Thuật ngữ phổ biến · 12 thuật ngữ
TUR
Turnover Rate là gì?
"Turnover rate" là một thuật ngữ trong lĩnh vực quản lý, kinh doanh và nhân sự nhằm mô tả tỷ lệ nghỉ việc hoặc sự thay đổi của nhân viên trong một tổ chức tại khoảng thời gian nhất định. Đây là một chỉ số quan trọng để đánh giá và đo lường sự ổn định của lực lượng lao động của một doanh nghiệp.
Turnover rate có thể áp dụng cho từng tháng, từng quý, hoặc từng năm để doanh nghiệp nhìn rõ thực trạng nhân viên.
Hồng
•
24/09/2026
POR
Portfolio là gì?
portfolio là tuyển tập các tài liệu, hồ sơ của một cá nhân hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, công ty…cung cấp.
Portfolio nghề nghiệp thường được sử dụng khi tìm kiếm việc làm hoặc khi xin học bổng. Nó bao gồm: các công việc, dự án, và kỹ năng của một cá nhân trong lĩnh vực nghề nghiệp cụ thể.
Nhìn chung, portfolio thường liên quan đến việc quản lý, sở hữu, hoặc trưng bày một tập hợp các yếu tố nào đó có giá trị hay ý nghĩa đặc biệt với mục tiêu cụ thể.
Hồng
•
24/09/2026
INT
Interpersonal là gì?
Tính từ interpersonal xuất phát từ tiền tố inter, có nghĩa là "giữa" hoặc "trong," và “personal” có nghĩa là “cá nhân”. Interpersonal đề cập đến mối quan hệ và tương tác giữa các cá nhân. Điều này bao gồm cách mọi người tương tác, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ với nhau trong nhiều ngữ cảnh khác nhau, có thể ở môi trường làm việc, gia đình, bạn bè, và xã hội nói chung.
Hồng
•
24/09/2026
AMB
Ambivert là gì?
Ambivert - Thuật ngữ mô tả người có tính cách kết hợp cả hai yếu tố của introvert và extrovert. Ambivert có thể cảm thấy thoải mái và dễ dàng thích ứng trong tình huống xã hội, dù là sôi động hay những khoảnh khắc yên tĩnh và cô đơn.
Người ambivert - Người tập hợp tính cách của introvert và extrovert. Có thể gọi ambivert là người "hướng trung" kết hợp giữa hướng nội và hướng ngoại... Sự linh hoạt giúp họ thích ứng được với nhiều môi trường và tình cảnh khác nhau.
Hồng
•
24/09/2026
CAR
Career Path là gì?
Thuật ngữ “Career Path” trong tiếng Anh dịch sang tiếng Việt có nghĩa là “Con đường sự nghiệp” hoặc “Lộ trình thăng tiến”. Đây là một khái niệm chỉ hành trình và tiến triển của một người trong sự nghiệp của họ qua các giai đoạn khác nhau.
Career Path thường bao gồm chuỗi các vị trí công việc và vai trò mà người lao động đảm nhận. Điều này giúp họ phát triển kỹ năng, có được kinh nghiệm và tiến xa trong sự nghiệp của mình.
Hồng
•
24/09/2026
CHA
Channel Manager Là Gì?
Channel Manager (CMS) là một công cụ hoặc hệ thống phần mềm được sử dụng trong ngành khách sạn, du lịch và ngành hàng không… Nhằm quản lý và tối ưu hóa việc phân phối phòng và giá cả qua các kênh trực tuyến.
Mục tiêu khi sử dụng hệ thống Channel Manager là duy trì sự đồng bộ trong việc quản lý thông tin và giá cả trên các nền tảng đặt phòng Online khác nhau.
Hồng
•
24/09/2026
TEA
Teamwork là gì?
Teamwork (hay còn được gọi là làm việc nhóm) là quá trình mà một nhóm người cùng hợp tác để đạt được một mục tiêu chung hoặc hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể.
Trong môi trường đầy cạnh tranh và khốc liệt, teamwork là một khía cạnh quan trọng có thể tạo ra sức mạnh lớn hơn so với việc thực hiện công việc đơn lẻ. Khi mọi người hợp tác cùng nhau như một đội, họ có thể chia sẻ kiến thức, kỹ năng và nguồn lực để giải quyết các thách thức và đạt được kết quả tốt hơn.
Hồng
•
19/09/2026
BRA
Brainstorming là gì?
Theo Wikipedia, Brainstorming là một phương pháp được sử dụng để phát triển nhiều giải pháp sáng tạo cho một vấn đề. Phương pháp này hoạt động bằng cách nêu ý tưởng của một vấn đề và sau đó rút ra một số câu trả lời phù hợp từ những điều cơ bản.
Khuyến khích nhân viên tham gia vào quá trình brainstorming hiệu quả là một phần quan trọng của quản lý nhân sự trong ngành nhà hàng - khách sạn.
Hồng
•
19/09/2026
ESF
ESFJ là gì?
ESFJ - Thuật ngữ chỉ nhóm người có tính cách ESFJ thường thể hiện sự ấm áp, hướng ngoại, và quan tâm đến người khác. Những đặc điểm này đại diện cho một cá nhân có tính cách mở lòng, chăm sóc, và hướng ngoại. Tuy nhiên, cũng quan trọng để nhớ rằng mỗi người ESFJ có thể có những biến thể nhỏ trong tính cách của họ dựa trên nền văn hóa, giáo dục, và trải nghiệm cá nhân.
Hồng
•
19/09/2026
JOB
Job Title là gì?
Đây là một thuật ngữ trong tiếng Anh, được sử dụng để chỉ tên chức danh hoặc vị trí công việc mà một người sẽ đảm nhiệm trong một tổ chức, doanh nghiệp. Đối với mỗi vị trí tuyển dụng, có một tên chức danh cụ thể được xác định, mô tả nhiệm vụ và trách nhiệm của người đó.
Hồng
•
19/09/2026
SƠĐ
Sơ đồ tư duy là gì?
Sơ đồ tư duy là một phương tiện trực quan được sử dụng để biểu diễn ý tưởng, thông tin, và mối quan hệ giữa các khái niệm. Thường được tạo thành từ một điểm trung tâm kết nối với các nhánh và chia thành nhiều nhánh con, sơ đồ tư duy giúp tổ chức thông tin một cách logic và hiển thị cấu trúc ý tưởng một cách rõ ràng.
Với ngành NH-KS, sự sáng tạo và hiệu quả trong quản lý là chìa khóa để tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, quản lý nhân sự và nâng cao hiệu suất kinh doanh, quản lý nhân sự.
Hồng
•
19/09/2026
PDC
PDCA là gì?
PDCA là viết tắt của Plan-Do-Check-Act, một chu trình quản lý chất lượng và cải tiến liên tục được sử dụng rộng rãi trong nhiều ngành, trong đó có ngành Nhà hàng-Khách sạn (NH-KS). Đây là một phương pháp giúp tổ chức xác định, triển khai, kiểm tra và cải tiến liên tục các quy trình để đảm bảo chất lượng và hiệu suất.
Hồng
•
19/09/2026