Áp lực từ 6.800 phòng mới: Khách sạn Đà Nẵng làm sao để giữ giá bán?

​Sau nhiều năm chịu tác động từ đại dịch, thị trường khách sạn Đà Nẵng đang cho thấy những tín hiệu phục hồi rất tích cực. Công suất phòng tăng, lượng khách lưu trú cải thiện rõ rệt và doanh thu trên mỗi phòng tiếp tục đi lên là những con số mang lại nhiều kỳ vọng cho các nhà đầu tư cũng như doanh nghiệp lưu trú.

Tuy nhiên, theo anh Nguyễn Đức Quỳnh – Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, Chủ tịch Chi hội Khách sạn Đà Nẵng, Tổng Giám đốc Furama Resort Đà Nẵng – thách thức lớn nhất của thị trường trong giai đoạn tới có thể không còn là lấp đầy công suất, mà là giữ được mức giá bán trong bối cảnh nguồn cung mới liên tục gia tăng. Đây được xem là bài toán quyết định hiệu quả kinh doanh của các khách sạn khi thị trường bước sang một chu kỳ cạnh tranh mới.​

​Khách đã quay trở lại, nhưng giá phòng vẫn chưa hồi phục hoàn toàn

Theo báo cáo Danang Hospitality Submarket Report do CoStar công bố ngày 23/6/2026, thị trường khách sạn Đà Nẵng tiếp tục ghi nhận nhiều chỉ số tăng trưởng khả quan.

Trong 12 tháng gần nhất, công suất phòng đạt hơn 66%, giá phòng bình quân (ADR) đạt khoảng 116 USD và doanh thu trên mỗi phòng khả dụng (RevPAR) đạt 77 USD. Đáng chú ý, tính từ đầu năm 2026, cả ba chỉ số đều tiếp tục cải thiện, cho thấy nhu cầu lưu trú đang phục hồi nhanh hơn tốc độ gia tăng nguồn cung hiện hữu. Đây là tín hiệu tích cực sau giai đoạn ngành khách sạn chịu nhiều biến động bởi đại dịch và quá trình phục hồi kéo dài.

Tuy nhiên, nếu nhìn sâu hơn vào các con số, có thể thấy sự phục hồi hiện nay vẫn chưa hoàn toàn trở về trạng thái trước đại dịch. Cụ thể, công suất phòng gần như đã chạm ngưỡng năm 2019, nhưng giá phòng bình quân vẫn thấp hơn đáng kể. Điều đó cho thấy lượng khách đã quay trở lại, song khả năng định giá của thị trường vẫn chưa phục hồi tương xứng. Nói cách khác, khách sạn đang bán được nhiều phòng hơn nhưng chưa thể bán với mức giá như trước đại dịch.

Phân khúc cao cấp tiếp tục là điểm sáng

Một điểm đáng chú ý là phân khúc Luxury và Upper Upscale vẫn duy trì hiệu quả kinh doanh vượt trội. Không chỉ đạt công suất cao, nhóm khách sạn này còn giữ được mức giá bán và RevPAR cao hơn đáng kể so với mặt bằng chung. Trong khi đó, phân khúc trung - cao cấp với số lượng phòng lớn nhất lại đang chịu áp lực cạnh tranh nhiều hơn, thể hiện qua doanh thu trên mỗi phòng còn khá khiêm tốn.

Điều này phản ánh xu hướng ngày càng rõ của thị trường: không phải khách sạn nào cũng phục hồi với tốc độ giống nhau. Những đơn vị sở hữu thương hiệu mạnh, sản phẩm khác biệt và khả năng tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng vẫn đang có lợi thế rõ rệt.

Khi nguồn cung tăng, bài toán giữ giá sẽ khó hơn

Theo anh Nguyễn Đức Quỳnh, điều đáng quan tâm hiện nay không nằm ở kết quả kinh doanh của năm 2026, mà ở những gì sẽ diễn ra trong vài năm tới.

Hiện có 18 dự án khách sạn đang được triển khai với tổng cộng 6.835 phòng mới, tương đương hơn 30% tổng nguồn cung hiện hữu của toàn thị trường. Đây là con số rất lớn đối với một điểm đến du lịch như Đà Nẵng. Đặc biệt, nhiều dự án mới tập trung tại khu vực Bà Nà Hills - Hòa Vang, cho thấy xu hướng mở rộng không gian phát triển du lịch thay vì chỉ tập trung ở dải ven biển như trước.

Xu hướng này vừa mở ra cơ hội đa dạng hóa sản phẩm du lịch, vừa tạo thêm sức ép cạnh tranh đối với các khách sạn đang hoạt động. Bởi, khi nguồn cung tăng nhanh hơn tốc độ tăng của lượng khách, nhiều khách sạn sẽ đứng trước lựa chọn khó khăn: giảm giá để duy trì công suất hay giữ giá và chấp nhận tỷ lệ lấp đầy thấp hơn. Đây là bài toán mà không ít thị trường du lịch từng trải qua. Nếu cạnh tranh chủ yếu bằng giá, ADR có thể tiếp tục suy giảm dù lượng khách vẫn tăng, kéo theo hiệu quả kinh doanh bị ảnh hưởng.

Giữ được giá mới là lợi thế cạnh tranh

Trong chu kỳ phát triển mới, công suất phòng sẽ không còn là thước đo duy nhất. Khả năng giữ được mức giá bán hợp lý trong khi vẫn duy trì trải nghiệm khách hàng mới là yếu tố tạo nên khác biệt giữa các doanh nghiệp.

Muốn làm được điều đó, doanh nghiệp cần đầu tư vào trải nghiệm khách hàng, năng lực quản trị doanh thu (Revenue Management), xây dựng thương hiệu, tối ưu kênh phân phối và ứng dụng công nghệ trong vận hành.

Thực tế cho thấy, những khách sạn giữ được mức giá tốt thường không phải là đơn vị giảm giá nhiều nhất, mà là những đơn vị tạo ra giá trị đủ khác biệt để khách hàng sẵn sàng chi trả cao hơn và quay trở lại trong những lần lưu trú tiếp theo.

Đây cũng là bài toán mà nhiều doanh nghiệp lưu trú cần chuẩn bị ngay từ bây giờ, thay vì chờ đến khi nguồn cung mới đồng loạt đi vào hoạt động.

Cuộc đua sắp tới sẽ không còn nằm ở công suất phòng

Có thể nói, thị trường khách sạn Đà Nẵng đã đi qua giai đoạn phục hồi và đang chuẩn bị bước vào một chu kỳ cạnh tranh hoàn toàn khác. Khi lượng khách dần ổn định và nguồn cung tiếp tục mở rộng, bài toán của doanh nghiệp không còn đơn thuần là lấp đầy phòng bằng mọi giá, mà là làm thế nào để giữ được mức giá bán, duy trì chất lượng dịch vụ và tạo ra giá trị khác biệt.

Theo anh Nguyễn Đức Quỳnh, trong bối cảnh hàng nghìn phòng khách sạn mới chuẩn bị gia nhập thị trường, lợi thế sẽ không thuộc về đơn vị mở rộng nhanh nhất, mà thuộc về những khách sạn có năng lực quản trị tốt, xây dựng được thương hiệu và mang đến trải nghiệm đủ khác biệt để khách hàng sẵn sàng chi trả.

Trong giai đoạn tới, câu hỏi không còn là "Đà Nẵng có đủ khách hay không?", mà là "Khách sạn nào đủ khác biệt để giữ được giá bán khi nguồn cung tiếp tục tăng?". Khi cuộc đua không còn nằm ở số lượng phòng, khả năng tạo giá trị và trải nghiệm cho khách hàng sẽ trở thành yếu tố quyết định vị thế của mỗi doanh nghiệp trên thị trường.

Bài viết tổng hợp và biên tập lại từ chia sẻ của

anh Nguyễn Đức Quỳnh

 – Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng,

Chủ tịch Chi hội Khách sạn Đà Nẵng,

Tổng Giám đốc Furama Resort Đà Nẵng