đủ.
Hồng
•
27/10/2026
GDS
GDS
GDS (Global Distribution Systerm) là mạng lưới đặt chỗ trên toàn thế giới được điều hành, kiểm soát hoàn toàn bởi hệ thống dữ liệu máy tính. GDS được sử dụng như là một điểm truy cập duy nhất để đặt phòng khách sạn, đặt vé máy bay, xe cho thuê…
Trên thế giới có 3 kênh GDS hàng đầu là TravelPort, Worldspan, Amadeus. Nhiều khách sạn, hãng hàng không, đại lý du lịch… hiện nay đang sử dụng hệ thống GDS để bán các dịch vụ của mình.
Hồng
•
27/10/2026