6 Tips hay giúp khách sạn giảm thiểu tình trạng kh...
Vì rất nhiều lý do cả chủ quan lẫn khách quan khiến nhiều đối tượng khách hàng dù đã đặt phòng khách...
Làm thế nào để chia ca làm việc cho nhân viên phục...
Bạn là quản lý nhà hàng và đang gặp khó khăn trong việc chia ca-kíp cho nhân sự? Bạn không biết làm...
“Quản lý nhân viên cá biệt: Vấn đề và Giải pháp” –...
Bạn là quản lý Nhà hàng - Khách sạn và đang đau đầu trong quản lý “nhân viên cá biệt”? Hoteljob.vn x...
Làm thế nào để kinh doanh Spa hiệu quả trong khách...
Hiện nay, có rất nhiều khách sạn – resort tích hợp thêm dịch vụ Spa để phục vụ nhu cầu thư giãn – là...
Hành trình truyền cảm hứng của GM khách sạn 5 sao...
Đó là một hành trình dài từ vị trí nhân viên rửa bát (steward) đến quản lý điều hành cấp cao trong k...
Nguyên tắc vàng của ngành Dịch vụ là trao công bằn...
Đó là lời khẳng định của một Giám đốc Nhân sự khách sạn 5 sao có nhiều năm hoạt động trong nghề từ v...
Làm thế nào để giữ chân lễ tân giỏi cho khách sạn?
Tuyển dụng lễ tân giỏi đã khó, giữ chân lễ tân giỏi càng khó hơn. Không ít những nhà Quản lý khách s...
Thực khách là gì? 7 Tips giúp Nhà hàng thu hút và...
Bạn là nhân viên nhà hàng và luôn sử dụng từ “Thực khách” trong giao tiếp với khách hàng. Vậy bạn có...
9 Bước Tối Ưu Để Quản Lý Nhà Hàng Ăn Uống Hiệu Quả
Quản lý nhà hàng ăn uống hiệu quả giúp phân định nhiệm vụ cụ thể của từng bộ phận, từng nhân viên nh...
10 Tips xử lý khiếu nại của khách về khách sạn
Quản lý và nhân viên của bộ phận tiền sảnh cần giữ vững những nguyên tắc cơ bản sau đây khi xử lý kh...
5 lý do khiến nhà hàng ngày càng mất khách
Kinh doanh nhà hàng là hình thức kinh doanh chứa đựng nguy cơ rủi ro khá cao. Việc thu hút khách hàn...
5 bộ phận trực tiếp gây tổn thất trong kinh doanh...
Từ bộ phận phục vụ bàn; quầy bar; bếp; kế toán, thu ngân, kho, thu mua cho đến bộ phận nhân sự cũng...
